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七天酒店无线网络覆盖技术方案书上海润满计算机科技有限公司2012年12月目录1.酒店行业WLAN需求分析....................................................31.1酒店行业WLAN面临的挑战......................................................................................................31.2酒店行业WLAN需求..................................................................................................................31.3解决方案概述................................................................................................................................42.架构理念及设计原则..............................................................62.1系统架构理念................................................................................................................................62.2系统方案设计原则........................................................................................................................83.无线网络系统解决方案........................................................113.1无线网络总体架构......................................................................................................................113.2无线网络功能设计......................................................................................................................133.3IP地址规划设计..........................................................................................................................143.4无线网络安全性设计..................................................................................................................153.5无线网络管理框架设计..............................................................................................................163.6WLAN频率规划.........................................................................................................................173.7AP部署方案设计........................................................................................................................194.设备选型................................................................................245.设备需求清单........................................................................365.1设备需求清单..............................................................................................................................365.2系统验收内容..............................................................................................................................365.3施工周期.....................................................................................................................................375.4系统实施.....................................................................................................................................381.酒店行业WLAN需求分析上海润满计算机科技有限公司是上海无线覆盖行业的专业服务提供商，我们为广大客户提供最具性价比的服务。对于服务产业中的酒店业来说，目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天，作为四、五星级酒店如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来，随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及Internet在国内的迅猛发展，为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应的利益。可以说，网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。酒店对于无线网络的建设有着不同的运营模式，有的酒店保留着运营商投资的模式，并参与运营商的分成，如同原有的语音话费以及上网业务一样。但是运营商投资的模式，也让酒店自己的分成利益减少了许多。在语音服务和上网出口在国内垄断的局面下，酒店也难有机会替自己增加收入。无线网络的运用就不一样了，通过无线局域网的搭建，酒店可以在提高自己酒店服务水准的同时为自己找到一个新的业务增长模式和利润创造点，并且在其基础上逐渐扩充出其他的业务增长和服务新领域。1.1酒店无线覆盖面临的挑战WLAN产品性能必须强大且能保证无线网络的稳定性、安全性与可靠性；在部署无线网络的过程中不能破坏和影响酒店的原始装潢和设计风格；产品部署、安装、维护，管理和扩容必须简单便捷，考虑节约运维成本1.2酒店行业WLAN需求1.无线网络支持语音和数据业务；2.无线语音业务具有语音交换机提供的酒店功能；3.客户访问无线数据网络业务无缝漫游；4.客户对无线AP设备集中安全管理和RF监控；5.无线网络支持多个SSID；6.不需要在每个客户终端管理大量的Wepkey；7.可以和内部的服务器结合进行上网客户的认证；8.支持以太网供电（PoE）；9.计费的实现1.3上海酒店无线覆盖解决方案概述本方案根据用户实际无线网络覆盖需求，基于汉明科技整体化无线网络架构方案，按照网络架构进行模块化分层部署设计。无线网络作为底层通信平台，采用业界先进的AP+AC部署方式，在业务上基于分布式转发方式进行架构，具有极强的可靠性、扩展性和易维护性；结合汉明科技独有的安全专利技术，从接入认证、数据加密、安全策略等多个角度进行安全一体化设计，充分保证无线数据通信的安全性和完备的无线系统防御措施。汉明科技无线整体化解决方案，将无线漫游技术、射频信号优化技术、安全加密技术、综合管理系统、业务功能设计等进行分层模块化部署设计，将系统资源有效整合，充分发挥设备功能、性能优势，提供高质量、高可靠性的无线网络。2.架构理念及设计原则2.1系统架构理念1)所见即所得的射频规划工具－减少设计成本、提高部署效率为了有效解决网络建设者在无线网络设计和规划所面临的困难，并有效降低在无线网络设计和规划方面的总体成本。汉明提供可视化的无线射频规划和部署工具。该工具将为网络建设者提供最具时效的可视化无线网络部署和规划手段。通过向RF部署工具导入需要实施WLAN部署的各区域平面图及其面积、预期的覆盖效果、障碍物材质等参数，RF部署工具将综合考虑整个覆盖区域内三维空间的射频特性，自动输出各覆盖区域的AP最佳部署位置及预测的覆盖效果。这将为WLAN网络的实际部署提供有力的参考，帮助无线网络设计和实施人员快速、准确对整个无线网络进行射频信道规划、射频功率确定及设备布点指导。2)智能化的射频管理特性－减少射频管理成本、提高射频管理效率针对无线网络中存在的射频管理难题，汉明科技提供基于集中化或内置于无线控制设备的可视化智能RF管理工具。借助该管理工具所提供的强大功能，汉明科技无线控制设备可以及时发现无线网络中由于接入点失效而产生的射频覆盖黑洞，并通过经优化设计的RF算法协调失效AP周边的其它AP资源来完成对覆盖黑洞的有效弥补。同时无线控制设备还可以发现无线网络中存在的射频干扰问题，继而利用经优化设计的RF算法协调整网射频信道资源，从而为受干扰AP选择新的可用信道。该新的信道信息会自动下发到受干扰的AP并得到执行，从而快速解决射频干扰问题。当在现有无线网络中为满足覆盖需求而增加新的AP时，汉明无线控制设备也可以通过优化的RF算法自动决策并指导新的AP完成无线信道及射频功率的调整，以此实现无线接入点的快速部署。汉明智能化的管理特性可显著提高网络管理者对无线网络的部署和管理效率。3)强健的网络安全特性－降低安全威胁、避免法律风险无线网络在某种程度上可以看作是一个开放式的公共网络，因此，为了向网络经营者提供强健安全的现代化无线网络，汉明科技在关系到网络安全的各个层面均提供强健丰富的安全特性。在用户接入安全方面，汉明科技提供802.1x接入认证、PSK认证、MAC接入认证以及portal认证等。通过AAA服务器与无线控制设备的有机结合，汉明科技可为用户提供基于用户角色的策略控制，这其中包括对用户的QOS特性、应用访问权限及无线漫游特性等参数的管理和控制。在无线用户数据安全方面，汉明科技提供WEP、WPA、WPA2及WAPI在内的强健的无线网络加密功能，为无线用户提供不同级别的数据安全保障，满足无线网络各种应用对数据安全的要求。在无线网络环境安全方面，汉明科技智能无线接入点可同时工作在无线接入点和无线监视器的模式。同时，汉明科技还提供完善的WIDS功能，帮助网络管理者及时发现并响应网络中存在的RogueAP和ADHoc主机等不安全因素，并可有效防护发生在无线网络中的DOS攻击。4)