天翼Live手机版功能介绍

用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost天翼Live手机版功能介绍吉林电信个客部增值中心2020年2月6日用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost提要业务功能介绍产品获取方法产品概述用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemosteLive中国电信互联网移动业务品牌美国微软公司WindowsMessengerLive“天翼Live”，是中国电信的移动业务品牌“天翼”和美国微软公司的WindowsLiveMessenger产品的核心词“Live”的组合。“天翼Live”的英文名称“eLive”，是“天翼”英文名称“esurfing”中首字母“e”和Live的组合。“天翼Live”这一品牌名称鲜明的表达了该产品的功能特点以及中国电信全业务运营的内涵。天翼live业务用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost中国电信天翼Live客户端是中国电信面向家庭和个人用户推出的一款集融合通信与互联网应用与内容服务于一体的综合信息服务产品，包括PC版和手机版。􀁺PC版集成无线宽带接入、IM功能、e家通信、在线客服、互联网应用于一体，是中国电信融合通信与互联网应用在用户桌面的集中呈现界面，同时也是承载中国电信帐号经营、桌面营销、在线客户服务的平台和渠道。􀁺手机版以移动IM业务为核心，实现移动IM之间，移动IM与PC版IM之间的即时消息互通，并提供图片下载、手机影视、爱音乐等中国电信自有增值业务和中国电信客户自服务门户。天翼Live客户端定位天翼Live是中国电信互联网战略最重要的产品之一，把移动互联网和固定互联网应用有效融合到用户桌面，天翼Live客户端中的“e家频道”承接原“星空极速”、“我的e家”客户端原有应用内容，未来天翼Live将是中国电信唯一的客户端，成为用户访问互联网和移动互联网的入口用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost天翼Live包括PC版客户端和手机版客户端两种呈现方式。天翼live业务用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost概述产品名称天翼Live产品LOGO如右图产品形态手机版PC版用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost目标用户与主要功能手机版目标用户中国电信移动用户中的企业白领、商务人士、高校学生主要功能手机号码就是天翼Live帐号：用户首次登录时启动客户端后自动注册中国电信通行证并登录随时随地登录天翼Live：查看好友状态，进行一对一或多人聊天，传送文件与PC客户端即时互通：与天翼Live的PC客户端，WindowsLiveMessenger客户端用户互相添加好友，收发即时消息浏览中国电信增值服务：聊天时只需一键进入中国电信增值业务页面用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost业务开通与计费业务开通天翼Live手机版无须开通，启动客户端即可使用业务资费功能费用户下载手机客户端、使用基本功能暂不收取费用。通信费数据流量费：下载和使用天翼Live手机客户端产生的数据流量或上网时长按照普通数据流量费用计算，计入各种套餐优惠中。国际漫游费：在国际漫游时使用天翼Live业务流量或上网时长按漫游国当地的数据流量或时长资费收取。用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost提要业务功能介绍产品概述产品获取方法用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost客户端软件获取手机版中国电信定制手机预置客户端用户可到中国电信营业厅选购预置了天翼Live客户端的定制手机使用业务。Web门户下载登录互联星空网站的IM网页，选择下载手机客户端，选择手机品牌和机型后，可选择下载到手机将客户端下载链接地址推送到手机，也可以选择下载到PC后通过数据线安装到手机上。WAP门户下载登录中国电信天翼Live的WAP门户，选择下载客户端并按提示完成下载和安装。在互联星空WAP主页上的天翼Live下载连接按照提示下载手机相应版本的客户端Brew客户端下载在中国电信定制终端的下载业务中找到“天翼Live”图标，选择下载并按提示安装。用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost天翼Live客户端Web门户通过(08.13)已发布8LGKX300BREW1.0.62通过已发布9三星M609BREW1.0.68通过已发布10华为C5600BREW1.0.92通过(09.01)已发布11创维PE10WM1.0.5通过已发布12摩托罗拉W562BREW1.0.84通过(08.20)已发布13三星i329WM1.0.6通过(09.10)已发布14酷派E200BREW1.0.103通过(09.24)已发布15华为C8100WM1.0.4通过(09.20)已发布16LGKV510BREW1.0.118通过(10.12)已发布17LGKV600BREW1.0.119通过(10.14)已发布用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost终端适配情况（续）序号品牌机型版本版本号测试是否发布18三星SCH-M519BREW1.0.107通过(10.14)已发布19酷派S100BREW1.0.123通过(10.15)已发布20诺基亚3806BREW1.0.134通过(10.21)已发布21酷派E28BREW1.0.139通过(10.20)已发布22酷派S60BREW1.0.124通过(10.20)已发布23LGKX755BREW1.0.144通过(10.22)已发布24LGKV755BREW1.0.145通过(10.26)已发布25诺基亚6316SBREW1.0.93通过(10.29)已发布26LGKX266BREW1.0.149通过(11.02)已发布27中兴R630BREW1.0.113通过(11.04)已发布28阿尔卡特OT-V770CBREW1.0.150通过(11.11)已发布29酷派D280BREW1.0.141通过(11.12)已发布30金鹏CV11WM1.0.2通过(11.17)已发布31联想i909CBREW1.0.162通过(11.19)已发布32天语E68WM1.0.4通过(11.05)已发布33东森E389WM1.0.2通过(11.23)已发布上述33款机型已完成终端适配用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost终端适配情况（续）品牌型号状态启动天翼LIVE的路径华为C7600已预置三星M609已预置华为C5600已预置三星M519已预置需通过BREW下载安装后可使用创维PE10已预置我省未采购摩托罗拉W562已预置中兴D300已预置已上市并预置客户端的目前有7款，其中四款我省已采购。目前已预置并上市的机型天翼LIVE客户端在主菜单里。用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost互联网QQ爱音乐天翼校园九宫格（单屏）终端适配情况（以校园机为例）“天翼校园”二级菜单包括：天翼live词霸校园BBS校内网(链接地址wap.xiaonei.com)UCweb手机影视189邮箱号码百事通手机下载互联星空UIM卡应用客户服务用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost九宫格（多屏）终端适配情况（以校园机为例）校园BBS校园BBS天翼LIVE手机影视多屏互联网QQ爱音乐天翼校园用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost天翼校园天翼live爱音乐互联网QQ天翼校园互联网爱音乐QQ天翼live终端适配情况（以校园机为例）十二宫格用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost天翼Live客户端WAP门户天翼LiveWAP门户互联星空：、W699设置方式为：1)在待机界面（输入电话号码）界面，输入147896397#*（W599），输入*759#813580（W699），进入设置界面；2)修改神奇宝典地址为：10.235.149.212（如果UIM卡为189号段）或10.199.13.17（如果UIM卡为133、153号段）；3)保存，手机会自动重启来保存设置；4)机器重启后，对189用户，在“神奇宝典”（或“手机下载”）业务中的“生活娱乐”中查找“天翼Live”；对133/153用户，在生活娱乐--实用工具--热点推荐中查找“天翼Live”5)点击“天翼Live”下载安装；6)安装完成后用直接启动客户端即可登录。7）由于brew平台未割接完成，建议在同一部手机上使用一张UIM卡完成brew测试，如果在一部手机上使用两张不同号段的UIM卡测试，可能会出现其中一张UIM卡无法运行软件的情况。Brew客户端下载测试说明天翼Live客户端BREW下载用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost非电信定制终端登录使用天翼ELIVE手工配置天翼Live软件目前只能自动启动拨号名称为“wap”的ctwap拨号网络连接，也就是说需要人为手工添加非电信定制机终端中名为”wap”的拨号网络连接，来保证非定制终端正常登录。步骤如下：开始-》设置-》连接-》连接-》高级-》选择网络-》新建，用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost必须保证新建网络连接名字为wap(此处最为重要)，并新建ctwap网络调制拨号连接，非电信定制终端登录使用天翼ELIVE手工配置用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemostCtwap网络调制解调拨号名称可以任意，拨号号码#777,用户名[e-mail]，密码vnet.mobi，点击完成即可。非电信定制终端登录使用天翼ELIVE手工配置用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost接着设置代理服务器设置，填入代理服务器10.0.0.200,并点击高级进行设置完WAP，配置完成后即可显示和截图的一样。设置完成后，即可保证天翼Live通过非电信定制终端登录非电信定制终端登录使用天翼ELIVE手工配置用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost提要业务功能介绍产品概述产品获取方法用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost业务管理功能启动客户端直接登录首次登录默认绑定手机号码同名中国电信通行证登录Live平台；以后按照用户设定的绑定关系直接登录帐号的绑定与解绑手机号码可与其他中国电信通行证绑定；绑定的中国电信通行证仅限以宽带账户注册的中国电信通行证；号码百事通天翼Live爱音乐手机下载UIM卡应用手机影视用戶至上用心服务CustomerFirstServiceForemost业务功能（1/4）个人信息管理用户显示名称用户头像用户状态设置用户个人信息（心情短语）联系人管理联系人列表显示显示联系人分组显示所有联系人或只显示在线