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BOPAC家长培训中心主题：BOPAC(沟通父母与孩子的桥梁）BridgeofParentsandChildren主讲：策划：PPT制作：@一、摘要二、项目概述三、服务产品概述四、市场分析五、市场营销方案一．摘要（创意来源）•时代在进步，科技在发展，国家的经济在蒸蒸日上，孩子们的学历越来越高，可是，您知道吗？青少年犯罪的案例却有增无减,有不少的青少年有很强的叛逆心理。究其根源，青少年产生逆反心理，主要有以下三个方面的原因：①主观原因。青少年正处于“过渡期”，独立意识、自我意识日益增强，他们既不愿意盲目追随成人，对同龄人往往也是唯我独尊，我行我素，不受别人制约。②客观原因。说教者的可信任度及教育的方法、手段、地点的不适宜，容易造成逆反心理。3.但最重要的原因是：家长不了解孩子的心理，平时忙于工作没有时间关心孩子与孩子沟通，孩子缺少关怀，当发现孩子的问题时乱猜疑孩子，没有正确的教育方法,这些都是诱发青少年的逆反心理最大的原因。•二、项目概述1、公司介绍：•————教育机构规模强大，模式新颖，为在子女教育与事业间奔波的家长们提供良好的平台，我们设有很多适合各种家长的学习方式，开设心理班，教学班，兴趣班。创业团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧、各有专业所长、知识结构互补的成员组成的创业团体。2、创业团队介绍【我们的宗旨】【我们的目标】【我们的精神】【我们的理念】【我们的定位】【我们的原则】【我们的承诺】【我们的优势】3、课程服务等项目*课程设置*课程时间*特色服务*奖励多多三、服务产品概述1、服务对象不同年龄阶段孩子的家长们2、服务内容（1）服务种类：培训类、活动类（2）课程种类：普通课程、“个性化”课程3、服务流程（1）培训项目操作流程组建培训项目团队—需求调查分析—培训方案的制定和修改—培训方案的组织与实施—评估培训实际效果—建立客户档案（2）活动项目操作流程组建活动项目团队—需求调查分析—确定活动项目策划—实施活动项目策划—总结活动实施情况—建立客户档案4、服务原则我中心强调的服务核心是：开放、互动、实践、反思、创新。本着“因为专业所以卓越”的服务理念，竭诚为客户提供高质量、专业化的教育培训服务。5、服务特色（1）完善的服务功能（2）不断更新的培训内容（3）推进人本化建设三、市场分析定性定量结合专家体系研讨厅市场分析BOPC机构整体运行分析S优势1、高素质的专家资源关系2、专业人才3、低成本人力资源W劣势1、新成立的教育培训机构不具备品牌优势2、机构工作人员缺乏实践经验O机会1、新兴行业，发展潜力大2、市场潜力大（家长方面）3、独生子女要求家长有更好的沟通方式T制约1、市场风险2、竞争者不断涌现四、市场营销方案营销控制营销队伍管理市场拓展计划市场进入计划营销策略1、市场进入计划市场营销战略：“占领本地市场为基础，立足湖南省，辐射全中国”2、市场扩展计划市场渗透连锁经营方式多角化发展新的市场开发3．营销策略（总图）服务生命周期营销战略导入期成长期成熟期衰退期营销目标打造知名度最大限度地占有市场分额业务革新，巩固市场分额，减少损失，挤取收益战略服务提供一个主要服务业务扩展，提供优质的产品、服务品种的多样化，建立品牌忠诚度逐步淘汰疲弱服务价格成本加提成市场渗透价格能击败竞争对手的价格削价营销选择性推广密集性广泛推广更密集广泛的推广收缩、淘汰促销吸引试听扩大提高知度，减少促销费用强调品牌的区别和利益维持坚定的忠诚者定价策略价格制定依据价格调整定价原则销售策略（1）渠道目标（2）渠道结构分析a.直销b.与教育局等打交道推广策略免费公开课电话营销广告宣传新闻发布会年度会议/学术讨论会网站营销队伍管理内部管理外部管理奖惩制度业绩评估制度*年度计划控制*盈利控制*效率控制*战略控制市场营销控制营销队伍管理