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主讲：第一节：班组的工作计划一、工作计划的类别计划是管理的四大基本功能之一，是指预先决定要做什么、如何做、何时做、由谁做以及目标是什么等。如日常工作要计划，人、机、料、法、环等诸多事务也要计划，惟有通过精心而周密的计划，才能充分利用各种机会，把工作风险降到最低。二、如何制定有效的计划（1）明确目标、目的、顾客要求和上级指示，构建计划的纲要；要识别现有资源状况，并与计划纲要逐一对应；分析全部内容，详细列出初步排程；运用FMEA原理识别失效模式及其效应，采取预防措施，进行必要的修订；二、如何制定有效的计划（2）把计划的初稿交相关人员商讨，提出建议后再次修订；确定计划内容，报上级批准后发布执行。班组长要想确保制定的每个计划都有效，必须事前做好准备采取措施，使计划既满足要求，又符合实际，还要尽可能杜绝或减少失误。具体要求是：二、如何制定有效的计划（3）切忌计划内容太繁杂、苛刻，不易实施；千万不要把计划定得很高，员工很难完成；切忌与大多数人的期望或心理承受力不相符，让他们感觉太意外；要让上级不满意，缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾，不了了之；二、如何制定有效的计划（4）当计划发布后，切忌朝发夕改；当计划发布后，明知落实无望也不进行修订，会使人觉得很官僚；切忌计划的内容只看见目标，没有具体目的；计划一旦落空，要有应对措施。第二节：准备接收生产计划一、识别生产计划中的关键点各种计划的关键点长期生产计划一般属于公司生产和发展的远期规划，是一种战略和方向，其关注点将着眼于公司未来，一般有两年期、三年期、五年期甚至十年期以上等不同的时期跨度，它们都是用来宏观调控公司生产用的，各职能部门要在保持与此计划步调一致的同时，策划并制定本部门的具体计划、目标和要求。二、生产计划就是命令命令式生产计划的含义：发行的生产计划发布的命令生产合格率、报废率完成计划的日期生产的品种和数量埋头执行、定时报告逾期报告就是找借口第三节：班组日常计划的制作方法一、每周工作计划（1）制定依据：上级指示，员工投诉，自查中发现的问题。制定与检讨责任者：班组长。批准责任者：车间主任。制定周期：每周一次，在上周周末前完成。一、每周工作计划（2）发行范围：班组内部，必要时向上级分发一份。发布方式：将复印件贴在本班组的看板（白板）上。使用部门：本班组。保存方式：原件过期后归档，并至少保存一年，复印件作废。第四节：始终抓住主线一、掌握完成计划的主动性–什么是主线是焦点——大家的工作都是围着它转；是目标——大家的工作结果都为了完成它；是标准——它可以用来衡量各人的工作绩效；是要求——企业常常通过它要求每个部门或人员。一、掌握完成计划的主动性–计划就是主线针对主线的特点，对于制造型企业来说生产计划是理所当然的主线，那么，现场的班组长人员就必须要牢牢抓住它，具体的方法是：充分理解生产计划的各项要求，如：产品、产量、生产日期和批次等；紧盯住与计划关联的变更事项，确保每项变更内容都能得到有效实施；摸准计划脉搏，紧扣实际执行，但是千万不要为了走形式而抓计划；二、抓住主线有技巧结果导向集中力量寻求简单重强避弱