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28法则•1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”。“二八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。富人穷人掌握20％的财富掌握80％的财富负面思考正面思考卖时间买时间受人支配支配别人做事情做事业重视学历重视悟性知识就是力量行动才有结果我要是有钱我就怎么样我要是怎么样我就有钱爱消费爱投资有想法有计划答案中找问题问题中找答案在乎眼前放眼长远优柔寡断把握机会后悔过去期待未来按自己的意愿行事按成功的规律行事复杂化简单化今天的事明天做明天的事今天做不可能办到如何能办到受失败人影响受成功人影响受以前失败的影响相信以后会成功不愿改变环境与成功人为伍埋怨别人改变自己批评和漫骂鼓励和赞美爱放弃会坚持.“二八定律”在保险经营中的运用•用80％的精力找到20％属于自己的顾客，再以80％的服务满足这20％的人群。•要想拥有一支服务优、产能高的团队，必须在一开始的时候就找到优秀的人才。留下20％的“对的”人。使自己更有效率、节省精力。找对了这20％的人，就有可能留存率达到80％了。