自我批判,不断进步

第十八章自我批判，不断进步第十八章第1页自我批判，不断进步小游戏小游戏：比赛画圆涂黑，看谁画的最圆，涂得最快最黑！第十八章第2页1、有没有“差不多就行了”的思想？2、有没有做到一丝不苟、精益求精？3、是否容许“缝隙”的存在？4、思想上是否存在框框？5、今天是否能做得更好？6、下次让你做，你会怎样做，是否会做的更好？7、你从中悟出了什么道理？小思考：自我批判，不断进步小思考第十八章第3页1、做任何事情都不会尽善尽美，都有一个不断完善的过程。2、通过不断的总结、反省和改进，可以达到日臻完善的效果。3、事物的陷阱和思维的模式常常可能导致我们行为失误，即会受到习惯思维、定势思维、已有知识的局限。4、只要找出规律，寻找到好的方法或措施，我们不仅效率高而且效果好。5、没有最好，只有更好。小启示：自我批判，不断进步小启示第十八章第4页做好任何一件事，都是一个不断改进、完善的过程。若要减少失误，少走弯路，就需要不断地总结经验，不断地学习，不断地超越自我。这里体现出了的便是自我批判的精神。第十八章第5页一个公司长治久安的关键，在于它的核心价值观被员工所确认，员工又具有自我批判的能力。公司要真正能够更快、更大发展，就要依靠每一个员工开放自己，加强自我批判。我们正适逢着政治稳定文化繁荣的大好时代，形势越好，我们越需头脑清醒，越需重视外来的可能风险与挑战，越需重视管理与发展的差距和矛盾，越需重视流程变革中的疑难与问题——因此，我们应该注重并坚持自我批判，从根本上不断提升核心竞争力，从而把握并创造机遇。自我批判，不断进步前言第十八章第6页自我批判，不断进步定义什么是自我批判？1、自我认识与自我批判2、自我评价与自我批判3、自我批评与自我批判4、自我否定与自我批判5、自我超越与自我批判自我批判是一个境界经验，分析得失，探索事物发展规律的实践、认识过程，是一个自我思想与行为扬弃的过程。第十八章第7页自我批判，不断进步意义11、有利于个人成长摆老资格，无所用心，坐吃老本少年得志，得意忘形，夜郎自大为什么要进行自我批判？第十八章第8页自我批判，不断进步意义22、有利于企业的发展公司的管理变革组织机构的调整流程的优化为什么要进行自我批判？第十八章第9页自我批判，不断进步意义3为什么要进行自我批判？3、有利于提高服务或管理的质量和经济效益扁鹊的故事第十八章第10页魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位医术最好呢？”扁鹊答说∶“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王吃惊地问∶“你的名气最大，为何反长兄医术最高呢？”扁鹊惭愧地说∶“我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以觉得他水平一般，但在医学专家看来他水平最高。”自我批判，不断进步扁鹊自责的故事第十八章第11页自我批判，不断进步意义4为什么要进行自我批判？4、有利于团队建设树立一面镜子站在对方角度思考问题看见自己的不足，看见别人的优点第十八章第12页自我批判，不断进步如何做如何进行自我批判？请对自己在公司最近几个月的工作做一个小结，看看你的优、缺点有哪些？第十八章第13页自我批判，不断进步如何做自我批判中遇到的障碍：人性障碍：肯定先于否定，优点多于缺点，成绩多于问题面子、虚荣心、自我价值感自我保护、明哲保身、表面化、不能触及关键流于口头上，不能落到实处自卑、心胸狭窄、不敢正视自己不思进取，故步自封环境障碍：没有自我批判的环境，没有外部保障其他障碍：习惯担忧第十八章第14页自我批判，不断进步如何做11、克服自我批判障碍1）不要面子，要有解剖自己的勇气和决心2）三讲三不讲（讲主观不讲客观，讲自己不讲别人，讲结果不讲过程）3）挖掘思想根源，触及问题关键4）找出问题，明确改进的方向和目标第十八章第15页自我批判，不断进步如何做22、把握自我批判的标准1）在不断实践中改进，贵在行动2）在不断学习中改进，成为学习型的人3）养成自我批判的习惯，使总结、反省成为一种自觉的行为第十八章第16页自我批判，不断进步如何做33、了解自我批判的形式民主生活会、自我批判大会、干部述职、考评反馈、征求客户意见、自我反省、反思、总结……可以是公开的，也可以是私下的可以是大触电的，也可以分解为360份可以是痛哭流涕的，也可以是不动声色的可以是有目的有计划的，也可以是随机的可以是全面的，也可以是就事论事的第十八章第17页“为什么要强调自我批判？我们倡导自我批判，但不提倡相互批评，因为批评不好把握适度，如果批判火药味很浓，就容易造成队伍之间的矛盾。而自己批判自己呢，人们不会自己下猛力，对自己都会手下留情。即使用鸡毛掸子轻轻打一下，也比不打好，多打几年，你就会百炼成钢了。”任正非在《华为的冬天》一文中慷慨激昂地陈述道。回顾华为发展历程，不乏大量的败笔，但华为一次次地实现了超越。从HJD48的模拟PBX交换机研发开始，到JK1000，再到A型机、C型机、B型机，128，201校园卡，A8010，都是华为在原有错误、不足的基础上，而不断地进行优化改进研发出来的。华为人在对错误、落后进行批判的同时，也使自己得到了成长和陶冶，成为强者。第十八章第18页自我批判，不断进步用鸡毛掸子掸掉思想灰尘鸡毛掸子是华为对自我批判的形象化比喻，意指像“鸡毛掸子”一般掸掉思想上的灰尘，使大家团结前进。2008年华为员工在一次偶然机会下听到客户不经意地抱怨了一句华为的网管系统冗杂，占用空间大。当时由于传送、接入、城域、IP等产品领域各自为营，网管自然没有统一的解决方案，有几类设备，就要摆几台网络管理终端。听取了客户的抱怨，产品线决定开发统一网管解决方案，来协助客户优化管理。不过在开发过程中却出现了专家互相“打架”的局面：传送网管的技术专家坚持按“设备”管理方案；接入网管的专家坚持按“特性”管理方案……几方人员互不相让，讨论了十几轮，依然悬而未决。这时，一位主管说：“我们每个域专家不能只看到自己方案的优点，每个人都自我批判一下，别人方案的究竟有没有真正出色的地方？”大家听完愧疚不已，开始心平气和地交流。最终融合原有设计，解决了架构难题。正是通过自我评判，让专家们认识到了自己在思想上的狭隘性，转变了观念，从而开放心态，通力合作，完成了难题。工作中多一些自我批判和反思，会让团队成员更容易达成一致，发挥优势互补作用。第十八章第19页自我批判，不断进步用自我批判克服幼稚病华为与国际巨头相比还是一个年轻的公司，这也是大多数企业的现实状况，且公司里年轻人占大多数，充满了活力和激情，但在管理和认识上也充满着幼稚和自满，这些造成公司在业务上充满挫折。华为由于在程控交换机上的成功，2001年自信满满地选择iNET作为软交换的潮流。但中国电信却选择了爱立信、西门子、朗讯、阿尔卡特、中兴在内的五家做实验，唯独将华为排除在外，公司遭受了重大打击。同时，很多项目也都陷入了瓶颈，失败连连，没有回报，华为的严冬似乎已经到来。此时，华为开始进行自我批评，反思造成失误的原因，发现是故步自封、以我为中心的观念，让下一代产品的规划偏离了客户需求，最终，华为在新的项目上重新站了起来，得到中国电信的认可，被纳入实验对象。华为为自己的自满、幼稚付出了代价。好在华为的自我批判让公司及时调头，避免了打击。自我批判是克服幼稚病的良方，只有不断地自我批判，才能使我们尽快成熟起来。我们不是为批判而批判，不是为全面否定而批判，而是为优化和建设而批判，总的目标是要导向个人的成长和公司的进步。第十八章第20页开展自我批判的目的，除了提高员工的个人修养之外，最主要的是要求员工不断发现机会，或寻找更有价值的奋斗目标，并且立刻行动，使公司里的每一个人都能收获一个幸福、美好、富有意义的高尚人生。这个世界上唯一不变的就是变化。我们稍有迟疑，就失之千里。固步自封，拒绝批评，忸忸怩怩，就不只千里了。我们是为面子而走向失败，走向死亡，还是丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上呢？要活下去，就只有超越，要超越，首先必须超越自我；超越的必要条件，是及时去除一切错误。去除一切错误，首先就要敢于自我批判。第十八章第21页