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做一位有效且快乐的助人者好人生集团程芳助人=别人需要+自己有能力助人行为=自愿+亲社会性+利他性+不为自己一、什么是助人•放西游记照片哪一个最适合做助人者？1.具有良好的自我意识和自我认同感2.利他主义、并尊重他人3.分析和调节自己情绪情感的能力4.健康且完善的人格5.专业的技术技能6.遵守伦理道德有效助人者的特点思考1：你身上的助人特质有哪些？思考2：在紧急情境中见义勇为VS袖手旁观?1、旁观者心理•社会心理学研究表明在紧急情境中影响人们做出助人行为决定的重要因素是有没有他人同时在场。他人起观众作用他人起榜样作用他人起责任分散作用二、常见的助人心态•拉特内和达利有关女士摔伤情境的实验•只有被试1人在场，70%的被试助人•被试与两个陌生人在场，40%的被试助人•被试与持有消极态度的人（该助手说不必去帮助）在场，7%的被试助人•拉特内和达利做了“癫痫病发作”情境实验•当只有2人讨论时，85%的被试在1分钟内前去报告•当有3人讨论时，62%的被试前去报告•当有6人讨论时，只有31%的人前去报告，而且是在3分钟之后旁观者效应实验•社会道德风尚和个体的道德水平•紧急情境本身的特殊性•紧急情境中助人过程的复杂性影响助人行为的其他因素帮助者可能受到伤害——望而却步紧急情境是异常事件或少见的——缺乏经验紧急事件各不相同——无所适从紧急事件发生突然——手足无措紧急情境本身的特殊性紧急情境中助人过程的复杂性2、拯救者心理二、常见的助人心态3、补偿心理二、常见的助人心态1、不完美感：绝非有完美的结果2、界限感：助人者并非救世主，求其尽力而已3、助人自助：助人者本身需要不断调试和自我关爱★★改变可以改变的，接纳不能改变的三、有效的助人心态当下:深呼吸自我暗示允许自己内心慌张保持聊天喝水四、如何自助-提升镇定自若能力当下:深呼吸自我暗示允许自己内心慌张保持聊天喝水四、如何自助-提升镇定自若能力当下:深呼吸自我暗示允许自己内心慌张保持聊天喝水四、如何自助-提升镇定自若能力当下:深呼吸自我暗示允许自己内心慌张保持聊天喝水四、如何自助-提升镇定自若能力四、如何自助-提升镇定自若能力平时：主动参与人群活动熟练技能不用过于完美•1、心理练习—“暗示”的魅力•2、心理学双面图•3、趣味性格测试•4、趣味动物排序趣味心理学体验