产品服务方案

产品服务方案：为配合做好液碱、稀硫酸采购供货工作，我厂满足及时供货并郑重承诺：本项目签订供货合同后，保证提供的货物是正规品牌、正规厂家生产的合格全新产品，符合国家规定的相关质量标准，满足招标文件中的技术要求。产品在送到使用单位时，货物的外包装完整，并提供货物的合格证、说明书及其它配套资料等。我单位将根据合同供货批次数量进行贮备采购并库存产品，合理调配备品备件，优先配送本项目所需产品，并根据需方的要求，提供相关产品的检测报告、合格证书及相关技术资料。按需方合同要求的具体时间和进度及时将货物送至需方指定地点。在运输中，我单位对投标产品做严密的防护，避免配件在运输中造成磨损，为配件以后的安全使用和维护打下良好的基础。派专人负责此项目的跟踪、送货、装卸、交接、试用、验收等手续。免费提供安装指导，我单位资深技术人员将在接到通知后1-4小时内赶到现场，为用户提供现场免费技术培训。本项目中我方所经营产品及收发货均安排7天24小时上班，如需方发生急需供货的情况，我厂可安排相关人员在4小时内将急需的产品送到需方指定地点。并且保证不收取任何费用。不论我方采用何种运输方式，我方均保证采购计划供应量，并保证有必要的调动运输能力，确保采购人的需要。根据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明产品名称、合格字样、物品产地以及相应的标记图案等。若因我方车辆限制或调配原因无法运输而导致延误产品配送时间和使用时间的，我方负一切责任。我方在送货至需方仓库或厂区时，送货人及车辆须遵守仓库或厂区属地的安全法律法规，杜绝人身安全事故和失盗行为的发生；确保卸车过程中的质量和安全，对违法违规者按国家相关法律及属地安全法规进行惩处。