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爱微互动有限公司A-ways政府支持了，还没搞商电子务客户都上了，还怀疑电子商务2012了，还不懂电子商务行业背景VS项目需求2同行借鉴3项目目标VS策略建议4合作模式5关于爱微1案例分享6关于爱微我们是一家专业的数字品牌整合传播运营商。创意的卓越和激情是我们的DNA，领先的数字技术与精准互动实效传播是我们的核心竞争力。促进企业的品牌提升，市场潜力的开发是我们爱微人的使命！让我们一同成长，共赢精彩未来！5星级的一条龙贴心服务Art，艺术Active，主动Ansewr，答案Attitude，态度Advanced，先进••爱微服务网站设计制作电子商务培训网店运营品牌推广搜索引擎优化线下活动策划网络品牌设计环艺设计品牌营销策划VI室内外3D珠宝设计品牌电子商务业务外包企业可以免去互联网技术开发建设维护,免去企业进行电子商务和网络营销服务的人力资源成本,缩减大量营销推广费用,极大化的发挥互联网营销优势,创造实实在在的营销价值.电子商务外包是一种更为稳妥，风险更低、投资回报更有保障的方式,有专业的网络营销专家和电子商务专家为企业制定合理的电子商务方案,并且进行实际的网络营销和电子商务操作!6爱微合作媒体SNS社区视频网站综合类门户爱微合作媒体博客、微博BBS论坛垂直网站行业背景VS项目需求A-ways行业背景VS项目需求A-ways上游：原材料价格波动不受控加上：下游：传统多层的销售环节同行竞争激烈难怪中粮也叫苦：一头一尾的挤压，加上市场同行竞争激烈，根据去年9月公布的半年报，中粮集团旗下的龙头企业中粮控股油籽加工业务收入118.35亿港元，该部分收益为6.6亿港元，收益水平仅有5.58%。如果不摆脱原料和下游终端渠道的挤压，中粮集团加工产能无论如何扩张，仍然难以摆脱“为他人做嫁衣”的局面传统销售渠道受挤压中国网络购物行业已经经过了十多年的发展，市场发展环境已经有了明显的改善，相关的监管措施也相继出台，中国的网络购物行业呈现出了爆发式增长根据艾瑞咨询统计的数据显示，2010年中国网络购物市场交易规模达4610.0亿元，较2009年增长75.3%。2010年中国网络购物市场交易规模占社会消费品零售总额的比重将从2009年的2.1%增至2010年的3.2%预计2012年这一比重将超过5%。由此可见，电子商务已经成为商品交易的重要模式，未来也将逐渐成为人们购物的主要方式之一中国网络购物发展速度“零食/特产”类成交量变化“零食/坚果/茶叶/特产”2010年度在淘宝全网成交量高达56.9亿元、8850.6万笔其中在淘宝商城的成交量也达到5.8亿元（占10.2%）、958.9万笔中国电子商务行业发展现状B2C引领电子商务发展迅猛，未来5年仍将高速增长易观国际12月30日发布预测报告称，2010年中国B2C网上零售市场规模已突破1000亿元大关，环比增长373%。根据易观国际预测数据，C2C与B2C在中国整个网上零售市场交易规模中的占比从2009年的91.3%比8.7%调整为80%比20%，显示C2C进一步向B2C模式大力转型的趋势。2011年中国B2C市场规模甚至有望接近3000亿。2011年B2C企业竞争将全面升级。价格战作为产业初级阶段的核心竞争模式，在2011年将依旧是B2C市场的常态。但未来，随着融资通道的进一步打开，产品和服务的差异化服务必将成为厂商竞争的新模式。领先企业的压迫式竞争、自身商业模式的不明晰以及资金投入乏力等因素，会进一步加剧该市场的洗牌调味品不同于一般快速消费食品，必须考虑：1.消费者习惯性地就近购买调味品产品2.购买氛围问题调味品是感官化产品，消费者在购买时容易受到卖场气氛的影响3.物流成本问题一件产品几块钱，但物流成本就是售价的两三倍4.品牌集中度问题超市、便利店里的品牌较多，方便消费者选购。如企业自己做网上商城，需要培养品牌认可度调味品行业特殊之处A-ways简介BLAH恒顺，中国镇江香醋的创始者和代表者，始建1840年，今为江苏恒顺集团有限公司，是中国调味品行业首家上市公司。主要生产香醋、保健醋、酱油、酱菜和色酒等近200个品种的系列调味品，畅销中国和世界43个国家。目前，恒顺已经别中国列为国家非物质文化遗产，同时它也是中国人民大会堂宴会用品。淘宝旗舰店恒顺醋业恒顺营销策略：从产品导向型转向市场导向型电子商务其核心竞争力是品质拿一个产品网页来说：页面设计架构简单、大气高端、视觉体现品质感；多写品牌故事，体现整个网站的文化和内涵；从原材料精选，到精细加工过程，到严格的次品筛选等，穿插到商品介绍中，贯穿“品质”的精髓理念；把商品的精心制作过程拍成视频，让顾客自己去体验品质是怎么打造出来的。恒顺的亮点就是用了视频来包装自己的醋文化渝龙网络营销目标第一年：100万销售额第二年：300万销售额第三年：500万销售额第四年：1000万销售额第五年：2000万销售额五年打造华南地区线上第一调味品品牌渝龙网络营销目标前期准备：构建四大系统高效网络营销构成的四大系统渠道系统定位系统构成要素运营系统推广系统遵循的三项法则：1、以客户为中心，2、发挥海量、快速、互动特性3、更有价值、更快捷、更方便网络品牌推广模型渝龙工贸品牌资产五度模型渝龙工贸在国内市场的发展，需要提高知名度和美誉度，重点是在网络渠道的覆盖率联想度表现度渠道覆盖率渠道首推率消费者首选率忠诚度美誉度知名度营销电子商务运营结构以品牌为核心以销量为表现•具备针对性的互联网营销、宣传推广能力•具备和外部各类网络资源进行社区化电子商务整合的能力•具备先进的互联网技术、功能全面的管理系统IT渠道整合客户服务、客户关系管理•具备丰富的网络营销工具及异构系统整合能力•具备专业的客户服务（在线、电话售前/售后能力）•具备客户的消费行为模式统计与分析能力•利用渝龙原有的物流配置渝龙自身的物流优势，资源重复利用•无需浪费资源21•––•–––•––网络营销策略加强网络品牌管理论坛推广/博客推广/微博推广/社区推广/QQ推广口碑传播网络危机公关流媒体合作传播线下活动推广建立网络销售模式网络产品规划网络渠道管理（分销渠道/分销商/价格/品牌形象）网络促销管理强化B2C销售力度建立淘宝旗舰店、专卖店树立品牌标杆网络营销产品和价格策略产品线策略传统/网络共存产品线（保证价格不与传统渠道有过大差异，维护线下渠道利益，零售控制在7折以上）网络专供线（仅限网络销售，零售价格控制在6-8折）1.配合赠品；2.打包销售；3.买赠网络营销渠道策略渠道直营渠道官方商城、淘宝商城、QQ商城、乐酷天商城、其他直营专卖店、专营店等淘宝C店大卖家分销其他B2C平台分销团购、聚划算、唯品会、限时特卖产品等产品全品类、全SKU销售网络专供SKU全品类+网络专供SKU单独以功能性、套装为销售方式，消化高库存、近效品、滞销品产品渠道细分基于渝龙工贸产品，根据不同渠道特性、消费人群属性及渠道优势，提供针对性的有竞争力的产品，精准营销。核心策略树立品牌旗舰价格标杆扩大品牌渠道占有率扩大品牌渠道占有率优化产品库存，促进产品流动周期电子商务直营店铺运营淘宝商城服务系统爱微服务系统CRM管理系统电子商务渠道建设电子商务渠道营销是电子商务项目工作流程渝龙工贸爱微互动提出需求项目经理设计部客服部方案策划否审核是方案讨论制定实施计划方案执行否审核项目评估网页设计产品图片产品上线电话和在线服务反馈处理提出改进方法电子商务项目工作进度规划事项时间1-5天6-10天11-15天16-20天21-25天26-30天方案确定签订合同，任务分解网店地位、管理确认物流管理：包装发货运营政策确立网页设计和店铺规划产品资料准备客服制度和培训产品上线试运行淘宝商城旗舰店运营托管服务产品收费模式在线客服（7X15小时在线销售）固定费用+销售提成月度基础服务费50000元+月度销售额25%分成订单系统（订单管理、订单售后处理等）日常店务管理（开店申请，产品编辑等）合作方式合作期限：5年合作目标：品牌知名度提升，助力招商加盟，网络销量提升全网销售目标：ROI比例不低于1:5案例A-ways1234案例介绍—美即面膜服务业绩中国面膜第一品牌，连续5年屈臣氏面膜销量冠军，09年网络代理商模式合作2010年10月，美即面膜在香港H股成功上市，电子商务业务成为重要亮点网络上品牌推广和产品销售，品牌影响力极大提升，2010年全网销售额1.6亿2010年经营旗舰店销售额突破3000万美即面膜官方网站服务业绩伊泰莲娜淘宝商城中国饰品第一品牌，诞生于1969年的香港品牌，亚太最大的饰品生产基地全国600家高端形象店，累计2.8亿忠实消费者网络上品牌推广和产品销售，品牌影响力极大提升2011年全网销售额预计5000万，经营旗舰店销售额突破2000万伊泰莲娜官方网站://italina.tmall.com案例介绍—伊泰莲娜Thanksforyourtime！