应收账款管理之2011年一阶段欠费清理实施方案计划财务部2011年5月7步骤6月13日--6月17日16月15日--6月20日26月21日--6月22日37调研自查会审督导-7月31日调研--安排2011年6月13日--2011年6月17日汕头、梅州、惠州、中山、江门、清远、云浮市场部、财务部、网控部、业务支中心实地调研市公司客户欠费情况及检查资料调研--内容应收账款余额、欠费增长原因、逾期账龄原因日常清欠流程、各部门分工客户资料、合作协议、还款记录、询证函、催款记录、信用评级、资费审批填报内控测试报表-销售与收款自查6月15日至6月20日,市公司按照用户欠费管理实施细则,对531时点逾期欠费进行清理。将清理过程文字、材料记录备案用以会审。会审6月21日至6月22日地市公司带齐资料分两批来省速公司进行会审。会审内容:欠费清理报告、询证函、催款记录、内控测试表所需资料。督导直至7月31日一阶段活动结束,省公司各相关部门指导、督促、协助各市公司进行清欠,确保7月欠费情况明显改善。