1打造团队凝聚力与执行力授课人:陈永赞2什么是团队?具有共同目标,共同责任和风险,在互相合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体3形成团队的要素1、要有共同目标,成员之间彼此合作;2、各成员之间相互依赖、互相支持、互相关心、达到心灵的相通;3、各成员具有团队意识,具有归属感;4、具有责任心,每个成员要勇于承担责任,积极分担责任。4团队和群体的区别?团队群体群体是将风险归结在领导人身上险意识,共同承担风险。团队是每个成员都具有抗风5团体?群体?群体群体团队团队最强的一项能力最近一次成就(工作或家庭)非常希望可以改善的一项习惯最喜欢的食物最讨厌的事情最欣赏哪一项特质67何为团队凝聚力?所谓团队凝聚力就是一个团队具有的优良素质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力,能有产生使内部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。一个优良的团队需要的是一种优良的素质,这种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。何为团队执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。团队执行力的强弱取决于两个要素团队能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升的是个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,才能达到团队强大的执行能力,当然执行力与团队是相互依存的,缺一不可的。8如何提高团队凝聚力?一、找到合适的方法、方式二、针对团队查找不足加以改之三、解除束缚,全身心投入如何提高团队的执行力一、借鉴体系,效仿实施二、培养自觉自发的意识,合理调配身边的有效资源三、提高重视“时间观念,数据观念,成效观念”10团队成员团队凝聚力的体现1.群体成员的整体配合效能2.团队成员的归属感3.个体成员的信念4.管理者的魅力11团队凝聚力散漫性的原因1.过于自我2.过于自私3.过于自大注意12缺乏凝聚力的表现注意1.团队没有执行力2.团队内部没有过多沟通3.团队内部缺乏感恩之心4.团队队员之间缺乏信任13领导者应具备的素质善于沟通自信先见之明视野广阔守诺正直专心有合作精神有勇气有想象力外在表现内在素质14在组建团队时,必须表明,每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分。留意那些仍在观望的成员,鼓励参与。团队会议结束后,主动接近那些心不在焉的成员,与他们进行友好、亲密的交谈,并对他们的工作成果作出评价。寻找机会与需要鼓励的成员共处。下班后若有非正式聚会,一定记住邀请所有成员参加。方法15塑造团队文化,确立团队使命与愿景,是团队凝聚力的精神之源。《孟子•公孙丑》说:“天时不如地利,地利不如人和”;《周易》说:“众人同心,其利断金”;《孙子兵法•谋攻》说:“上下同欲者胜”。方法16团队管理者是团队凝聚力的维系者。要求管理者要有强大的人格魅力,火车跑的快全靠车头带,搭上快车你也将被提速,要合理的运用领导职能,尽量去满足队员们合理的要求,注重于队员的沟通,尊重并信任团队成员。方法17拿破仑曾说过,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。适当组织团体的活动,休息之余,开会之后可组织一些办公室游戏等,一方面提高员工兴趣,另一方面带动缅典型队员,提高团队沟通。也是提高士气的一种方法!方法18在团队工作中,个人差异是不可避免的。确定差异,商讨办法,增进了解等,都会帮助团队形成凝聚力。请记住:成功团队不仅能够达成预定的目标,而且能够建立良好的工作关系。19小心陷阱缺乏原则,无法有效地进行工作;团队会议无目标,无效果;缺乏相互尊重的氛围;无法提供有效的反馈。20确立团队的工作原则注意的焦点是对事,不对人;强调正面效果;具体而实在;展示信心。小建议21卓有成效的团队会议认真准备;必要人员务必出席;确定会议议程;明确个人的分工。会而议;议而决;决而行;行而果。22培养相互尊重的氛围最重要的事情:学会倾听。你可以不同意别人的观点,但是你必须捍卫别人说话的权利。23提供和获取有效的反馈积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做才可能是正确的。反馈的两种情形当您提供建设性反馈时,牢记以下几点:具体准确发表个人意见与人分享您的情感强调对您的影响24我们要有感恩的心团队是我们每一个人的,我们每一个人都是主人翁。回想我们在平时的工作中,帮助过我们的经理、主管。他们是和蔼的。回想我们每一次完成业绩目标,队员们那开心的笑容。他们是可爱的。就像那首歌所唱的:感恩的心,感谢有你!25发扬团队凝聚力人聚在一起只能称为人群,心聚在一起才能称做团队。塑造一支高凝聚力的团队,非一朝一夕之功,对每一个团队领导者和队员来说,摸索总结,实践检验,建立起合适的团队文化,和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力最重要的。结语26