电子商务专业2009级人才培养方案

1电子商务专业2009级人才培养方案电子商务专业根据行业对人才需求的态势及变化，以“以服务为宗旨，以就业为导向”为指导思想，在学院寓学于工人才培养模式下，不断探索完善在教学过程中强化“零适应期”的教学理念，在高职高专教育中构建一种相对科学的人才培养模式，培养出技能娴熟、特长突出、职业特征鲜明的受市场欢迎的电子商务专业人才。对原有的人才培养方案进行修订和整理，对课程体系进行了基于工作过程系统化的调整，进一步完善了以知识为基础、能力为核心、素质作保证、走产学研相结合道路的模块融合式人才培养模式。一、指导思想与培养目标1、指导思想以提高电子商务专业学生的职业实践能力和职业素养为宗旨，倡导以学生为中心的教育理念和建立理论与实践相融合的教学机制，通过综合和具体的职业技术实践活动，帮助学生积累实际工作经验，突出职业教育的特色，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。以电子商务行业人才需求为导向，为河北省及邯郸市地方经济建设服务，产学结合，培养适应本地区社会经济发展，适应本专业岗位能力需要的高技能应用型人才。2、培养目标本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具备坚实的经济管理与现代商务管理理论以及计算机网络应用能力，掌握先进信息、科学理论与技术方法，能够从事信息收集与处理、网站维护与管理、网络营销、网站运营或推广、网上国际贸易等工作，具有使用网络开展商务活动的职业岗位技能、实际操作能力和创新精神的高素质应用型电子商务人才。二、学制、修业年限和毕业条件1.基本学制、修业年限根据本专业综合素质培养与训练的需要，规定本专业学制3年，修业年限为3-6年。2.毕业条件（1）按规定修完所有课程，成绩合格，达到最低学分要求；（2）通过全国高等学校英语应用能力A级或以上考试；（3）通过河北省大学生计算机等级或全国计算机二级以上考试；（4）至少获得一个劳动部门或行业相关的专业职业资格证书；（5）满足学院规定的其他毕业条件。三、招生对象普通高中毕业生、中等职业学校毕业生及同等学力的社会考生。2四、培养规格和职业岗位群1.培养规格（1）政治思想方面热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，牢固树立社会主义法制观念，懂得马列主义、毛泽东思想和邓小平理论及三个代表的基本思想，具有爱国主义、集体主义思想和良好的思想品德，具有为社会主义现代化建设服务、为人民服务，为国家昌盛而奋斗的志向和责任感；具有严谨治学、求真务实、艰苦奋斗、团结协作的品质，具有创新精神和良好的职业道德。（2）知识结构方面具有面向电子商务管理和计算机应用以及市场运作方面的高等技术型应用人才应必备的外语、数学、计算机及文化知识；熟练掌握电子商务专业知识与应用能力；了解国内外电子商务发展的新理论、新动向、新趋势；熟练掌握电子商务法律法规的相关知识；掌握电子商务专业相关的营销管理、商务运作、INTERNET等的专业理论知识。（3）职业能力方面具有从事电子商务专业相关工作的能力；具备查阅、翻译中英文专业资料和日常的语言交际能力；具有独立进行网络信息检索、处理的能力；具备较扎实的国际商务方面的应用文写作能力和公文处理能力；具有利用网络技术收集、研究、学习、分析贸易、商务相关市场动态、背景、信息的能力；具备自我学习并融会贯通而创新的能力；具有较强的参与或组织学习型团队的能力。（4）职业资格证书方面在系统学完专业课程后，学生在毕业时应取得电子商务行业的从业资格证书，鼓励学生考取营销师、物流师、经济师、人力资源师、会计师等专业资格证书。2.职业岗位群本专业面向各级机关事业单位、国营企业、合资企业以及独资企业，培养从事电子商务管理和应用以及市场运作方面的高技能专业人才。（1）电子技术岗位：作为网络服务供应商的技术人员，主要从事各类企事业单位网站的搭建，软硬件设计、搭建、维护等工作；作为各类网站管理、编辑人员和企业信息系统的使用者，主要从事收集信息、加工信息、发布信息等工作。（2）商务贸易岗位：作为以电子商务方式开展商业活动的企业中负责开展网络销售的人员，主要从事网络商务经营及管理工作；作为电子商务类企业的客服人员，主要从事客户的服务与管理工作。除上述二类主要职业岗位群外，本专业毕业生还可以到其他企事业单位从事和电子商务相关的工作。3五、能力培养目标1、职业行动领域电子商务专业在专业建设指导委员会的指导下，结合专业社会调研的具体情况，并派遣教师到相关企业进行岗位调研，经过讨论并归纳总结出电子商务行业的典型工作任务以及与其对应的职业行动领域。职业岗位群典型工作任务职业行动领域电子技术岗位网站设立与维护网站策划与管理网页设计与制作网络运营与维护收集信息、加工信息、发布信息信息系统管理商务贸易岗位网上市场调研网络营销网络产品销售网络推广网络支付与结算网络支付工具的使用电子商务物流配送电子商务物流管理客户关系管理客户服务与管理2．专业能力目标根据电子商务专业的职业岗位群及其典型工作任务对应的职业行动领域，把专业能力培养目标具体分解为基本能力、专业能力、拓展能力三个层次。基本能力主要培养学生在未来职业生涯中所必备的关键能力，专业能力主要培养学生从事专业领域工作的岗位能力，拓展能力主要培养学生适应职业生涯可持续发展的能力。其中专业能力主要是根据典型工作任务所对应的职业行动领域的进一步细化的能力要求。（1）基本能力①培养学生的沟通能力及团队协作精神；②培养学生分析问题、解决问题的能力；③培养学生劳动组织能力；④培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风；⑤培养学生吃苦耐劳和强烈的社会责任心和正义感；⑥培养学生初步的管理能力和信息处理能力。（2）专业能力①阅读一般性英语技术资料和简单口头交流能力；②计算机操作和应用能力；③系统掌握电子商务方面的基本理论和基础知识，了解电子商务发展的动向，具有较强的专业素质和综合素质；4④具有网站设立与维护能力；⑤具有网页设计与制作能力；⑥具有网上谈判与签约能力；⑦具有销售与推广能力；⑧具有订单履行能力；⑨具有网络支付与结算能力；⑩具有物流配送能力；⑪具有客户服务与管理能力（3）拓展能力①职业生涯规划能力；②独立学习能力；③获取新知识和技能的能力；④培养学生善于总结与应用实践经验的能力；⑤决策能力。3、专业学习领域在构建专业学习领域时，首先按照职业行动领域转化形成了电子商务专业的专业学习领域；其次，基于学生基本能力的培养以及专业学习领域平台的搭建，设置了公共学习领域、经济基础学习领域、电子商务基础学习领域；另外，考虑到学生的职业生涯的可持续发展，设置了拓展学习领域，培养学生的拓展能力。下表给出了与职业行动领域对应的专业学习领域以及主要课程设置。职业行动领域专业学习领域相关课程设置网站策划与管理电子技术信息技术基础、办公自动化、计算机网络、VF、VB、网页设计与制作、多媒体技术、ASP、网站设计与管理、网页设计与制作课程实训、毕业设计网络运营与维护信息系统管理网络营销商务贸易电子商务概论、网络营销、电子商务与现代物流、电子商务法、客户关系管理、消费者行为分析、网上支付与结算、网络广告、电子商务案例、市场调查与预测、电子商务认识实习、电子商务师实训网络支付工具的使用电子商务物流管理客户服务与管理54．素质、能力、知识结构分解表（附表1-1）附表1-1：素质、能力、知识构成分解表素质能力要求课程模块检测标准与手段基本综合素质基本能力政治理论素质科学锻炼身体的技能热爱祖国，爱岗敬业，诚信专业，具有良好的抗挫折心理素质，健康体魄社科类课程、大学体育及心理素质教育等体育达到大学生体育锻炼合格标准计算机操作及应用能力掌握计算机应用的基础知识，熟练运用计算机处理办公自动化业务信息技术基础办公自动化取得河北省（全国）计算机等级证书英语应用能力具有一定的英语基础，能阅读本专业的英文资料大学英语专业英语英语应用能力等级考试A级及以上基本的自然科学基础理论具备经济分析、投资决策分析所必备的数学分析和计算能力经济数学考核合格专业素质专业能力经济商务类基本能力企业经营管理知识经济学基础、会计基础、统计基础、经济法考试合格沟通能力、团队合作能力善于交际、心理健康、对职业选取有清晰规划管理学基础、财经写作、公共关系、就业指导考试合格网络基础能力熟悉常用网络设备安装、使用、维护，了解常用网络协议，熟练应用各种网络服务计算机网络合格并通过全国计算机二级了解传统商务企业运作模式、现代商务运作模式商务流通知识、商务基础环境国际贸易、客户关系管理、电子商务法、电子商务案例考试合格能够以电子技术为支撑开展商务活动的能力企业内部信息化商务运作、企业与外部信息化商务运作企业电子商务解决方案、电子支付与结算考试合格实习鉴定实习报告综合运用所掌握的知识和技能进行电子商务系统设计和开发能力掌握电子商务系统的建设与评价方法电子商务网站设计与管理、毕业设计考试合格WEB技术应用能力熟练应用HTML和网页设计软件、能完成前后台系统的编译、保证信息平台的安全稳定的运行电子商务数据库技术、网页设计与制作、VB程序设计、ASP、多媒体技术考试合格实训成绩电子商务基本知识的运用分析能力、物流管理基本知识熟悉电子商务、物流管理等基本运行机制电子商务概论、电子商务与现代物流实习情况实习报告综合评定考试成绩合格6职业综合素质拓展能力职业拓展及岗位适应能力具有自主学习和自我提高能力，能够掌握学习和工作的主要方法，学会分析问题和解决问题的方法创业沙盘实训顶岗与就业指导院系选修课程等考试合格实训报告六、知识学习体系电子商务专业课程的知识体系分为基础课程体系和专业课程体系两部分。1.基础课程体系基础课程体系主要包括思想教育、军事体育、文学艺术、法律、职业道德、经济基础素质等方面的课程，此部分课程旨在培养学生的综合基础素质，使得学生的职业能力培养有坚实思想政治、体育、外语、计算机应用能力、经济基础等基本素质，为学生的可持续发展奠定基础。2.专业课程体系专业课程体系主要在于培养学生的职业素质和能力。在课程设置上正确处理专业主干课程与专业实践课程的在整个教学改革中的地位。改变传统的过分强调体系结构的完整性、系统性，淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程，加大部分主干课程的课时数及实践课时的比例。根据电子商务发展的情况，适时增加部分新知识、新技术类课程，使学生知识面既有宽度，又有深度。根据高等职业教育的特点，大力推行适合职业技术教育的教学模式，充分利用校园网和现代化的教学手段，在传统教学模式的基础上，积极探索具有高职高专教育教学特色的新型教学方法。表2-1：教学过程时间分配表学年项目学期课堂教学学时非课堂教学学时实践学时考核周数理论实践（实验、上机等）实习实训课程设计毕业设计（论文）第一学年第一学期2561402周第二学期2631671.5周2周第二学年第三学期2361781周2周第四学期2382211.5周2周第三学年第五学期17612010周第六学期14周4周合计11698267表2-2:电子商务专业人才培养方案进程表课程类别学习领域课程代码课程名称考核安排课程学分教学学时数按学期分配周学时数考试考查共计理论教学学时实践教学学时第一学年第二学年第三学年第一学期共16周第二学期共16周第三学期共16周第四学期共17周第五学期共17周第六学期共17周基础课程体系公共领域B1000001军事理论2362周随机安排B1000002形势与政策教育1按每周1学时，随机安排B1000003-4概论√47252203/142/15B1000005基础√36045154/15B1000006信息技术基础√23610264/84/1B1000007-9大学英语*√12192144484/164/164/16B1000010大学体育√69630662/162/162/16小计304562811751198经济基础领域B2620801经济数学（一）*√3.06448162/162/16B2620802管理学基础√2.04832166/前8B2620803商务会计基础*√2.54832163B2620804经济法√1.5322662B2620805经济学基础√2.5484083B2620806