无忧资源::::•強者們的世紀競爭•電子商務的演進-驚人快速的進展和革命性的變化•企業電子化的實施狀況-不可忽略的普遍化•企業電子商務的效益-驚人的回收•應用服務中心(ASP)目的-中小企業e化的最佳工具•電子市集(e-marketplace)的功能-產業伙伴同步協調互通有無共同繁榮•電子市集的特性-帶您成為產業的領導者•建立產業電子市集的建議模式无忧资源::(2)*軟體廠商與用戶端兩種團隊宣布將成立線上交易市場,讓零售業中採購與其他B2B供應鍊活動能夠自動化。Sears與法國跨國零售商Carrefour(家樂福)表示將與Oracle合作成立名為GlobalNetXchange的網路交易市場。在同時,i2Technologies與成衣製造商VF也共同合作,建立類似的交易市場稱為SoftgoodsMatrix,該交易市場可將零售商與成衣製造、製鞋、家具、地板鋪設與紡織業等公司進行連結。這兩個交易市場預計在30天開張營業,雙方主管都表示正積極洽談其他合作夥伴,企圖成為零售業界線上市場的主力。Oracle副總裁Mary-LouSmulders指出,Sears及Carrefour現有的成績與規模足使該團對有較佳的優勢,Carrefour每年從5萬個供應商中約購入800億美元的商品。---Computerworld3/1/2000*美國三大汽車製造商指稱,希望在年底以前新成立的線上交易市場可以有5百億美元的交易量產生。專家指出,在達到此目標之前,如果想要改善整個業務流程並降低成本支出,他們在架設網站時還必須面對大量技術上、架構上的問題。GM(通用汽車)、Ford(福特汽車)及DaimlerChryslerAG(克萊斯勒)都已經預估該項工作會支出2億美元---Computerworld2/28/2000无忧资源::,SCMCRMetc.EDI/VAN網頁/採購一對一/多供應鏈多-對-多電子市集GLM電子商務的演進(EvolutionofEBusiness)-19951996-19981998-20002000-企業內部管理系統的建立及EDI外部資訊交換企業對企業間交往網路化鏈的形成(供應集團)區域產業社群形成全球產業社群形成企業建立及鞏固自身競爭力企業間的競爭/產業社群形成產業社群的集合及彼此間的競爭利益共享的結合及市場的攻略競爭全球性的合作及競爭。大者橫大。競爭趨勢競爭型式无忧资源::•依DeloitteConsulting在1999年夏,調查美國200家全球性公司電子化情況,有以下的結果﹕–每公司平均花費在電子採購系統為US$2-4M。40%己完成此類系統。32%在未來一年將完成。祇有26%受訪者不考慮–80%的電子化廠商特別著重供應鏈與採購步驟的電子化。–五大動機﹕改進客戶滿意度(85%),改進供應績效(80%)降低成本(80%),改進與供應商的關係(80%)電子採購工具(80%)无忧资源::(1)•改進供應績效–平均投資電子商務的回報率超過300%–Ordercycle由一星期縮至幾小時(義大利Berlington服裝零售商)–Supplycycle由60天減為二天(NationalSemiconductor)•節省成本–前述200家企業30%左右公司可平均節省成本14%以上30%左右公司可平均節省成本9%–採購成本由美元一百元減為五元(GE飛機工程公司)–Inventorycycletime八天減到五天(法國標緻車廠)无忧资源::(2)•DeloitteConsulting調查200家使用及沒使用電子採購系統的公司,客戶滿意度的比較﹕UsageLevelNotsatisfiedPartiallysatisfiedSatisfied/VerySatisfiedExtensive12%88%Limitedbasis41%41%18%Planning71%25%4%Underconsideration80%15%5%Noplans69%19%12%无忧资源::(includeallallianceparties))供應鏈、交易社群及環境結構圖示SupplyChain,TradeCommunity&InfrastructureConsumerInformationFlowMaterialFlowInfrastructureCashflowTradeCommunityB(Allallianceparties)NewProductMarketingSalesPromotionReplenishmentProductDesignOthersuppliersWholesales/Importers/exportersDistributorsmanufacturerPartsSuppliersRetailersShipping/deliveryShipping/deliveryMaterialSuppliersManufacturertruckingInternetCustomServiceCargoInsuranceCreditCheckInternationalCAsystemDomestic/IntnlpaymentAir/OceanshippingWarehousing傳統線狀採購模式生產/加工交易運銷商品无忧资源::::(ASP)目的•提供台灣各產業之一般企業,包括中小企業,低成本進入和使用電子商務系統,進行產業電子化。•協助產業使用電子商務,形成供應鏈,管理供應鏈之操作,建立快速反應市場需求之能力。•協助產業使用電子商務,增加國際市場的競爭力。无忧资源::•提供企業間網際網路套裝應用軟體之線上租用服務B-to-BWebturn-keysystemson-lineservice•提供中小企業軟硬體等系統管理之服務DaraCenterandSystemManagementService•網際網路應用系統及服務之整合Webapplications&APsintegration商業流程再造之顧問服務及使用者訓練BPRandusertraining硬體及網路管理ManagementofHardwareandnetwork企業資訊系統與ASP系統之整合IntegrationofMISwithASPsystems企業Enterprises其他水平整合ASP服務OtherhorizontalASPserviceandIntegration電子商務應用服務中心定位PositioningoftheASPSIISPISVConsultantfirms无忧资源::•專案管理(Projectmanagement)•資訊整合(InformationIntegration)•顧問服務(Consultingservice)•產業再造(BPR)•系統管理(Systemmanagement)•專業訓練(Usertraining)網際網路商業應用系統WebbusinessApplications•快速應用系統建置能力(QuickInstallation)•系統整合(Integratedsystems)•技術支援(Technicalsupport)•應用專長(Specialtyofprofessionals)•多樣應用(Modularsystems)•可擴展性(Scalability)•穩定可靠(Reliability)•价格適切(Properprice)•系統更新(Upgradedsystems)•國際化系統軟體(WorldlevelS/W&H/W)架構系統整合Infrastructuresystemsintegration•網路建置與管理(NetworkArchitecture&management)•資料安全(DataSecurity)•完整便利橫向系統支援(HorizontalIntegrationofservices)•完整設備(Completesupportofequipment)電子商務應用服務中心核心競爭力ASPCoreCompetence國際及國內網路交易功能WorldWideTradeCommunity•供應鏈的形成(SupplyChainManagement)•網路市集採購功能(VirtualMarketplace)•國貿網路服務功能(On-lineInternationaltradeservices)•橫向應用系統之整合(TradeSupportingApplicationsystemsintegration)无忧资源::(ASP)之策略ASPImplementationStrategy•合資之策略聯盟JoinVentureorStrategicAlliance必要原因–專業技術複雜性高(產業應用,資訊,通訊,服務專業等)–各種專業技術整合性高,–風險高(標準未統一(介面,專業應用,程式語言),整合技術及產品因技術更新快生命期短,技術跟隨者被淘汰可能性高