北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)圣诞节促销方案目录:1.背景。2.活动整体思路。3.活动详细操作。4.广告宣传策略。北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)的简介北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)位于朝阳区东四环CBD商业中心,华贸中心广场内,毗邻新光天地购物中心,万达广场、沃尔玛超市,由著名的万豪国际管理集团管理。酒店设施豪华,交通也便利。北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)所有房间提供万豪品牌的全新“REVIVE”床具。酒店的设计风格是从美式古典,房间设施豪华温馨,液晶电视、小冰箱、保险箱等基础设施一应俱全。还设有不吸烟客房和为满足残疾人士需要的特殊房间。另外,酒店还有具备各种功能大小会议室,SPA以及健身房等。多种辅助设施以供宾客商务休闲之需。北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)的详细信息北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)的地址是在北京朝阳区华贸中心建国路甲83号。北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)开业是在2007年。北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)高楼有16层、客房305间。商业区有火车站、建国门、国贸地区行政区:朝阳区。酒店设施有洗衣服务、会议室、理发美容室、停车场、邮政服务、出租车、外币兑换、商场、商务中心、接机服务、医务室和残疾人的客房。客房设施只有国内长途电话和国际长途电话。休闲设施有健身室、按摩室、桑拿浴室、SPA和室内游泳池。餐饮设施有中餐厅、西餐厅和限时送餐服包括在健身室、室内游泳池、按摩室、桑拿浴室和SPA。周围景观可以看到新光天地。北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)能用的信用卡有万事达卡(Master)、威士卡(VISA)、运通卡(AMEX)、大莱卡(DinnersClub)、JCB卡、银联等。交通方面:机场北京国际机场只27公里。火车站北京火车站只7公里。市中心北京市中心只8公里。火车站北京西客站只16.5公里。1.策划背景:很多人都不知道圣诞节的来源。Christmas分为Christ(基督)和Mass(凯撒)的缩写,(Mass)恺撒是教会的一种礼拜仪式。圣诞节是一个宗教节日,也是基督教徒纪念耶稣诞生的日子,因而又名“耶诞节”。每年的12月25日,世界上所有的基督教会都会举行特别的礼拜仪式。到了19世纪,圣诞卡的流行、圣诞老人的才出现的,圣诞节也开始流行起来了。有很多圣诞节的欢庆活动和宗教并无半点关联。有人说耶稣在夏末秋初诞生,并非12月25日。然而,圣诞节究竟是否耶稣诞辰之日对于现代人来说已经不那么重要了,它就像我们的春节一样,大家相聚一堂,交换礼物,寄圣诞卡,吃火鸡大餐,是一个普天同庆的日子。在西方人从红、绿、白三色为圣诞色,圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花(一品红,poinsettia)和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。它是圣诞节的主要装饰品,用砍伐来的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五颜六色的彩灯、礼物和纸花,还点燃着圣诞蜡烛。红色与白色相映成趣的是圣诞老人,他是圣诞节活动中最受欢迎的人物。西方儿童在圣诞夜临睡之前,就要在壁炉前或枕头旁放上一只袜子、英文就叫做Christmasstocking,等候圣诞老人在他们入睡后把礼物放在袜子内。在西方,扮演圣诞老人也是一种习俗。现在中国人对圣诞节也已经不再陌生了。圣诞节之所以被炒得火热,是因为它带来有商业性的特征,而这种商业性可以说是全球的,声势和影响都是很大的。现在,在中国过圣诞节已经渐成时尚,特别在年轻人中很有市场。根据调查发现,在北京市不少酒店宾馆在圣诞节时、要进入12月后,在二个月前就要开始做了圣诞节的活动策划了。在北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)的酒店宾馆、餐厅酒楼,纷纷布置环境、营造氛围的同时,还各出奇招,也准备好多的礼物要送给消费者、抽奖品、餐费打折和精彩节目等活动来吸引消费者的。同时也为了顺应市场需要,同时扩大餐饮客源市场,树立良好的品牌形象,体现北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)的圣诞节活动丰富多彩,我们精心策划了一系列精彩的活动。2.活动整体思路:a.活动目的:2010年的圣诞节即将要来临了!虽然还要七个月但还是为了让消费者体会到北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)的品牌气势和独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛。在北京市加大广告宣传力度,达到在经济利益增长,最大程度的强化酒店的知名度,还有提升品牌影响力。b.活动时间:2010年12月24日—2010年12月26日。c.活动地点:北京丽思卡尔顿酒店(华贸中心)。d.活动主题:让圣诞老人把圣诞的钟声传播到世界各地,也让我们把圣诞的祝福也传播到世界各地。e.活动内容:2010年12月24日是平安夜。平安夜盛典:2010年12月24日晚上北京丽思卡尔顿大宴会厅,二层。精彩纷呈的节日盛会,中、西式自助大餐,现场烹饪国际与亚洲美味,包罗传统圣诞美食,水煮明虾、螃蟹、新鲜生蚝等各种海鲜;娱乐节目以及幸运抽奖将贯穿整个夜晚。至尊席:人民币3,288元净价/位。包含无限量香槟、红白葡萄酒、软饮、咖啡或茶、两张幸运抽奖券。贵宾席:人民币2,888元净价/位。包含无限量红白葡萄酒、软饮、咖啡或茶、一张幸运抽奖券。嘉宾席:人民币2,688元净价/位。包含无限量红白葡萄酒、软饮、咖啡或茶、一张幸运抽奖券。平安夜合家欢晚宴:在这一年当中最值得庆祝的季节,四季汇餐厅将为您和您的家人呈现一个充满喜悦和幸福的平安夜。平安夜家庭自助晚宴也有包含现场表演、现场抽奖、圣诞礼品等。届时,还将有圣诞老人与您进行现场互动。人民币888+/每位(含无限量软饮和葡萄酒)。6-12岁儿童收取半价(不含抽奖)。6岁以下儿童免费(不含儿童抽奖)。Cepe意味轩平安夜合家欢晚宴:厨师长尤吉尼用其华丽的五道菜式晚宴为您呈现一个完美的平安夜,菜式包含鹅肝批、传统意式馄饨、意大利饺子配番茄蟹肉、牛柳配红酒焖牛尾或蒸黑石斑鱼,精致美味的圣诞特色甜点更带给您终身难忘的用餐体验。传统美食圣诞火鸡可零点。平安夜5道菜式晚宴人民币1,088+元/位(不含酒水)。人民币1,388+元/位(含葡萄酒),就餐时我们会为您准备一杯香槟。2010年12月25日:圣诞夜。a.主题:幸运的12、25。b.活动方式:凡符合其中任何一项的顾客,都可以参加幸运活动,连儿童7岁以上的也可以参加这活动。c.活动要求:年龄12或25周岁,手机尾号为1225或2512号,生日是12月25日的等顾客,都是幸运的顾客。4到10岁的儿童也有活动那就是和圣诞老人一起吃早餐和晚餐。可爱圣诞老人的陪伴让您的孩子记住每一个圣诞早餐和晚餐的瞬间,十二月的每个周日和特殊的时间12月25日和圣诞老人会准时来到餐厅,恭候您和孩子的到来,您的孩子甚至可以和圣诞老人合影留念,记录下这个最珍贵的时刻。日期:2010年12月5日,2010年12月12日,2010年12月19日和特殊的时间2010年12月25日。时间:上午9点-上午10点、下午5点-晚上9点。d.活动内容:在酒店的大厅设立一个活动区,做简单的布置,加强酒店的活跃气氛,重要的是让顾客有一种过节日的感觉。而幸运顾客或儿童只要在一分钟内,在主持人的提示下猜出礼品的价格、礼物就给您了。不猜到也没关系我们也会送小礼物给顾客的。e.需要支持:幸运礼品(供应商支持的)。2010年12月26日:狂欢夜。a.主题:很愉快过的狂欢夜。b.活动方式:中西式餐厅、咖啡厅、等餐厅:吃:免费品尝最好吃北京特色的风味小吃——北京烤鸭。喝:免费品尝酒、水、饮料、茶、和咖啡。娱乐综合楼的卡拉OK、歌舞厅:玩:免费进行喝啤酒比赛。乐:免费现场点歌活动。3.活动操作策略:a.圣诞节酒店的布置及装饰:主景点布置:大厅外:在大厅外空地做一个七米高的圣诞树和装饰品来布置一下、地下就放着空的礼物,显得高大气派,吸引客人注意。(包括周边装饰一起费用预算大约要1500元)。大堂:大堂准备摆有:总台前做一个圣诞老人和他的工具要送的礼物和雪景图、前台上左右放精美的圣诞树(费用预算大约1000元到2000元)。中西式餐厅、咖啡厅、商场以气球和装饰灯,为主体装饰物。但中西餐厅每桌都放一根蜡烛(费用预算大约要1500元)。其他景点布置:娱乐综合楼:以气球和装饰灯(费用预算大约500元)。礼品:主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用2500元。(以上共计预算费用8000元。)b.酒店整体气氛布置:酒店所有的员工都必须着红白色圣诞装,可以加强节日气氛。男生就穿红白红(帽、衣、裤)。女生就穿白红白。(帽、衣、裙)。安排六七名圣诞天使欢迎来到的嘉平。安排四名圣诞老人给每一位顾客发送圣诞帽,最好有酒店形象标志的。(如果能酒店的员工是自愿的)。酒店内播放圣诞颂歌。播放的曲目:《平安夜》;《天使歌唱在高天》;《圣诞钟声》;等等。(也可以点歌但跟圣诞节有关的)。c.产品设计策略:客房:客房分别于2010年12月24日、25日和26日,有房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张,圣诞蛋糕一份,自助圣诞餐券两张。其它还有,房内全部配置圣诞贺卡一张。还用圣诞老人袜装好送到房间给客人惊喜。顶圣诞房:时间:2010年12月24日到2010年12月26日。地点:三到八楼的客房。规模:50间。气氛布置:房间配红色蜡烛、放音乐、和浪漫情调的气氛。房价:987元/间。餐饮餐饮部也有配的,具体可分为:圣诞美餐、情侣圣诞套餐、儿童圣诞套餐、家庭圣诞套餐、自助圣诞大餐等等。餐菜内容包括:冷热开胃小吃、正餐、点心、饮料包括果汁和香槟搭配、火鸡、水果、蛋糕、等等。冷热开胃小吃是在前用餐,蛋糕和点心可以前后选用餐,也可以适当的多一些。正餐可以选少一些,水果也可以自己选。顶圣诞烛光晚餐:时间:2010年12月24日到2010年12月26日、17:00到22:00。地点:北京丽思卡尔顿酒店的一、二楼餐厅。规模:大约80到120人。内容:烛光圣诞晚餐和家庭圣诞套餐。气氛布置:全场烛光、放轻音乐、强调安静祥和浪漫的气氛。票价:家庭票12元/张(一家人包括四位老人、夫妻和儿女、儿童免费)、情侣票250元/张(如果男生还要布置更浪漫也可以、让我们饭店员工帮您但还要付费)。娱乐娱乐包含了内有游泳池、卡拉OK、美容、健身房等娱乐设施。在圣诞节期间,我们饭店对性地打一定的折扣(大约50%到70%),以便刺激消费;而卡拉OK则举行圣诞狂欢晚会,引导年轻的消费意识。顶圣诞娱乐活动方案:卡拉OK狂欢圣诞晚场:时间:2010年12月24日到2010年12月26日、19:00—21:00、21:00—24:00、24:00—7:00。规模:所有我们的饭店有的包厢。包厢价格上涨有:小包厢:(大约3、4个人)。晚场:(19:00—21:00)790元/场、(21:00—24:00)680元/场、(24:00—7:00)480元/场、(送给顾客有啤酒3瓶,大果盘一份,清茶免费)。中包厢:(大约7、8个人)。晚场:(19:00—21:00)1522元/场、(21:00—24:00)1225元/场、(24:00—7:00)999元/场、(送啤酒8瓶,大果盘二份,清茶或可了免费)。大包厢:(大约12、13个人)。晚场:(19:00—21:00)2254元/场、(21:00—24:00)1770元/场、(24:00—7:00)1522元/场、(送啤酒10瓶,大果盘三份,清茶或可了免费)。d.圣诞节各项工作倒计时:2010年11月25日—2010年12月7日开始宣传圣诞节的活动,2010年12月4日和2010年12月5日位摆布置大厅。2010年12月6日开始卖圣诞票。2010年12月7日开始布置大厅外的圣诞树和礼物。2010年12月8日如果能自己做圣诞卡(不能就不用了)。2010年12月9日开始打扫客房和整理圣诞房的布置(50房)。2010年12月11日贺卡、礼物准备完毕。2010年12月15日下发晚会备忘录。2010年12月17日核定娱乐部节目。2010年12月20日下发圣诞服装员工。2010年12月22日和2010年12月23日查好挽回的活