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酒店行业解决方案一个微信公众平台如何解决各企业不同模式的客户服务问题？困惑：微信开放平台旨在为企业提供更加全面的营销需求，结合企业自身业务进行微信运营帮助企业在拥有4亿用户的微信上实现市场品牌展示、用户服务、在线互动三大目标！微信开放平台为企业带来——品牌展示公司品牌、产品、公众信息发布中心用户服务互动沟通、用户服务中心在线互动移动互联网上，公司互动营销活动的落脚地移动门户特色应用会员卡智能客服营销活动微信海自主研发微信海云平台，可提供移动门户建设、特色应用接入、智能客服系统、营销活动、会员卡等功能，为不同企业提供个性化微信服务，满足不同行业领域的微信需求。从系统功能角度切实达到品牌展示、用户服务、在线互动三大目的。目录微信海云平台系统自媒体推广关于我们1微信海云平台系统微信海营销云平台包括——微网站个性化定制微会员微客服微活动微数据品牌和产品展示微网站能做到的——微网站搭建微网站—酒店信息的展示微网站—酒店信息的展示微网站—酒店信息的展示用户体验微客服能做到的——微客服建设微客服—在被添加关注之后自动回复的图文信息14微客服—查天气、翻译等，增加用户的体验15点击一键拨号即可显示拨打电话，确定拨号立刻拨打，免去记录电话号码的困扰。微客服—用户可在微信上一键拨号16为4S店专业定制个性化定制能做到的——个性化定制功能个性化定制—预约酒店个性化定制—退房服务个性化定制—订机票个性化定制—打车小助手个性化定制—留言板用户管理微会员能做到的——微会员微会员—通过信息绑定提升用户的忠诚度微会员—通过信息绑定提升用户的忠诚度微会员—通过信息绑定提升用户的忠诚度用户互动微活动能做到的——微活动微活动—与用户互动，提升用户的忠诚度用户统计微数据能做到的——微数据对用户的行为跟踪统计微数据—强大的信息储备和数据的全面分析企业logo微数据—强大的信息储备和数据的全面分析酒店介绍机票预订接机服务旅游预订客房预订位置导航会场服务客房服务店内导览餐饮服务店内交友租车/打车/送机满意度调查口碑评价旅游线路推荐朋友圈分享未到店到店离店酒店行业常见微信应用2自媒体推广微信海自媒体推广微信海拥有行业定向、地域定向、泛账号等各种渠道的微信大号资源目前涵盖各种门类和种类的5000多万的微信用户。自媒体推广转化路径自媒体引导关注详细内容微信海自媒体推广微信短信PC广告传统广告形式大图文文字图文不限性质唯一性唯一性非唯一性非唯一性互动1V1无无无心态试一试骗人的担心病毒传销感受新鲜感很反感很反感无人看扩展minisitewap网页无现状互动性好容易被过滤广告泛滥缺乏可信度趋势移动互联网门户屏蔽无限广告费飙升，广告效果下降小广告曝光率100%42%刷新页面=曝光无点击率42%10%20%无监测粉丝数=消息曝光数/消息推送结合热点日期及黄金时间/粉丝互动数/终端接收消息。效果监测据统计，粉丝转化率可达1%微信海自媒体推广互动数消息推送时间及日期粉丝数接收消息截图3关于我们微信海已服务数万家企业，至今已成功研发包括政务、银行、证劵、家居、商超、快消等近50个行业微信解决方案。中国互联网协会指定微信营销服务商GMGC微信营销战略合作伙伴易观国际微信营销战略合作伙伴DCCI将CEO程小永先生评为“2013移动互联网风云人物”公司简介微信海公司著作沟通评估策划UE规划开发调测验收上线运营报价工期调研分析创意视觉表现品牌形象&理念视觉用户体验分析数据跟踪数据报告功能需求升级推广压力测试专业的服务-流程篇专业的服务专业的服务-品控篇签订合同项目启动研发测试上线产品原型客户确认反馈视觉图客户确认商务代表项目经理产品经理UI设计师开发工程师测试工程师项目经理与客户签订合同项目周期项目价格保密协议组织产品经理、UI设计师、开发工程师等人员发起项目启动会议，组建项目团队。制作产品原型图与客户确认，由项目经理同程参与，把控进度。设计高保真视觉图与客户确认，由项目经理同程参与，把控进度。项目研发，接收测试工程师反馈后进行调整，由项目经理同程参与，把控进度。项目测试，发布测试报告反馈给工程师进行调整，由项目经理同程参与，把控进度。提供最终产品包给客户验收。发布上线项目经理验收客户确认专业的服务我们的客户联系人：王晓东联系方式：13876057599地址：海口市龙昆南55号玉龙湾A1-16层Email：7211645@qq.com微信海期待与您的合作!