ERP对企业的价值贡献

ERP对企业的价值贡献课程大纲•一、引言•二、ERP概述•三、ERP为企业带来了什么一、引言什么是ERP?随处可见ERP：报纸、网络、企业宣传、。。。ERP能为我们解决什么问题？二、ERP概述•1、企业的管理难度与面临的主要问题•2、ERP的引入1、企业的管理难度与面临的主要问题（1）基础管理薄弱：家底不清、职责不明、流程不畅、账账不符，账实不符部门之间职责划分不明晰（例如：仓库的监管权问题）没有完善的监控机制流程管理不畅（例如：企业备品备件的管理）1、企业的管理难度与面临的主要问题•（2）物料短缺与高库存并存无法进行资源的及时查询无法进行资源的及时调配（二级库的设置）手工计划的数据疏漏时常会造成生产的停工待料1、企业的管理难度与面临的主要问题•（3）经营系统与生产系统难于协调•企业的经营规划能否实现？•客户的紧急插单能否解决？•客户订单的变更如何处理？1、企业的管理难度与面临的主要问题•（4）发运拖期与高产成品库并存•销售人员无法知道现有库存状况•销售人员无法知道客户订单的生产状况1、企业的管理难度与面临的主要问题•（5）无法有效进行销售分析、模拟和预测•销售数据难以收集•汇总难、多角度灵活分析更难•销售数据模拟难（订单利润分析）1、企业的管理难度与面临的主要问题•（6）生产经营的实时信息难以收集、计划难、调度难•计划部门难以查询即时库存可用量•预计量和计划量更加难以参考•无法了解企业的生产能力1、企业的管理难度与面临的主要问题•（7）财务信息常常滞后,且与生产信息常常不一致•财务结账日与生产结账日不符•丢单、落单现象的发生1、企业的管理难度与面临的主要问题•（8）成本核算、分析及成本控制难•生产的完整准确数据收集难•手工计算产品复杂•难以进行成本的控制1、企业的管理难度与面临的主要问题•（9）难以提供准确、及时、全面、综合决策支持信息•多部门数据收集难（例如客户信息查询）•数据陈旧，难以获取最新数据•综合分析难课程大纲•一、引言•二、ERP引入•三、ERP为企业带来了什么ERP发展历程–MRP（MaterialRequirementPlanning，物料需求计划）：–销-产-供部门物料信息的集成–既不出现短缺，又不积压库存–优先级计划/供需平衡原则–MRPII（ManufacturingResourcesPlanning，制造资源计划）：–物料信息同资金信息的集成–“财务帐”与“实物帐”同步生成–管理会计/模拟法支持决策–ERP（EnterpriseResourcesPlanning，企业资源计划）：–客户、供应商、制造商信息的集成–优化供需链——协同运营/合作竞争–供需链管理/敏捷制造/精益生产/约束理论/价值链MRPMRPIIERP的扩展关系ERPII协同商务GartnerMRP物料信息集成物料/资金信息集成MRPII面向企业内部需求市场/制造企业/供应市场信息集成ERP面向供需链Y2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2004)ERP原理与管理思想1主生产计划（MPS）2产品信息，物料清单（BOM）3库存信息，物料可用量4建议的加工及采购计划1生产什么？2用到什么？3已有什么？4还缺什么？何时定货？（量）(期)MRP回答了4个制造业的主要问题问答ERP原理与管理思想制造业的通用公式（生产什么用到什么）－已有什么＝还缺什么物料需求计划MRP42产品信息（物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划MPS1潜在客户预测合同MRP的逻辑流程图生产计划采购计划做什么？买什么？市场要什么？用到什么已有什么还缺什么生产什么卖什么？ERP原理与管理思想MRPII逻辑流程图实现企业整体效益资金流与物流的信息集成可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计经营规划业绩评价决策层计划层执行控制层宏观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPERP的模块化体现预测库存情况BOM销售订单主生产计划MRP运算工艺管理采购管理销售管理应付款处理应收款处理总账处理采购订单工单委外执行反馈销售订单成本管理计划执行财务订单ERP的地位资本市场消费市场知识市场供应市场协同供应协同计划网上采购SCM市场服务销售CRM投资管理金融管理战略管理VM发布器采集器文档管理搜索引擎KM会计核算采购财务控制生产制造销售分销质量管理人力资源课程大纲•一、引言•二、ERP概述•三、ERP为企业带来了什么三、ERP为企业带来了什么？•1、销售管理（销售分析）•2、仓库管理•3、采购管理•4、BOM的管理•5、生产排程管理•6、MRP/LRP管理•7、工单/委外的管理三、ERP为企业带来了什么？•8、工艺管理•9、成本管理•10、财务管理（账务及往来管理）•11、人力薪资管理•12、设备资产管理•13、质量管理•。。。。。。1、销售管理•（1）销售管理的一般业务流程货源安排发运发票收款销售订单处理预销售活动计划、报告及分析（2）销售重要功能点简述•A、理顺销售业务处理的流程•B、客户管理（信用额度管理、客户资料管理、价格管理、客户分类管理、客户评级管理、客户信息查询等）•C、销售订单管理（多样性的变更、订单为出发点的管理、订单模拟）•D、销售分析（从客户、商品、部门、职员、渠道等多角度综合分析）（3）销售工作的转变•A、为市场销售管理提供了工具大概。。。也许手工状况现状明确了生产状况可以在****交货不知道订单生产状况客户不满意提高客户满意度。。。。。。。。。（3）销售工作的转变•B、为企业的经营决策提供依据多视角的销售分析决策系统2、仓库管理•（1）仓库管理的范畴•A、所有物品的入出库管理•B、仓库的盘点管理•C、库存状况报告2、仓库管理•（2）仓库管理重要功能点简述•A、理清了各种入出库的流程（生产性领料、研发领料、借入/出收发料、费用性领料。。。）•B、提供不同的盘点方式（循环盘点法）C、批号管理（批号的追踪查询）D、品号信息的综合查询（库存信息、预计发生信息、历史交易信息。。。）2、仓库管理•E、仓库管理的决策数据分析（库存ABC分析、库存呆滞料分析、库存周转率分析、库存再补货建议表。。。）规范了仓库管理、增加了仓库数字记录精度、降低库存数量、降低库存管理费用及损耗3、采购管理•（1）采购部门的一般工作流程采购申请采购订单货物入库发票校验付款计划、报告及分析3、采购管理•（2）采购管理重要功能点简述•A、理顺了采购部门的各种工作流程•（采购申请、签订采购合同、采购交货、采购付款申报。。。）•B、健全了采购部与其他部门之间的工作流转制度，建立了完善的监管体系•C、供应商管理（供应商料件价格、供应商评级、供应商信息查询）3、采购管理•D、订单的变更管理•E、预计进货管理（订单、料件、供应商、交货排程表）3、采购管理•（3）采购管理的转变•A、与供应商建立长期稳定、双方受益的合作关系。（即保证了物料供应、又节省了工作时间）4、BOM管理•（1）BOM管理重要功能点简介•A、便捷的产品结构变更（复制、主件/元件变更）•B、取替代料件•C、产品的工艺路线的管理•D、根据BOM的失效日，避免呆滞料的产生（2）BOM的使用•A、方便了采购计划的制定•B、方便了生产计划的制定•C、方便了选配件的配置•D、提供了组合/拆解功能5、生产计划•（1）主生产排程（粗能力计划）•通过瓶颈资源的考虑，来考虑企业的产能瓶颈。（资源产能负荷分析、加班、委外建议。。。）(2)物料需求计划录入基本信息生成物料需求计划维护生产作业发放MRP工单维护采购作业发放MRP采购单设置MRP参数（3）生产管理的转变•走出困境，实现生产管理专业化可以完成本月的发货预算吗？为什么库存如此之高？我们需要再生产多少可以满足客户需求？6、工单、工艺管理•（1）主要流程派工单领料单投料工序移转产品入库计划、报告及分析（2）重要功能点简介•A、自动扣料（布面、润滑油。。）•B、联副产品的处理•C、按工序的领料•D、工单变更处理•E、委外进货的管理（委外价格、连续的委外工艺。。。）•F、工单的多方位查询（工艺、领料、入库、采购、生产等。。。）•G、人时、机时的收集•H、工序信息的查询7、质量管理•（1）严把四道关•采购进货•委外进货•工序间的转移•产品入库7、质量管理•（2）重要功能点简述•A、不良原因分析•B、控制图分析•C、严格控制相关模块的入库关8、财务管理•（1）往来账务管理（以应收为例）•结账管理（直接通过系统关联销售）•收款管理（预收冲应收、直接收款、应付冲应收。。。）•对客户进行账务考评：账龄分析、超期未付跟踪、回款分析、信用额度检查。。。（2）账务管理•A、利润中心的管理•B、保证了账务系统与其他系统数据相符•C、简单的预算管理•D、多核算项目的管理9、其他•人力薪资。。。•成本管理。。。•资产管理。。。•。。。。•谢谢大家！