销售员的一天

销售员的一天问题为什么做一名销售员？做销售的好处:1、靠能力赚钱，使用正确的方法，付出的越多得到的越多，其实就是借助公司的平台为自己打工!有干劲啊!2、自我提升比较快，因为要接触不同性格的人，不同职业的人，为了拿下更多的客户只好拼命学习知识跟人际关系!3、行业选择比较容易，当你在销售行业做到一定程度时，因为我们的能力就是销售，而不是产品制造。你想去另一家公司，很容易!并且任何一家公司的产品或服务都离不开销售，任何已经公司在困难的时候只会减产而不是消减销量，所以裁员的时候肯定不是先裁销售人员。4、晋升的空间比较大，只要你有能力你就可以晋升，不像机关单位要靠关系，而销售行业靠的是实力。5……等等，，一.工作二.心态目录:销售员的一天离家前之前检查自己的仪表、增强自己的信心。到店打扫卫生，（提前15分钟）晨会看库存，梳理产品，从新审视自己今天的目标上午尽力去搞定一波客户，开门红心态好（学会调节和激励）中午吃饭，补充能量，时间控制在30分钟左右（不要在店面吃饭）下午销售高峰，按照上午的业绩从新规划自己的销售任务，看看周边兄弟店面的销售卖几台电脑了，做个比较，心中有数。配合1，4，7的节点。下班前总结自己一天的得失，把今天没办完，明天要做的事情，自己弄清楚，送货，开增票等等，整理当日业绩，记录沉淀信息。夕会跟着店长的思路分析回顾一天的得失，同时规划明天的任务。下班坚持读一些工作方面的相关资料，最少15分钟。1.晨会利用2.销售节奏要点分析:3.沉淀探讨4.时间安排晨会-目标原因：一年之计在于春，一天之计在于晨。明确当天的目标1.利润2000元2.量5台3.清库2台对当天销售机型，有个判断G430M，两个，K40,一个，E1305，一个YT…等除了当天的目标之外，我们应该还有个稍微长久一点的目标，这个很重要。晨会-库存作用：清晰的知道当前可以销售的机型。关注以下三点：1，关注货量少的机器还有没有货了。2，关注主力销售机型库里到货了吗。3，关注库房到了什么新机器。注意：因为我们赚钱的往往是最新到货的机器，市场上不透明的机器，可以打查遍球的机器，其实第3点是比较重要的。需要坚持！销售节点上午：最好早卖机器，这样会有心理暗示，可以给一天的销售带来好的开端，往往第一单很顺，这一天就会卖好多台。下午：下午是销售高峰，抓住这段时间，成功率要高，谈一单是一单，这个是王道，不能接无数个成一个，这样成为不了高手，尽量去多跟客户接触。并且分成时间段，1点，4点，7点，我都卖多少个了？把握时间点，抓住销售高峰，可以去研究机器，定时去关注新机型，只有了解新产品的特性，才能给客户讲出于总不同的东西。晚上：晚上的客户最重要，这时候的有效优质的客户很多，很多销售都比较懒散了，这时候是很容易卖机器的，所以一定要注重晚上客户，不要懒，和怕麻烦。销售心得商道即赚钱，那么我们要以一个生意人的态度在工作岗位上，所以你卖的机器要赚钱，赚多少钱合适，引人而已。不要把这种东西当成包袱。谈单简单的说几个关键点1，服务态度要好。2，留客户要有粘性。3，卖得好与不好，要跟自己比！不能跟别人比。4，见人说人话，见鬼说鬼话。5，学会利用字体语言和让客户去尝试。谈客户不可一心二用。6，尽量做到阴阳融合，做了爆单一定要抛几个不赚钱的，调节自己的心态，做了爆单，不是要宣传我多牛，而是多想想如果有问题我怎么处理。沉淀讨论沉淀的重要性，沉淀是销售之本，现在最流行的销售方式是什么，，是前店后商，这是个什么样的模式，，为什么要这么做，最厉害的销售是你的客户可以给你介绍客户，来买电脑，这个是很重要的事情，，，沉淀客户简单方法：1，登记谈过的有效客户2，晚上记录已卖的优质商用客户。3，实时回访，及时沟通沉淀过后，成为你老客户的好处是什么？无客户时做什么？问问自己，安排适合自己的时间去做一些事情！1.新的机型我们都了解了吗，知道几个卖点？2.我负责的区域卫生等，有无问题3.店面样机，配件的出样，是否齐全。4.新机器配置参数，我了解吗？5.场子里面有效的客户多吗，其他联想店在谈什么样的客户？6.品类兄弟店面的兄弟销售，卖得好吗？7.老客户的回访，我多少天没联系过了？8.是否我的增票还有没开的，开好了客户收到了吗，其他待办事情？9.和同事聊天时，是谈论品类新机型还是品类新姑娘?10.我在门口喊欢迎光临了吗，对在我门口走过的客户，我是否都尽力吸引进店了吗？我们都在做些什么？我的一天（流水账）晨会，督促出样，检查卫生观察进店客户，哪个有效，谁不积极。看库存，是否调货，和吴老师谈扬天产品解决售后，各种问题帮销售抗价格，转单。卸货，接销售电话，自己卖机器检查配件，培训新人，和老员工谈心。登记销售信息，登记客户待客登记表等，，心态一天中销售心态的调节，这个是来自朱轩自己的心态。因为朱轩是目前联想部门销售比较好的，并且很积极，所以他的心态调节是值得学习的。大家可以借鉴，改进。上午卖得好，目标可提高20%上午卖得不好，目标下调20%上班时间不要被任何杂事打扰，杂事下班以后再说！疯狂的接客户，疯狂的卖机器！遇到问题如何调节心态1，售后问题，积极面对，坦然处理，做生意以和为贵。2，同时来几波客户，同时几个售后，同时有很多的问题，而且很辣手的问题，不用怕，如果真的问题多了，我经常会暗暗说一句，让暴风雨来得更猛烈些吧。心态要稳。如遇特别棘手的问题，可以往最坏着想，这样心态会坦然一些。千万不能不管不顾，遇到事情后就躲起来，一定要第一时间给出积极的回应，不然小事会被变成大事，可以简单处理的事情，反而会被弄得很复杂。克服失败的心态（一）•克服失败的心态•一个好的推销员必须有一个积极进取的心态。只有这样，你才能在商战中屡败屡战，屡战屡胜。•心态一：最初的失败是理所当然的•新从业的推销员一想到可能会失败时，就会停止不前。这就是患了“失败恐惧症”，而“失败恐惧症”又会引起“访问恐惧症”。•你要对自己说，最初当然不顺利，反复去做就会变得顺利。反复实践正是走上顺利的惟一方法，即所谓反复十次可以记住，反复一百次能够学会，反复一万次，就变成职业高手了。•因此，在着手做一件事之前，内心要确实记住下列事项：•（1）根据成功计划改变方法时，效率有可能暂时会变差。•（2）在熟悉新方法之前，大都会不顺利。•（3）由于新人尚未熟练，因此遭遇困难是很正常的。•这是大家都知道的道理。可是一旦出现在推销现场时，往往会将这些忘得一干二净，而总是认为推销一开始就会顺利，抱着甜美的希望想着：“但愿……”结果，很容易因大失所望而深受打击。所以应该经常对自己说：“开始一定是不顺利的，惟有不断反复，才会变得顺利”。•心态二：要经常想到伟人、先人的忍耐•所有成功者都不是一帆风顺的，爱迪生失败了10000多次才发明了电灯；席维斯·史泰龙成功之前受到了1855次的拒绝；桑德斯上校遭受了1009次的拒绝才创办了“肯德基炸鸡”连锁店。因此，当你遇到不如意快要放弃时，请想想爱迪生、史泰龙、桑德斯，这些屡败屡战的人，他们会激励你走出困境。•心态三：挖井，就要挖出水来•不管做任何事，如果半途而废，就等于遇到挫折就要放弃；而只要不停止，就算是在努力中。大体说来，水井只要继续挖，总有出水的一天，不同的只是出水多寡而已。同样的道理，在推销中，只要坚持到底就能成功。•当你经不断努力还不见成果时，不妨想想：“把井再挖一尺看看。”这句话不会有多大痛苦，只要稍微振作一下就办得到。推销也一样，每次多访问一个顾客，或是一天多写15封邮寄信函的名字和地址，应该也不会有多大痛苦吧！在思考着究竟是停止还是继续下去的情况下，类似这种努力，往往只要刹那间的决心就够了，希望你能够持续。克服失败的心态（二）•心态四：向困难、失败微笑•嘉纳治五郎，23岁时创办柔道馆，是一位一辈子都从事柔道普及和促进世界和平的教育家。他曾经训诫****们说，人生最重要的精神就是“付诸一笑”。无论输赢，都要如此。只要拥有这种气概，就可以突破各种障碍。•可是有许多推销员，在顺利时就得意忘形，一旦被拒绝或遇到挫折就畏缩不前，这样当然无法顺利走上成功之路。从明天开始，不管遭遇什么问题，都要毫不在乎地承受下来才是。你可以这样做：•（1）被拒绝或遇到失败都一笑置之。•（2）不管胜利或失败，都要以“哼！这算什么！”的精神向前冲。•（3）不管遇到什么问题或障碍，都要告诉自己：一定要坚持不去，贯彻始终。•心态五：走自己的路，让人们去说吧•推销员之所以害怕失败或被拒绝，是因为失败或被拒绝会深深伤害到自己的自尊心，觉得失败时的狼狈形象被其他人看到实在很难为情。•走自己的路、干自己的事，不要被别人的言语所左右。作为推销员必须有这种心态，你才能全身心地投入，你才能获得成功。•心态六：轻松承受如流水般的失败与痛苦•学着养成轻松承受痛苦的习惯，这样你就可以在不知不觉间具备别人所无法比拟的忍耐力。告诉自己任何失败、痛苦都像流水一样，总有流过去的时候，因此要尽量忍耐。•心态七：不要一开始就期待成功•遇到拒绝时，受打击的理由之一，乃是内心原本在期待成功。由于是抱着“如果顺利，第一次访问就成交”的想法去访问，因此被拒绝时自然会大失所望。•应对的方法之一就是“不要期望第一次就获得同意”。应该告诉自己，第一次访问会被拒绝，吃闭门羹；第二次访问时可以交谈、闲聊；第三次才能商谈……然后展开行动。这样每被拒绝一次，就可寄望于下一次的访问。谢谢!THANKYOU！