《建筑施工企业信息化评价标准》讲义

1《建筑施工企业信息化评价标准》讲义二公司信息管理部二O一二年八月2企业管理信息系统整体架构蓝图EnterpriseInformationBusEnterpriseInformationBus企企业业信信息息总总线线企业信息企业信息门户门户EIPEIP外外部部信信息息门门户户内内部部信信息息门门户户数据仓库数据仓库//决策决策支持支持DW/DSSDW/DSS知识管理知识管理KMKM办公自动化办公自动化//工作流管理工作流管理OA/WFMOA/WFMEnterpriseInformationBusEnterpriseInformationBus企企业业信信息息总总线线企业信息总线企企业业信信息息总总线线企业信息企业信息门户门户EIPEIP外外部部信信息息门门户户内内部部信信息息门门户户企业信息企业信息门户门户EIPEIP外外部部信信息息门门户户内内部部信信息息门门户户企业资源计划企业资源计划ERPERP企业资源计划企业资源计划ERPERP企业资源计划企业资源计划ERPERP客户关系管理客户关系管理CRMCRM客户关系管理客户关系管理CRMCRM客户关系管理客户关系管理CRMCRM供应链管理供应链管理SCMSCM供应链管理供应链管理SCMSCM供应链管理供应链管理SCMSCM企业资产管理企业资产管理EAMEAM企业资产管理企业资产管理EAMEAM企业资产管理企业资产管理EAMEAM数据仓库数据仓库//决策决策支持支持DW/DSSDW/DSS数据仓库数据仓库//决策决策支持支持DW/DSSDW/DSS知识管理知识管理KMKM知识管理知识管理KMKM办公自动化办公自动化//工作流管理工作流管理OA/WFMOA/WFM办公自动化办公自动化//工作流管理工作流管理OA/WFMOA/WFM会计核算管理固定资产管理采购管理库存管理生产管理人力资源管理资金管理收付款管理……3宣贯对象《建筑施工企业信息化评价标准》（JGJ/T272-2012）住房与城乡建设部批准的行业标准2012年5月1日起实施（以下简称《标准》）4本宣贯包含两部分内容理论部分---------006《标准》编制的背景、目的、意义及特征实践部分----------041《标准》的利用方法5理论部分1.1《标准》的编制背景1.2《标准》的目的1.3《标准》的意义1.4《标准》的特征61.1《标准》的编制背景●国家推动国民经济和社会信息化●不少建筑施工企业已开始实施信息化●有的企业信息化开展得非常有成效●政府主管部门提出特级资质企业信息化考评要求●特级资质企业信息化考评标准出台并实施●不少企业为信息化而信息化●需要以标准的形式引导企业建设有效益的信息化7国家推动国民经济和社会信息化2000年党的“十五大”提出“‘十五’建议”加快国民经济和社会信息化2001年建设部发布“建设领域信息化工作基本要点”用信息技术等高新技术改造和提升传统的建设行业，用信息化带动工业化，以工业化促进信息化，同时在建设领域中培育新的经济增长点。8建设部2003年发布2003-2008年全国建筑业信息化发展规划纲要住房与城乡建设部2011年发布2011-2015年建筑业信息化发展纲要9不少建筑施工企业已开始实施信息化2008年中国施工企业管理协会针对全国特级和一级施工企业问卷形式对信息化状况进行调研共发出问卷3500份共回收有效问卷1416份10企业内部网建设情况回答问卷企业的联网情况未计划81家12%正在计划100家15%正在建设40家6%已建立428家67%113个主要领域企业信息系统建设情况领域房建352家铁路（66家）交通（48家）企业数占该类企业比例（%）企业数占该类企业比例（%）企业数占该类企业比例（%）财务管理23667.054974.243062.50成本核算、现金流监控9426.702030.301020.83工程项目管理7521.311624.241122.92生产监督管理（企业管项目）4713.3557.58816.67集中采购管理4011.3669.0948.3312有的企业信息化开展得非常有成效例如：福建省工业设备安装有限公司2003年投入近2000万作为国内施工企业首家聘请国际著名管理咨询公司实施国际著名品牌的ERP系统取得成功13福建省工业设备安装有限公司2002～2005年职工人数由3000人整合到1600人年营业额由4亿元扩大到16亿元年增长率达到37.89%年人均利税总额由12387元增加到38170元年增长率达到52.04%不仅带来经济效益，也带来社会效益14政府主管部门提出特级资质企业信息化考评要求建设部新特级施工总承包企业资质标准2010年3月13日前企业应按新标准重新申请资质其中，信息化考评作为必达标项因为金融危机延后两年15特级资质企业信息化考评标准出台并实施施工总承包企业特级资质标准信息化考核点序号考核点一、基础设施建设硬件设施；网络环境；安全保障；资金保障；制度保障二、综合项目管理综合能力；招投标；进度管理；成本管理；合同管理；物资管理；质量管理；安全管理；竣工管理；风险管理；设备管理三、工程设计管理工程设计（各专业（建筑、结构、水、暖、电）设计均采用计算机软件，计算机出图率达到80%。）四、人力资源管理人事管理、合同管理、薪资管理、招聘管理、培训管理、绩效管理五、档案资料管理档案分类目录建立、项目文档资料录入、项目档案归档、档案查询、资料借阅管理、工程设计图管理六、引导性指标电子商务；知识管理；账务处理；办公自动化管理16不少企业为信息化而信息化一些软件开发商只顾满足特级资质信息化考评标准要求的功能，不求深度简单的数据库及操作功能施工企业难以真正应用有的施工企业应付资质审查买来不实用的软件系统忙于造数据17企业信息化enterpriseinformatization是企业利用现代信息技术，通过深入开发和广泛利用信息资源，不断提高企业的生产、经营、同管理、策的效率和水平，提高企业管理效益，提升企业竞争力的过程；也是企业利用信息技术改进企业经营管理方式的过程。18需要以标准的形式引导企业建设有效益的信息化凝聚行业的智慧将先进的行业实践标准化用以指导广泛的施工企业信息化的实践使信息化真正为施工企业带来效益19本标准的编制过程参编单位覆盖产、学、研历时3年多几易其稿100多家信息化开展得好的施工企业征求意见回收66份意见，在其中得到反映对12家各种类型的施工企业实施试评价对标准内容进行调整召集专家进行预评审、评审201.2《标准》的目的直接目的提供科学的评价标准最终目的引导建筑施工企业科学、合理、有效地进行信息化建设，提高建筑施工企业信息化水平211.3《标准》的意义对建筑施工企业为建筑企业实施信息化提供一个指南针一把尺子有助于企业高效地建设有效益的信息化对政府部门引导行业科技进步的有力手段完善行业管理的科学工具221.4《标准》的特征不仅适用于特级资质建筑施工企业以参评企业提交资料为基础的评价全面的评价据客观数据和评价者主观判断相结合的评价抓住实质和核心的评价立体式的、不需面面俱到的评价以等级形式给出评价结果的评价23不仅适用于特级资质建筑施工企业非特级建筑施工企业也可以使用大、中、小建筑施工企业都可以使用24以参评企业提交资料为基础的评价信息化工作覆盖面广、内容多现找资料并进行确认来不及要求企业先按该标准要求准备并提交相关资料专家进行实地核查根据核查的结果进行打分25企业提交的相关资料：共15个表表B.0.1-1企业组织结构情况表B.0.1-2企业应用系统的建设及应用情况表B.0.1-3企业工程项目信息系统的建设及其在在建项目中的应用情况表B.0.1-4对应于不同业务的企业数据的集成情况表B.0.1-5企业信息化建设投入情况表B.0.1-6企业信息化规划编制情况表B.0.1-7企业信息化管理制度建设情况表B.0.1-8企业信息化组织建设情况表B.0.1-9企业信息化安全措施情况表B.0.1-10企业信息化标准及规范的编制及使用情况表B.0.1-11企业实施信息化过程中梳理业务流程情况表B.0.1-12信息化推动企业管理创新的情况表B.0.1-13信息化产生企业核心竞争力的情况表B.0.1-14信息化产生企业经济效益的情况表B.0.1-15信息化产生企业社会效益的情况26全面评价业务覆盖技术水平应用范围应用成效保障程度指标反映5个方面27表3.0.2建筑施工企业息化水平评价指标方面序号方面指标序号指标1业务1经营性业务信息化程度2生产性业务信息化程度3综合性业务信息化程度2技术1数据管理水平2数据集成水平3应用集成水平3保障1信息化建设投入程度2信息化建设规划编制与实施状况3信息化制度制定与执行状况4信息化组织机构健全度5信息化安全保障度4应用1信息化应用范围5成效1管理标准化成度2管理创新程度3总体应用效果28完全依据客观数据例如对“信息化建设投入程度”的评价信息化建设投入率依据客观数据和评价者主观判断相结合的评价51iqi51itiµ=(÷)×100%表4.4.2信息化建设投入程度的评分标准层次特征（信息化建设投入率µ的取值）评分取值范围10.1%≤µ≤0.3%80～10020.07%≤µ＜0.1%60～7930.04%≤µ＜0.07%30～5940.01%≤µ＜0.04%10～2950≤µ＜0.01%0～9注信息化建设投入率µ大于0.3%时取100分29更多地是将客观和主观结合起来例如对“经营性业务信息化程度”的评价通过企业提交的资料，专家了解情况通过观看演示和质疑，专家核查相关情况表B.0.1-2企业应用系统的建设及应用情况注：可根据需要加行。表B.0.1-2企业应用系统的建设及应用情况序号信息化主要应用系统应用情况启用时间企业职能部门、分公司及事业部名称系统负责人1办公自动化系统□经常使用□基本不用2011年1月1日办公室技术管理部2综合项目管理系统□经常使用□基本不用2011年1月1日工程管理部项目经理部3财务管理系统□经常使用□基本不用2011年1月1日财务部项目经理部4人力资源管理系统□经常使用□基本不用2011年1月1日人力资源部项目经理部30表4.2.2经营性业务信息化程度的评分标准序号评价点要点评分范围1市场经营管理市场信息管理、客户关系管理、工程项目资信管理、雇主信用管理、竞争对手管理、市场营销绩效管理、统计分析等0～272全面预算管理业务预算、财务预算、资本预算和筹资预算0～73财务会计管理科目配置、制单记账（录入记账凭证的内容、制单、审核、记账）、账簿管理（自动生成所有账簿）、编制财务报表（含企业各级组织）等0～264资金管理资金计划与支付监控、资金成本管理、资金上划、下拨及存款管理、网银系统等0～265固定资产管理固定资产购置、日常管理、折旧管理、重点资产管理、报表统计等0～76电子商务供需方数据交换、电子采购、网上结算等0～731抓住实质和核心的评价系统最好是集成的：实现应用集成什么是应用集成？将服务于企业的相互独立的应用软件整合为一个统一协调的应用系统。应用集成后的特征单点登录信息一次录入、随处利用避免信息孤岛，提高工作效率和质量32一些业务对建筑施工企业来说属于核心业务，它们对应的应用系统的集成更为关键评价“应用集成水平”时把以下7个方面的管理对应的应用系统作为核心模块：合约管理、成本管理、办公管理、资金管理、市场营销管理、财务会计管理、人力资源管理33表4.3.4应用集成水平的评分标准层次特征评分取值范围1实现了针对合约管理、成本管理、办公管理、资金管理、市场营销管理、财务会计管理、人力资源管理等业务的应用集成95～1002实现了针对合约管理、成本管理、办公管理、资金管理、市场营销管理、财务会计管理、人力资源管理中6项业务的应用集成85～943实现了针对合约管理、成本管理、办公管理、资金管理、市场营销管理、财务会计管理、人力资源管理中5项业务的应用集成80～844实现了针对合约管理、成本管理、办公