精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料高星级酒店制度与标准作业程序编号:F&B—PRO—003内容:擦亮瓷器餐具部门:餐饮部生效日期:200x/01/1批准:目的:保持光亮如新的餐具给客人。程序规程标准1、准备工作首先将应用的碟准备、集中一起,分类摆放,然后备一桶热水,净布若干,各物品分别放在工作台上。2、将净布一小部分弄湿将净布一头在热水中弄湿。3、检查碟的面餐碟要逐一检查,看是否有油渍及水渍,用湿布及干布擦,若用湿布擦,则用干布擦干净。4、继续工作不能除去污渍,退回洗碗间。5、清理现场工作完成后,将剩下餐具退回管事部,各类杂物放回原位。注意事项:1、破损的餐具拿出,交回管事部。2、不要一次运送太多的餐具。3、工作完成后,必须将各类物品放回原位。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料页数:1/1编号:F&B—PRO—003