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类型类别相关因素内容细节描述收集部门信息来源风险和机遇监视频度备注外部环境政策1、企业性质、制度、执政党2、产品三包、保修政策1、属于中华人民共和国境内企业社会制度：社会主义制度执政党：中国共产党2、产品三包、保修、售后索赔分析提升质保部政府网站/公开信息文件1、社会稳定，开放，鼓励发展；2、产品质量、服务的延伸随时关注外部环境法规财务相关法规国家财税相关公告更新，具体到哪个条款财务部政府网站/公开信息文件流程需重新熟悉，申报资料更新随时关注外部环境法规安全生产法规地方法规无更新，安监局组织公司进行培训，内部组织学习、宣贯安全部政府网站/公开信息文件强调安全生产，降低安全生产事故发生率随时关注外部环境法规、标准1、强制性产品认证管理规定2、产品标准1、符合强制性产品认证要求的产品需保持产品一致性2、公司产品主要依据客户的企业标准执行，不涉及出口，不涉及目的国标准质保部政府网站/公开信息文件关注设计安全.生产安全.售后安全，安全管理提升要求随时关注外部环境标准ISO9001和IATF16949标准换版1.IATF的内容增加了50%左右；2.增加了30新条款；3.术语定义增加29个；4.标准要求形成文件的地方增加38处；5.2018年9月14止，所有TS认证失效质保部政府网站/公开信息文件对体系的要求提高一年一度外部环境经济环境外部经济环境国家经济增长：6.9%（2017年）利率：4.75（1-3年）通货膨胀：7.5%（2017年）失业率：4%以内成本：营业额的75%商务、财务政府网站及财务部1、成本占据营业额比例较高，影响公司的发展2、公司无贷款，贷款利率的变化对公司无明显影响一年一度外部环境社会文化环境物价、工资、招工数量1、成都已上升至二线城市中首要位置，机遇更多；2、社会大环境变化，物价整体上浮，工资结构变化小，就业稳定性减弱；3、春节期间各行业招工人数大，人员选择性广，流失率高商务、人事政府网站及人事部工资结构变化小，春节期间人员流失率高，影响内部生产一年一度外部环境技术环境技术水平、要求、产品种类技术水平：技术成熟。技术要求：完善。.产品种类单一、工艺成熟，经验丰富质保部客户、网站经验丰富，开发难度小一年一度外部环境竞争对手竞争对手成本控制低1、产品工艺简单，技术含量低，同行多，竞争对手较多；2、部分小公司：管理成本低导致整体报价低，竞争力大商务相互交流、走访调查本公司产品质量稳定，但在市场中同行多，竞争压力大。随时关注组织环境因素及相关方需求和期望识别表评审人员：类型类别相关因素内容细节描述收集部门信息来源风险和机遇监视频度备注组织环境因素及相关方需求和期望识别表评审人员：外部环境关联企业关联企业支持1、总公司支持：产品设计、过程开发、信息技术、市场开发、政策制定、战略策划、质量体系管理；2、关联企业支持过程开发、销售；3、关联企业为同类似产品生产企业，经验可以互通借鉴质保部相互交流提升公司的开发、管理、质量提升能力，共同交流共同进步。随时关注类型类别相关因素内容细节描述收集部门信息来源风险和机遇监视频度备注组织环境因素及相关方需求和期望识别表评审人员：内部环境业务需求IATF16949体系认证IATF16949换版，原有ISO9001:2009要求基础上进行补充及更新质保部网站1、强调基于风险的思维，识别改进2、流程、程序重新评审，新增及更新，更有效提升质量体系的运行一年一度内部环境业务需求公司各过程管理流程优化增加信息化管理系统SAP\MES\WMS质保部管理层决策各信息化管理系统结合IATF策划的过程流程，实现顺畅融合随时关注相关方供应商供应商信息变更、客户要求传递1、供应商名称等变更2、客户要求进行传递采购部相互交流1、供应商变更存在供货风险2、客户要求进行传递随时关注相关方股东经济效益战略规划改变管理层管理层决策战略规划改变，带来新的机遇随时关注相关方顾客客户要求变更1、主要客户：大众、通用等2、气味要求加严；质保部客户产品气味要求加严，现有产品需采取措施，成本增加随时关注内部环境员工离职调查了解员工离职原因，提高岗位稳定率人事部员工离职调查1.分析员工离职原因，采取必要措施提高岗位稳定率一年一度内部环境员工满意度调查了解员工对公司满意程度，消除不安定因素人事部员工满意度调查1.更好的了解公司现状，消除潜在不安定因素，提升工作效率一年一度内部环境文化企业文化晨会、交接班会议时宣讲公司的价值观念，公司宣传栏上粘贴公司的企业文化。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，为公司的制度及公司企业文化的一部分人事部人事部本公司产品有关的任何问题都能够在会议上得到解决。随时关注内部环境价值观公司价值观诚信、务实、品质、创新人事部人事部本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立公司的价值观。随时关注内部环境知识知识积累本公司为了获取行业内先进的技术知识，为技术人员开通了互联网，便于其查询产品最新的发展方向和技术进步，以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到人事部人事部建立了知识收集和宣导的渠道，确保能够获得必要的知识并在内部宣导。随时关注内部环境绩效绩效员工激励管理办法人事部人事部公司通过员工激励管理办法对员工进行绩效考核及激励，确保质量管理体系的有效运行和持续改进。随时关注内部环境财务财务因素公司无贷款，财务状况良好财务部财务部：财务年报财务状况良好，资金充足。随时关注内部环境资源资源因素厂房：公司场地有限，功能扩展较难，寻找土地资源进行更换；基础设备：根据项目需求，注塑设备、焊接设备进行相应增加；工装、模具：正常，按项目需求配备安全部、生产部、物流部设备清单场地有限，功能扩展困难，需寻求土地资源随时关注内部环境资源人力因素学历配比：本科：50人，占比5.32%；大专：100人，占比13.04%；高中：100人，占比13.21%；中专：150人，占比13.55%；初中及以下：200人，占比54.88%；年龄配比：≤30：39.62%；31-40：29.5%；41-50：28.99%；51：1.89%；人事部人事部人事档案公司拥有一支较年轻的队伍；年轻化和经验不够丰富是公司员工的鲜明特点，团队建设难度大。随时关注编制：批准：