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1智络连锁会员消费管理系统功能介绍一、连锁系统介绍………………………………………………………………………………3二、系统操作界面介绍………………………………………………………………………5三、会员管理……………………………………………………………………………………61.会员登记…………………………………………………………………………………62..会员列表…………………………………………………………………………………73.会员充值…………………………………………………………………………………94.会员换卡…………………………………………………………………………………95.延长有效期………………………………………………………………………………106.修改会员密码……………………………………………………………………………117.会员积分变动……………………………………………………………………………128.会员记次管理……………………………………………………………………………139.会员等级设置……………………………………………………………………………1410.会员挂失/锁定…………………………………………………………………………1511.会员账户金额提现………………………………………………………………………16四、产品管理………………………………………………………………………………………161.添加产品…………………………………………………………………………………162.产品列表…………………………………………………………………………………173.产品分类设置……………………………………………………………………………18五、礼品兑换………………………………………………………………………………………191.礼品列表…………………………………………………………………………………1922.积分兑换礼品……………………………………………………………………………20六、会员消费………………………………………………………………………………………211.产品消费…………………………………………………………………………………212.现金积分…………………………………………………………………………………223.消费累计积分……………………………………………………………………………234.产品记次消费……………………………………………………………………………245.消费历史记录……………………………………………………………………………25七、消费统计……………………………………………………………………………………261.储值消费统计……………………………………………………………………………262.计次消费统计……………………………………………………………………………263.积分兑换统计……………………………………………………………………………274.充值充次统计……………………………………………………………………………285.会员销售情况统计………………………………………………………………………286.产品销售情况统计………………………………………………………………………29八、其它统计……………………………………………………………………………………301.出库入库统计……………………………………………………………………………302.员工提成统计……………………………………………………………………………313.客户流失统计……………………………………………………………………………324.商品明细统计……………………………………………………………………………335.会员信息统计……………………………………………………………………………336.积分变动统计……………………………………………………………………………347.会员乱账统计……………………………………………………………………………3538.积分排行统计……………………………………………………………………………369.分店汇总统计……………………………………………………………………………3610.综合数据统计……………………………………………………………………………37九、总店全局设置………………………………………………………………………………381.连锁分店设置……………………………………………………………………………382.全局参数设置……………………………………………………………………………383.数据库初始化……………………………………………………………………………394.系统日志查看……………………………………………………………………………415.留言信息管理……………………………………………………………………………416.系统操作员管理…………………………………………………………………………427.数据备份与恢复…………………………………………………………………………42十、会员自助平台查询端………………………………………………………………441.会员自助登陆……………………………………………………………………………442.修改密码…………………………………………………………………………………443.兑换记录…………………………………………………………………………………454.店铺查询…………………………………………………………………………………465.会员留言…………………………………………………………………………………476.会员档案…………………………………………………………………………………487.充值记录…………………………………………………………………………………48十一、服务与支持………………………………………………………………………………494一、连锁会员消费管理系统功能介绍连锁会员消费积分管理系统，可以配合磁卡读写器、磁卡阅读器、ID卡感应器和条码卡读卡器，使软件支持不同类型的卡片作为会员卡。包括：条码卡、磁卡、ID卡等，配合完善的会员管理功能，为个人用户和企事业单位提供强大的会员储值、折扣、消费、积分、返点等综合会员管理方案。*适用对象:需要会员消费积分管理的连锁企业和机构(比如美发美容连锁机构,健身馆连锁机构,餐饮连锁,连锁专卖店...)*使用条件:连锁系统是互联网版的,系统安装在服务器.每个门店只要符合以下两个条件就可以用:1.要有电脑,要有宽带,能上网.2.要配一台刷卡器.注:客户如果使用自己的服务器,或者使用内部局域网络,在我们的指导下同样可以使用.*可使用卡类:磁条卡,条码卡,普通卡,ID卡(其中ID卡安全性最高,无法复制,但成本比其它卡高5倍).*我司连锁会员消费积分系统优点:1.国内成本最低的商家联盟管理方案;2.速度快,操作简单,安全性高(系统代码加密;系统和数据库各自独立运行;可设置访问端IP限制;防注入攻击;可随时备份操作)3.能上网就能使用,电脑无需安装软件,刷卡设备即插即用;4.所有店数据自动实时同步更新;5.客户可定制自己的版面,包含LOGO,版权信息,标题等.6.五年的会员连锁系统运用经验,客户遍布全国,有强劲的技术保障.*连锁会员消费积分管理系统安全问题：一.关于数据存放于服务器上的安全认识:数据库存放于服务器上的安全性往往大于放置于本地电脑内.电脑一旦由于失火,毁坏,被盗等原因,数据就是完全消失了.而服务器是放置于安全级别很高的机房,不会有以上的不利因素.而且服务器提供自动备份和手工备份,可以将备份文件下载到本地另行保存.在这种多重安全措施下能确保数据安全.二.系统本身的安全:(1).系统稳定：7x24不间断运行五年多，为百家以上客户提供连锁会员和商家联盟管理服务；(2).系统构架：系统采用ASP+MSSQL构架,系统和数据库分离,数据库容易备份,系统升级不影响数据.(3).系统加密：所有ASP代码经过加密,即使获得网页源码也无法破解.防注入攻击.(4).传输安全：采用美国GeoTrust认证的SSL网络加密传输机制，使系统的数据传输与支付宝，银行网银系统达到同一个安全级别.(5).不断更新：定期修补漏洞补丁，防范于未然。(6).系统服务器安全：A.服务器构架:分布式集群架构，避免单点故障，在线率99.99%。CDN镜像节点智能容错功能，分5钟内自动切换到备用节点，即使原节点死机或机房被封，也毫不影响！B.数据备份:如果使用我司服务器,网站数据我们提供跨省数据中心每2小时自动备份数据+原机房每天备份。双重备份措施，让您高枕无忧！即使原机房彻底中断，我们也可以在1小时之内全面恢复您的网站！三.使用者的安全:(1).使用者操作安全：消费、储值扣费、积分兑换时需会员输入密码，从而保障会员积分账户不被盗用。(2).使用电脑安全注意事项：使用系统的电脑不可轻易下载不明文件,接收不明文件,以防中木马,用户账号和密码被盗,这样盗密者很容易登录系统进行不法操作.如果因此原因造成的数据丢失可即时联系我们进行数据恢复.恢复到最近一次的有效备份.(3).使用系统的管理员不可轻易将用户名密码告知无关人员,自己需要保管好密码。二、连锁会员消费管理系统操作界面介绍1.【登陆界面介绍】61.登录账号admin,登录密码admin,认证码三者填写正确后点登陆就可以登陆管理系统.2.此处登陆账号分三种身份:系统管理员,分店店铺管理员,分店员工.账号唯一不可重复.3.登录账号具体设置位置在系统设置-各店铺管理员和员工信息管理.4.登录时如果提示验证码错误,请先刷新网页(按F5键)后再进行登录.5.登录界面左边有会员自助查询链接,点击后会进入会员自助端,会员凭卡号和密码进行登录查询相关信息.2.【系统内部首页】1区:显示系统主菜单,鼠标指向后会有下拉菜单,里面包含了系统所有的功能页面.如果登录的管理员在相应页面没有权限,则页面会隐藏.2区:此区上半部分为系统信息统计.下半部分是一些操作的功能提示.当鼠标指向5区中的按钮时就会在这里显示操作说明.3区:显示常用的功能按钮,方便管理员快速操作最常用的一些功能,包括会员刷卡、会员列表、产品列表、今日提醒.3区:此区上半部分显示本店的基本信息,这些信息可在系统设置本店信息管理里面设置.3区下半部分显示的是系统公告信息,在系统设置系统参数设置系统广告公告中添加文字,图片等均可以此处显示,7此功能方便总管理员对各分店做通知通告.特别说明：如果您有“修改登录界面”“修改软件名称”“修改主界面背景图”等特殊定制需求，请直接跟技术人员沟通。软件定制需要少量的定制费用。三、连锁会员消费管理系统1.【会员登记】1.会员办卡:就是在系统中添加会员信息,为会员建立档案,同时把办好的卡交给会员.2.会员类别：选择不同的会员类别,可以享受不同的会员折扣和积分比例.会员类别和会员积分比例是一一对应的,在系统设置会员类别管理里面设置.会员折扣则是和商品类别对应.一种会员类别可以对多种商品类别设置不同的折扣.3.会员卡号：取一张磁卡,条码卡,或者ID卡,在会员卡号处刷卡,卡内的号码就会记录在这里,作为会员的唯一标识.如果不能刷卡,可以手工输入会员卡表面的号码.4.会员密码：如果会员要设置密码,需要在此处通过刷卡器上的小键盘输入密码,并且在确认密码处输入一样的密码进行确认.5.初始存款：办卡时第一次给会员卡内存入的金额叫初始存款,同时有个赠款.比如会员存100元可以赠送108元.则赠款中填10.6.初始积分：系统默认初始积分为1,根据商家的发卡规则可自行设定,在系统设置系统参数设置里面.7.推荐人：推荐人必需为已加入的会员,此处填推荐人的会员卡号,会员办卡成功后,推荐人会得到相应的一次性积分,具体得到多少积分在系统设置-系统参数设置里面.另外当此会员消费了有推荐积分设置的商品或者服务时,推荐人会得到相应的积分.具体设置在系统设置-消费商品设置-推荐积分.8.手机号：手机号如果要填写,请注意要11位的格式,否则无法提交.9.ID