2017秋17春北理工《(汽车)电子商务》在线作业一、单选题(共40道试题,共80分。)1.在网上购物流程中,位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是()。A.自提点自取B.送货上门C.订购咨询D.在线支付正确答案:2.下面哪一项是供应链可以改进的地方?()A.产品开发B.市场营销C.客户调研D.生产流程正确答案:3.下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?()A.产品开发B.采购C.物流D.产品计划正确答案:4.保持了定单的完整性的拣选策略是()A.严格拣选B.批量拣选C.区域拣选D.以上答案都不正确正确答案:5.电子商务经营者主要采用的业务模式为()。A.B2BB.B2CC.ShoppingMallD.都是,但一般只会选择其中之一二为主业。正确答案:6.基本的隐私保护问题有哪些?()A.通知/知晓,理解,访问/参与以及完整/安全B.通知/知晓,理解,访问/参与,完整/安全以及执行/纠正C.通知/知晓,选择/统一,访问/参与以及完整/安全D.通知/知晓,选择/统一,访问/参与,完整/安全以及执行/纠正正确答案:7.电子商务网站推广的主要途径是()。A.搜索引擎B.门户网站网上商城C.网络广告D.以上都是正确答案:8.以下哪一个是企业生产活动的中心环节?()A.企业生产物流B.企业采购物流C.企业销售物流D.企业退货物流正确答案:9.按照汽车电子商务的交易对象分类,可分为()、企业与消费者之间、企业与政府之间、企业内部的电子商务。A.企业与企业之间B.企业与供应商之间C.企业与银行之间D.消费者与政府之间正确答案:10.汽车网络营销服务的构成:售前服务、售中服务、()A.售后服务B.咨询服务C.客户调查D.日常服务正确答案:11.JIT物流产生于20世纪70年代的()。A.日本B.美国C.欧洲D.中国正确答案:12.MIS是企业的信息管理系统主要完成()、支持查询、汇总等方面的工作A.汇总大量数据B.大量数据交换C.记录大量数据D.重复数据删除正确答案:13.下面有关防火墙的局限性的论述正确的是:()。A.防火墙可以抵御来自内、外部的攻击B.不能防范外来人为因素的攻击,但可以防止内部人员的恶意攻击C.不能防止数据驱动式的攻击D.可以防止已感染的文件的扩散正确答案:14.人类社会最先开展电子商务零售活动的国家是在()A.亚洲B.欧洲C.美洲D.澳洲正确答案:15.()可以使用户在不同的计算机之间传输文件。A.FTPB.TCP/IPC.MIMED.Telnet正确答案:16.网上市场调研的工作步骤是()。A.设计问卷-选择调查方式-实施调查-调查结果分析B.选择调查方式-实施调查-调查结果分析-设计问卷C.实施调查-调查结果分析-设计问卷-选择调查方式D.调查结果分析-设计问卷-选择调查方式-实施调查正确答案:17.不采用在线购物的两个最主要原因是什么?()A.安全问题和价格问题B.安全问题和信誉问题C.安全问题和判断产品质量的困难D.价格问题和判断产品质量的困难正确答案:18.下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式?()A.将产品退回商店B.将退货外包给公司C.公布货物损坏的地点以退货D.拒绝退货正确答案:19.电子商务第三方物流风险()。A.有风险,主要是货款收回的风险B.无风险,但可能有送而不达的客户投诉C.有风险,但可不理会D.有风险,主要是货灭失的风险正确答案:20.如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书,这属于Amazon.com站点的()A.网站推广B.销售个性化C.内容选择D.内容的更新正确答案:21.招标方式的网上采购工作步骤是()。A.编制采购预算计划-拟定工作计划-编制招标文件-发布招标公告和投标邀请-评标、定标-签订商务合同B.拟定工作计划-编制采购预算计划-编制招标文件发布招标公告和投标邀请-评标、定标-签订商务合同C.拟定工作计划-编制招标文件-编制采购预算计划-发布招标公告和投标邀请-评标、定标-签订商务合同D.编制招标文件-编制采购预算计划-拟定工作计划-发布招标公告和投标邀请-评标、定标-签订商务合同正确答案:22.制定电子商务网站推广,需要考虑的网络媒体是()。A.媒体型的门户网站B.电子商务网站C.行业网站D.以上三者都需要考虑,关键是用户群的有效性正确答案:23.实践表明,通过实施ERP管理调优,一般可以降低库存()A.30-50%B.20-40%C.40-60%D.50-70%正确答案:24.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段,其物流活动的重点和目的也各不相同,以下说法错误的是()A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售C.销售物流使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务D.企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货,对大型企业并不重要正确答案:25.CRM的最常用的意思是()。A.CustomerRelationshipManagementServicesB.CustomerRequestManagementC.CustomerRelationshipManagerD.Co-operationRelationshipManagement正确答案:26.杰夫想要进行网上购物,但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?()A.购物机器人B.信用认证网站C.商业评级网站D.购物门户站点正确答案:27.电子支票包括三个实体——()A.购买方、销售方、认证中心B.购买方、销售方、清算中心C.购买方、销售方、金融中介D.购买方、销售方、支付网关正确答案:28.电子商务物流与传统物流()。A.可以并用B.不可以并用C.有差异,不可以并用D.无差异,可以并用正确答案:29.下面哪一项不是B2E(企业和员工之间)的例子?()A.某员工利用公司网站上的培训资料。B.员工在线申请办公用品供应。C.某企业在其网站上为新员工做广告D.某企业在内网上张贴备忘录正确答案:30.网络广告是以()为载体。A.文字代码B.数字代码C.图形D.文字和图形正确答案:31.信息技术作用过程中最早的阶段是()A.MISB.MRPC.MRP2D.ERP正确答案:32.网络广告的形式有()A.主页形式B.电子邮件(E-mail)形式C.电子公告版(BBS)/新闻组形式D.以上都是正确答案:33.一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是?()A.竞价盔甲B.“托儿”C.误导性描述D.不正确的评级技术正确答案:34.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()A.信息发布系统B.数据库系统C.信用卡管理系统D.购物车正确答案:35.信息都是具有时效性的,其价值与时间成()A.相同B.正比C.反比D.没关系正确答案:36.汽车电子商务的主要参与者:汽车企业、消费者、政府、()。A.网络运营商B.中介机构C.网站管理员D.汽车维修商正确答案:37.电子政务包含以下几项,除了()A.为市民提供便利B.出售商品C.提供政体D.提供政府信息渠道正确答案:38.ERP(EnterpriseResourcePlanning)意为企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以()的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。A.程序化B.系统化C.网络化D.模块化正确答案:39.汽车电子商务实现的四个阶段:交易前的准备、()、办理交易进行前的手续、交易合同的履行和索赔A.支付和评价B.交易谈判和网上支付C.签订合同和系统评价D.交易谈判和签订合同正确答案:40.询价单、付款通知单等属于()A.信息流B.物流C.资金流D.商流正确答案:北理工《(汽车)电子商务》在线作业二、判断题(共10道试题,共20分。)1.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。()A.错误B.正确正确答案:2.采用数字签名,能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件。()A.错误B.正确正确答案:3.使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。()A.错误B.正确正确答案:4.文件共享属于点对点(P2P)电子商务。()A.错误B.正确正确答案:5.贷记卡网关是某些软件和服务的结合体,这些软件和服务允许经营商更加方便的进行在线贷记卡定购。()A.错误B.正确正确答案:6.ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。()A.错误B.正确正确答案:7.蜂窝式无线技术将地区按地理划分,来支持其服务。()A.错误B.正确正确答案:8.目前所有关系数据库管理系统如ORACLE、SQLServer、MySql等均采用SQL作为基础工具语言。A.错误B.正确正确答案:9.Internet上的地址分为A类、B类、C类、D类、E类5种,分别用于不同类型的网络。()A.错误B.正确正确答案:10.因为移动设备是无线的,所有计算机病毒对其不够成潜在威胁。()A.错误B.正确正确答案:北理工《(汽车)电子商务》在线作业一、单选题(共40道试题,共80分。)1.全球汽车制造管理的趋势,正由传统的“大规模生产”向()的方向转化。A.小规模生产B.大批次定制C.小批次定制D.个性化生产正确答案:2.在线拍卖流程各阶段的典型步骤是()A.寻找和比较,开始拍卖,实际竞价和拍卖善后事宜B.寻找和比较,实际竞价,开始拍卖和拍卖善后事宜C.开始拍卖,寻找和比较,实际竞价和拍卖善后事宜D.寻找和比较,实际竞价和拍卖善后事宜正确答案:3.电子政务包含以下几项,除了()A.为市民提供便利B.出售商品C.提供政体D.提供政府信息渠道正确答案:4.信息都是具有时效性的,其价值与时间成()A.相同B.正比C.反比D.没关系正确答案:5.电子商务物流与传统物流()。A.可以并用B.不可以并用C.有差异,不可以并用D.无差异,可以并用正确答案:6.网上支付在电子商务系统的运营中()。A.可不考虑B.要考虑,但不重要C.要考虑,无所谓D.要考虑,非常重要正确答案:7.下面哪一项不是公司门户的特征?()A.公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。B.公司的员工使用这个系统进行沟通。C.公众使用公司门户来上网。D.公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。正确答案:8.CRM的核心管理思想不包括以下的()A.客户是企业生存发展的中心B.全面管理企业与客户之间的各种关系C.进一步延伸企业供应链管理D.丰富客户的信息正确答案:9.汽车售后服务可定义为“在汽车出售后,为满足客户的需要,提供与客户之间接触活动而产生的过程与结果。”其活动参与者包括汽车的生产厂家、()、维修商、零配件供应商和客户。A.政府管理部门B.汽车改装商C.税务部门D.销售商正确答案:10.保持了定单的完整性的拣选策略是()A.严格拣选B.批量拣选C.区域拣选D.以上答案都不正确正确答案:11.一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是?()A.竞价盔甲B.“托儿”C.误导性描述D.不正确的评级技术正确答案:12.下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?()A.产品开发B.采购C.物流D.产品计划正确答案:13.商务主要是指企业的()。A.经营活动B.业务往来C.内部管理D.公共关系处理正确答案:14.下面哪一项是供应链可以改进的地方?()A.产品开发B.市场营销C.客户调研D.生产流程正确答案:15.传统营销促销模式有:人员推销、()、宣传推广A.销售促进B.网络分销C.互联网营销D.B2B模式销售正确答案:16.下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势?()A.存货减少B.维修费用减少C.标准化D.IT成本减少正确答案:17.电子商务物流与传统物流()。A.可以并用B.不可以并用C.有差异,不可以并用D.无差异,可以并用正确答案:1