26领导理论

第二讲领导理论领导科学的出现领导科学是以领导活动为独立的研究对象，旨在揭示其发展变化规律的一门学问，它是现代社会的产物，其产生的客观必然性在于现代化大生产活动对领导工作提出的特殊要求。领导科学最早兴起于西方。其产生条件，正如前述：现代化大生产条件下的领导工作实践积累现代科学的高速发展企业管理领域的成功管理经验领导科学的发展阶段及其理论领导的特质理论（TraitTheory)领导的行为理论（BehavioralPatternTheory)领导的权变理论（ContingencySituationTheory)第一节、领导特质理论所谓领导特质理论，是指从领导者的性格、生理、智力及社会因素等方面寻找领导者特有的品质或应有的品质，从而归纳出领导者与非领导者，有效的领导者和无效的领导者之间不同人格特质的理论。中国历史上对明君贤相的特征描述：尧眉八彩；舜目重瞳；禹虎鼻大口；周文王龙颜虎骨；刘邦头顶五彩之气；刘秀出生时，有赤光，室中尽明；唐太宗有龙凤之姿，天日之表；赵匡胤出生时赤光绕日，异香经宿不散，体有金色，三日不变。朱元璋奇骨贯顶，声如洪钟。1、早期的研究者一般从以下几个方面入手：生理特质：领导者的高度、体重、体格健壮程度、音容笑貌和仪态举止等个性特质：自信、热情、外向、正直、勇敢、独立性和内控性智力特质：领导者的记忆力、判断力、逻辑能力以及反应灵敏度等工作特质：责任感、首创性和事业心社会特质：沟通能力、指挥能力、协调能力、控制能力、人际关系能力等2、吉赛利的八种个性特征和五种激励特征（1）八种个性特征才智；首创精神；督察能力；自信心；适应性；决断能力；性别；成熟程度（2）激励特征对工作稳定的需求；对金钱奖励的需求；对指挥别人的权力的需求；对自我实现的需求；对事业成就的需求3、来自企业界的观点1980年，华尔街杂志和盖洛普对782位首席执行官（包括财富杂志500家公司中的102家的执行官）的调查显示，这些执行官们认为领导应具有的三种基本人文特征依次如下：与其他人相处的能力诚实和正直的个性勤奋（有努力工作的意愿）＊性格心理测验这是一个目前流行在很多大的组织人事部门实际采用的测试，准确得令人吃惊。先拿笔记住这十题选的答案，再对照分数相加总合?请记住：选择答案时应是依据现在的你，目前的状况为准，而不要依过去的你，且不要犹豫。1.你何时感觉最好：a.早晨b.下午及傍晚c.夜2.你走路时是：a.大步的快走b.小步的快走c.不快，仰着头面对着世界d.不快，低着头e.很慢3.和人说话时，你：a.手臂交迭的站着b.双手紧握着c.一只手或两手放在臀部d.碰着或推着与你说话的人e.玩着你的耳朵、摸着你的下巴、或用手整理头发4.坐着休息时，你的：a.两膝盖并拢b.两腿交叉c.两腿伸直d.一腿卷在身下5.碰到你感到发笑的事时，你的反应是：a.一个欣赏的大笑b.笑着，但不大声c.轻声的咯咯地笑d.羞怯的微笑6.当你去一个派对或社交场合时，你：a.很大声地入场以引起注意b.安静地入场，找你认识的人c.非常安静地入场，尽量保持不被注意7.当你非常专心工作时，有人打断你，你会：a.欢迎他b.感到非常恼怒c.在上两极端之间8.下列颜色中，你最喜欢哪一颜色：a)红或橘色b.黑色c.黄或浅蓝色d.绿色e.深蓝或紫色f.白色g.棕或灰色9.临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是：a.仰躺，伸直b.俯躺，伸直c.侧躺，微卷d.头睡在一手臂上e.被盖过头10.你经常梦到你在：a.落下b.打架或挣扎c.找东西或人d.飞或漂浮e.你平常不做梦f.你的梦都是愉快的现在将所有分数相加，再对照后面的分析〔分数〕1.(a)2(b)4(c)62.(a)6(b)4(c)7(d)2(e)13.(a)4(b)2(c)5(d)7(e)64.(a)4(b)6(c)2(d)15.(a)6(b)4(c)3(d)56.(a)6(b)4(c)27.(a)6(b)2(c)48.(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)19.(a)7(b)6(c)4(d)2(e)110.(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1【低于21分：内向的悲观者】人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的，是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。他们认为你是一个杞人忧天者，一个永远看到不存在的问题的人。有些人认为你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是这样的人.【21分到30分：缺乏信心的挑剔者】你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎的、十分小心的人，一个缓慢而稳定辛勤工作的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事，你会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍经常决定不做。他们认为对你的这种反应一部分是因为你的小心的天性所引起的。【31分到40分：以牙还牙的自我保护者】别人认为你是明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋有才干且谦虚的人。你不会很快、很容易和人成为朋友，但是是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的，但相等的，一旦这信任被破坏，会使你很难熬过。【41分到50分：平衡的中道】别人认为你是一个新鲜的、有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的而永远有趣的人；一个经常是群众注意力的焦点，但是你是一个足够平衡的人，不至于因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人；一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人【51分到60分：吸引人的冒险家】别人认为你是一个令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的个性；你是一个天生的领袖、一个做决定会很快的人，虽然你的决定不总是对的。他们认为你是大胆的和冒险的，会愿意试做任何事至少一次；是一个愿意尝试机会而欣赏冒险的人。因为你散发的刺激，他们喜欢跟你在一起。【60分以上：傲慢的孤独者】别人认为对你必须「小心处理」。在别人的眼中，你是自负的、自我中心的、是个极端的家伙。血型说星座说（二）领导行为方式理论20世纪60年代后。领导学从领导者的特质转向领导者应该如何采取行动上。领导行为理论关注领导者的行为方式，以领导者的具体行为解释领导现象，分析领导效能的差异。其基本假设在于任何人只要采取了适当的行为方式，都可以成为好的领导者。主要观点：评价领导好坏的标准是领导行为，个人可以通过理想的领导行为方式的学习，造就和提高有效领导工作的能力。1、领导风格理论（由勒温提出）1）专制式领导方式①专制式领导方式：靠权力和命令让人服从。②特征：突出一个“我”字2）民主式领导方式①以理服人、以身作则②特征：是突出“我们”3）放任式领导方式：①工作事先无布置、事后无检查，对员工、对工作一切悉听自便。②特征：突出“你们”2、连续统一体理论（领导连续流）坦南鲍姆和施密特三种极端领导方式理论，过于极端，实际上存在许多中间状态。民主式为重专制式为重下级享有的自由度领导者运用的职权权威来源权威来源领导者对部属“推销”其决策领导者提出临时决策接受修改意见领导者提出问题接受建议再做决策领导者提出限制条件要求集体决策领导者允许下属在允许的范围内决策领导者发表他的意见并征求有无疑问领导者自行决策并予以宣布3、领导行为四分图理论二维构面理论，由俄亥俄州立大学提出1）二维：是指组织（结构）和体贴（关怀）。组织：是指领导者规定他与工作群体的关系，建立明确的组织模式、意见交流渠道和工作程序的行为。体贴：体贴是指建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重、信任关系方面的行为。2）领导方式根据二维坐标构建了四个象限，形成四种领导方式领导行为四分图低体贴与低组织低体贴与高组织高体贴与低组织高体贴与高组织高体贴低低组织高4、管理方格理论美国学者布莱克和穆顿提出高关心人低低关心生产高1897452361678934521.11.99.99.15.5五种典型的领导方式：1.1型：贫乏型领导方式。既不关心工作，也不关心人9.1型：任务型领导方式。只关心工作，不关心人1.9型：乡村俱乐部型领导方式。不关心工作，只关心人9.9型：团队主管型领导方式。很关心工作，很关心人5.5型：中间型领导方式。适当关心工作，适当关心人如何评价？布莱克认为：9.9是最有效的领导管理方法1.1最差9.1次级差属于次优地位的是1.9还是5.5？（三）权变理论权变理论（情境理论）的主要观点：权变的意思在于权宜应变，强调随情境而变或者依具体情况而定。领导的作用在于领导人们的行为，而人们的行为是受人们的需要、动机和所处的环境影响的，因而没有一种普遍适应所有人群和所有环境的领导方式。1、费德勒模型2、领导生命周期理论3、路径—目标理论费德勒模型美国心理学家、管理学家费德勒提出了“有效领导者的权变模式”，通常称为菲德勒模式。费德勒设计了一种问卷来反映领导者的基本领导风格：最难共事者—最不喜欢的同事（LPC）。▲领导者对最不喜欢的同事评价高，被认为是对人宽容、体谅、提倡人与人之间友好关系，是关心人的领导。▲领导者对最不喜欢的同事评价低，被认为是惯于命令和控制，是关心任务的领导。对不喜欢的同事评价情况你最不喜欢的同事之事评价越高：越注重关系的融洽、和谐评价越低：越重视工作效率、人情味较淡他发现，最影响一个领导者工作的三个基本情境因素是：A.上下关系（是否拥护、支持，关系融洽）。程度越高，领导者的权力越大，这是领导者环境中最重要的因素。B.任务结构（是否明确）。任务结构程度越高，工作明确规定的程度越高，领导就越好掌控。C.职位权力（拥有法定权威）。权力越大、越明确，领导者就越能得到他人的追随。上下级关系好差任务结构明确不明确明确不明确职位权力情境类型强强强弱弱弱弱强12345678情境特征有利中间状态不利有效的领导方式任务型关系型任务型关系导向型（高LPC分）任务导向型（低LPC分）费德勒模型（四）领导理论的新发展领导的归因理论变革型领导与交易型领导理论改革精神的领导理论超凡魅力的领导理论中国的CPM理论个人品德(CharacterandMoral）工作绩效(Performance)团体维系(Maintenance)领导行为三要素