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联众力量兴我中华方碧泉2018.21LOREMIPSUMDOLOR2LOREMIPSUMDOLOR3LOREMIPSUMDOLORLOREMIPSUMDOLOR你看到了什么？你看到了什么？社会角色知识/技能自我概念特质动机——原则九牛之人观念转移的契机自我期许授权好奇心大病一场角色调换结婚生子同理心家庭主夫逆向思考适度压力不断学习改变流程读书会接触不同领域经常旅游研习成功案例期望态度信念行为结果积极的心态•人与人之间只有很小差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！和小的差异就是所具备的心态•PMAvs.NMA积极的态度•什么是态度？——你对事件的反应•什么是积极的态度？•乐观•积极•自信•主动……积极的心态•丘吉尔的故事•下岗嫂子：给自己评先进•北极熊的故事•懒惰、磨洋工就如那桶带刀的血冰，在慢慢放血！•令人丧失前进动力，丧失机会，丧失朋友，丧失工作能力与前途！刘翔•定律1：亚洲人肌肉爆发能力不够？•定律2：亚洲人成不了短跑亚洲飞人？•定律3：亚洲人缺乏必胜的气势？•定律是用来打破的！•谁说中国人不能跑进奥运会前八名？我今天就要证明给大家看，我是奥运会冠军中国奇迹•中国高铁•超级计算机•互联网+•中国黑科技•。。。。。。积极心态之一：操之在我（Proactivity）•在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。——VictorFrankl•最令我鼓舞的事实莫过于人类确实能主动努力一提升生命的品质——Thoreau反应刺激ABC情绪理论基本假设：人的情绪主要根源于自己的信念以及他对该事物的评价与解释。结论：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。ABCB1C1B2C2刺激反应选择的自由自我意识想象力良知独立意志对话练习我被迫做A如果我不做A，我就会B如果我B，我就会Ｃ……如果我Y，我就会Z最后，我宁愿做A也不愿做Z对话练习向对方讲一个真实的故事说明对方你是受害者（即使自己可以相信自己是受害者)向对方讲跟刚才同样的故事向对方说服你是对这件事负责任的我是我认为的我我是我认为的我请分析有下列思维方式的每一类人的“改变的轨迹”：成功是少数人的事情枪打出头鸟人心是险恶的对得起这份工资就行了不要太勉强自己了别人行，我为什么不行命运在自己的手里不成功，便成仁成功者找方法，失败者找借口付出皆有回报积极心态之二：明确的目标•游泳健将的故事•土拨鼠的故事目标篇：要事第一•——确定目标、全力以赴过去现在未来积极心态之三：爱与付出•修女德蕾莎•成为那一束光1圣人不积，既以为人，己愈有；既以与人，己愈多。2天长,地久。天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生。是以圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其无私邪?故能成其私《老子》我要用全身心的爱来迎接今天《羊皮卷》职业化•你认为，什么叫做职业化？•你去麦当劳、肯德基等地方消费的时候，对方有些什么行为让你觉得他很职业化？•你去烟尘滚滚的街边大排档消费的时候，对方有些什么行为让你觉得他们非职业化？1.如何走向职业化？•问题：你遇到的走向职业化的烦恼？职业烦恼人的烦恼：企业新人——我不知道我会做什么。——我不知道我能否胜任这个职位。——我对企业运作一点都不了解，怎么办？——我的主管是什么样的人呢？——我不会这些软件！老员工——互联网+，人工智能AI，我不知道我还能干什么？——又进新人！——什么职业化，换汤不换药。烦恼的根源◆不了解职场规则◆缺乏技巧2.职业化包含三大模块（1）职业化的态度（2）职场技巧（3）工作技能与技巧职业化的态度1：专注•要专注，才能充分发挥你的所长。•一个人，一辈子做好一件事情就很不简单•美国网球教练添·高威的故事•玛格利特·米歇尔•曹雪芹职业化的态度2：行动力、执行力•把信送给加西亚•千万富翁的语录•坐言起行•WHY?•可以让我们更好地抓住机会•可以让我们更好超越竞争对手•执行力游戏时间分享•你做这个的体会？•一定行（积极的心态）•目标•专注•行动力职业化的态度3：从基层做起，注重细节•麦当劳•马桶里的水•日本邮政大臣•野田盛子•开茶楼的故事•《细节决定成败》•上海地铁二号线的故事职业化的态度：客户导向——提供客户满意的服务新时代对职业化的界定•客户非职业人的对象是消费者职业人的所有对象是客户客户的观念：包括上司、同事、合作伙伴、下属、业务客户以客户为中心的含义•第一个含义：你能够对客户产生影响。不断提升客户的竞争力•第二个含义：互赖互赖独立依赖依赖独立互赖依赖：围绕着“你”这个观念——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪罪你。独立：着眼于“我”的观念——我可以自立，我为自己负责，我可以自由选择。互赖：从“我们”的观念出发——我们可以自主、合作、集思广益，共同开创伟大前程。•在你的圈子里创造互赖的关系•协调好各个环节，使其功能发挥达到最佳状态。自己上司消费者同事下属父母子女亲戚朋友以客户为中心的含义练习时间•我的职业是：•我的客户是：•我提供给客户的增值服务有：3.人才的概念3.1职场人员的分类漫画书《涩女郎》把女人分成四类要爱情不要婚姻的女人爱情和婚姻都要的女人爱情和婚姻都不要的女人。要结婚的女人•不经营自己，也没有人经营他•不经营自己，由别人来经营他•经营自己•经营自己，也经营别人3.1职场人员的分类行尸走肉活着的人职业人老板3.2从老板角度看人才中型公司的用人标准：◆金山公司——肯学、肯干、会干、忠诚、协调◆大洋公司——能力与协作、专业、敬业、敬人3.3人才的真义•学历代表过去，学习掌握将来！——博士的故事人才评价标准：一是能力，二是态度。3.3人才的真义人裁人才人财人材能力强弱消极积极态度四类人•人裁——没有能力，态度又差。裁掉算了！•人材——态度不错，就是干不了事。将就用吧！•人才——能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！•人财——态度好，又有能力。真是公司的财源呀！•真正的人才是自己想办法给企业创造财富的人。•结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进，能够使自己成为企业的“人财”？帮助你东山再起的人魔王关游戏规则1、基本假设：在追求成功的道路上，每个人都必须得通过“意愿关”与“方法关”，最后才能到达成功的目的地。2、每一道关都有两个拥有至高无上权利的“魔王”把守。3“魔王”不允许你通过时，过关者必须无条件服从，魔王也无须向过关者作任何解释，不能通过的原因须由你自己觉悟。魔王关游戏阵形图方法关意愿关魔王关过关口令我，***，坚决要求从甲地到达乙地，请允许通过。我，***，不管遇到任何困难，一定要达成我的目标，请允许通过。魔王关过关条件过“意愿关”条件：要求口令：1）大声响亮2）清晰无误3）坚毅有力4）发自内心过“方法关”条件：要求从“意愿关”到“方法关”之间通过的方法1）可采取任何方法通过；2）但不得与前面过关者相同或雷同魔王关游戏启示在追求成功的过程中1、目标必须100％——目标指引方向2、意愿必须是100%——决心决定成功；3、方法也必须是100%——成功一定有方法；4、不是不可能，只是暂时没有找到方法；5、山不过来，你就过去；先改变自己，而后改变“魔王”。一天，有一个人正在佛像前烧香、磕头。突然，他听见大理石地板在叹息：唉，这个世界真是不公平哪！一天到晚，这些人都在我的身上踩来踩去，往我身上扔垃圾，吐唾沫。佛像大哥，你跟我一样，也同是大理石做的，为什么他们就会对你顶礼膜拜，尊敬无比呢？这时，烧香者听见佛像也开口说话：唉，地板老弟，你还记得吗？一年前，我们取自同一座山，取自同一块大石头。工人们一开始是准备将你那边雕成佛像的，可是你太坚硬，轻轻一敲，一点渣都不掉；敲重了，你一掉就是一大块。后来，工人就决定不雕你那边，而改雕我这边了。你被简简单单切了几刀，于是就变成了地板。而我呢，你知道吗？在接下来一整年的时间里，每天都有无数的工人在我身上“凿”，在我身上“锤”，在我身上“打”，在我身上“磨”，整整一年哪，我才有今天……做“地板”，还是做“佛像”？下午的课程就要结束了，“刻刀”已在我们自己的手中……天行健，君子以自强不息！