《中国信息化》(No5)

出品：企划部产业研究处《中国信息化》(周刊)第五期2003.07.23-1-更多信息欢迎登陆内部主页—频道导航—信息情报.系统使用问题，请打：82875677编辑：李懿E-mail:[e-mail]，欢迎大家就内容及形式提建议。《中国信息化》(周刊)第5期2003.07.23〖目录〗产业环境........................................................................................................................................2信息化差距ERP普及率是关键..........................................................................2ERP企业信息化管理的基础..................................................................................2新一代ERP的三个发展方向.................................................................................2Gartner：2002年全球ERP许可收入下降9%..........................................3业界动态........................................................................................................................................3思科助陕西工商驶入信息化快车道...................................................................3金蝶、万科携手掀起房地产信息化波澜........................................................4业界评论........................................................................................................................................4IDC:2005年中国将成亚太最大系统整合服务市场..................................4非典：全面考验中国企业信息化........................................................................4评论：还电子政务本色.............................................................................................7Gartner：07年全球IT服务市场将超7070亿美元..................................8应用案例........................................................................................................................................9思科助陕西工商驶入信息化快车道...................................................................9用友ERP助力沈阳客车再次提速......................................................................9研究分析......................................................................................................................................10分析：中小企业信息化工作中最需求什么？............................................10出品：企划部产业研究处《中国信息化》(周刊)第五期2003.07.23-2-产业环境信息化差距ERP普及率是关键与先进国家的企业相比，国内企业由于起步较晚，在信息化应用的广度与深度存在了很大的差距，其中，最根本的差距就在ERP的普及率。从统计数据来看，国外企业ERP的普及率接近百分之九十，国内企业实施ERP的比率却不到百分之五，当国外的用户早已视ERP为不可缺乏的管理工具时，国内的用户却停留在30年前甚至更久之前的水准。这种严重的信息化落差，使得国外权威组织所发布的趋势研究报告对国内企业的适用情况大打折扣，尤其是在WTO已经到来的今天，国内企业将面临更多的挑战，如何缩短这一差距至关重要。backERP企业信息化管理的基础企业在信息化过程中应以ERP为第一优先实施的项目，当ERP的基础稳固后，再将信息化的成果延伸至与客户有关的客户关系管理及与供应商有关的供应链管理、电子商务等；另一方面，当ERP基础稳固后，就可以大力推动企业内部的工作流管理(WorkFlow)，知识管理(KM，KnowledgeManagement)等，并强化各种集成并配合了企业的发展战略，进一步固化企业信息化的战果。企业仅实施ERP，获得的效果有可能不是特别明显，但是，如果没有ERP的基础，其他提高型解决方案就很难有立足之地。举例来说，如果没有ERP中的存货，客户订单，生产完工等基础数据，企业如何能实施供应链管理软件或客户关系管理软件？这种效果就好像盖楼房一样，虽然在打基础的过程中，效益非常有限，但是如果轻视这个过程，后续的建设一定会遇到麻烦而无法启动。back新一代ERP的三个发展方向中国的ERP需要先进管理理念的指导。成功的企业，如海尔、联想和斯达造纸都有先进的管理理念。我国ERP软件供应商要将国际上先进的管理理念作为我国ERP管理的核心，并在此基础上发展出符合中国国情的新一代ERP软件系统。中国未来ERP软件在技术层面有三个发展方向。首先是ERP将更加集成、走向实时化。软件集成，要把ERP、PDM、CAD、CAPP、EB(电子商务)、SCM和CRM等软件集成起来作为企业信息化的重要内容，真正为企业提供信息系统的完整解决方案。另一方面，企业的管理模式也在朝“实时企业”发展，这要求ERP软件也必须走向实时。在上世纪七十年代，国际上成功的企业提供的软件系统都是交钥匙的系统，而在国内的企业和机关都是单元技术在应用，下一步应该为中国企业提供真正完整的一体化解决方案。第二，在新世纪，网络环境是大势所趋，这是软件公司不可回避的现实。在网络环境、经济全球化和全球信息化的情况下，我国如何利用先进技术实现企业虚拟化和虚拟制造？IBM的WebSphere、BEA的WebLogic、微软的.NET等，都是当前的虚拟制造、虚拟企业和虚拟设计很好的运行环境。新一代的ERP系统应该能充分支持这些环境。第三，要减少定制，缩短实施时间。现在中国的ERP厂商软件产品的服务周期太长，为出品：企划部产业研究处《中国信息化》(周刊)第五期2003.07.23-3-一般的中型企业实施，周期一般需要半年到一年时间，一个软件厂商一年要实施上百家企业很有难度，这样的速度很难实现“千家万套”的指标。所以在实施层面上，整个过程的管理上要有新办法，这就为新一代ERP提出了一个挑战，实施周期要缩短，要改变过去ERP的结构与实施模式。backGartner：2002年全球ERP许可收入下降9%Gartner日前发表报告说，由于企业IT花费变得更谨慎，2002年全球ERP软件新许可收入下降9%，为50亿美元，而2001年为55亿美元。“由于部分用户在使用软件时没能达到他们的预期效果，所以购买行为变得更加谨慎小心，希望用小而便宜的软件来尽快实现他们的目标。”Gartner分析师ChadEschinger说，“此外，当前合并与收购活跃，也是客户购买行为发生改变的一个原因。欧洲这一趋势的加剧无疑使得ERP市场的下降趋势变得更为严重。”2002年SAP仍旧是世界ERP软件市场的领头羊，其新增许可收入占市场的25.1%。2002年Oracle和PeopleSoft的市场占有率有所下降，而微软的市场占有率却有所上升。back业界动态思科助陕西工商驶入信息化快车道2003-7-16计算机世界网消息日前，受到业界广泛关注的陕西省数字化工商行政管理信息系统建设项目的招标工作尘埃落定,全球领先的互联网设备提供商思科系统公司在该项目中获得客户青睐，满载而归。该项目覆盖陕西省省、地市、县三级网络，旨在建设一个适应陕西省工商系统发展需求的跨部门、跨行业、面向工商系统和社会公众的管理系统。系统建成后，将有效地规范业务流程，极大地提高工商系统整体工作水平和效率，全面树立工商新形象，实现陕西工商系统的跨越式发展。该项目是思科继成功完成国家工商总局、山东工商、湖北工商、上海工商、四川工商、新疆工商等信息化建设项目之后获得的又一工商系统大单。通过与思科的全面合作，陕西省工商将在全省范围内形成一个工商行政管理的信息高速公路，取代以往传统的纸张加电话的办公模式，代之以高速、快捷的基于电子多媒体文件的办公模式，实现网上办公、网上注册登记等功能。同时，系统还将为所有的上网用户、电话用户提供全方位的信息服务。更为重要的是，随着系统的建成与开通，能够充分开发工商信息资源，开展信息增值服务，为工商行政管理系统带来巨大的社会效益与经济效益。据了解，目前陕西省工商局工商系统共有128个单位。其中：省局1个、地市级11个、县（区）级116个（省直辖10个地市、100个县区），西安市局管辖16个县（区）。建成后的工商行政管理信息系统将这128个单位连成一个整体，形成覆盖省市县三级的“三网”，“三库”，“一中心”的综合应用系统。三网包括内部业务网系统、协作服务体系和企业服务出品：企划部产业研究处《中国信息化》(周刊)第五期2003.07.23-4-体系。三库为全省统一的包含工商行政管理业务、政务的门类齐全的信息数据库；与税务、海关、金融等相关单位及政府部门相连，提供反映企业全面准确情况的信息数据库；以及为企业提供物资订购和商品流通方面的多媒体信息库。一中心是数据加工中心。据悉，在陕西省数字化工商行政管理信息系统建设项目中被大量采用的思科产品包括Cisco7507，3662，2621系列路由器和Catalyst6509，2950，3550系列交换机等。back金蝶、万科携手掀起房地产信息化波澜近日，由金蝶国际软件集团有限公司（以下简称金蝶）和万科股份有限公司（以下简称万科）联合举办的“金蝶房地产行业解决方案网络研讨会”通过网络视频会议的方式，在全国范围内拉开了帷幕。参加会议的包括数百名房地产企业的CEO、CIO、CFO，在沈阳会场上，金蝶东北区兼沈阳分公司总经理徐宝东表达了金蝶将帮助房地产行业用户在信息化应用上取得成功的决心。房地产是中国经济的重要产业，五年来，城乡住宅投资年增长额保持在固定资产投资增长额的30%左右，拉动GDP增长1个百分点以上。金蝶表示，随着房地产行业信息化要求的不断提高，金蝶与万科推出的房地产行业解决方案，将极大地提升中国房地产行业信息化水平，为房地产行业的发展奠定坚实的基础。back业界评论IDC:2005年中国将成亚太最大系统整合服务市场6月26日消息据IDC最新公布报告，亚太地区景气虽然低迷，不过，系统整合（SI）市场将是刺激亚太地区信息服务增长的主要动力。目前韩国为亚太区最大SI市场