电子商务利用媒体推广08工管1班杨子骏0081124024电子商务利用媒体推广摘要:在电子商务逐渐繁荣的当下,如何有效利用媒介来推广自己是个值得商榷的问题,本文通过凡客的案例,从传统媒介和网络媒介两个角度阐述了,电子商务应当如何通过两种媒介来推广自己的企业。关键词:电子商务、媒介、传统媒体、网络媒体电子商务,从广义上来说指的是企业利用现代化信息技术进行的一切商务活动,它既包括网上交易还包括切叶内部及企业间的协作与协调。从狭义角度来说特指互联网上所进行的交易,它打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化。随着电子商务的不断发展,如何有效的通过媒体来推广电子商务成为了值得探讨的问题。近段时间在电子商务利用媒体来推广的最具有代表性的例子那就是凡客诚品,不论是前段时间网络各大论坛上疯传的凡客体,还是地铁大幅的平面广告,都吸引了人们相当多的注意力,案例:在巨大的Internet浪潮下,一大批电子商务企业如雨后春笋般涌现,中国的电子商务行业正迎来一场空前的网络盛宴。创办于2007年的VANCL(凡客诚品,简称“凡客”)在创立不足一年的时间里实现每天约2万件衬衫的销售量,已经超越包括PPG、Bono在内的主要竞争对手。据艾瑞市场研究公司的监测,2008年VANCL在国内服装电子商务领域市场份额已达到18.9%,仅次于淘宝商城,在品牌企业中居于首位。凡客的成长速度,简直可以用一日千里来形容。凡客诚品每天接到的订单已经高达6000多单,服装销售更是高达1.5万件,2008年销售额接近5亿。凡客诚品的负责人介绍说,凡客诚品注重在互联网的推广,在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上。互联网推广对凡客诚品产生很大的效果。下面将从电子商务如何分别通过传统媒体和网络媒体这两方面来进行探讨:电子商务利用媒体推广08工管1班杨子骏0081124024传统媒体对于传统媒体,其进入电子商务,虽然缺乏商业管理经验,但是又不乏优势。比如报社上千人的发行配送体系,电视台形象的产品演示,这些都是传统的商业不具备的,品牌的优势和用户的优势,都有着整合的机遇。由于读者用户,不仅是订购报纸的客户,还存在着二次销售的广告商业行为,其间的业务模式充满了变化和演绎的各种各样的机会。完全可以借助商务,将读者、报纸、广告、生产销售厂商等,更好地整合起来,创造共生共赢的局面。作为利用传统媒体可以通过以下方式来推广其业务:一、电视广告投放电视广告是就目前来说应用最为广泛最为普及的技术之一。电视最大的优势:按照受众接收信息的效果,电视也就是画面给受众带来最强烈的记忆,不仅如此电视的覆盖面也非常广,从城市到农村都有覆盖,而且传播速度相当快,送达效率也相当高,通过电视广告可以影响到很大一部分用户就连那些平时不太上网的民众来说也可以让他们得到有效的信息流,这样电子商务企业就可以得到很好的反馈。二、平面广告投放平面广告就其形式而言,它只是传递信息的一种方式,是广告主与受众间的媒介,其结果是为了达到一定的商业目的或政治目的。从凡客的案例来看,凡客的平面广告的投放量可以说是相当大的,在城市里各大地铁站或是公交站点都可以看到它的广告,而且它的广告还不断推陈出新,最近似乎又有新的出现了,而且它的广告还被网友进行了恶搞,这无疑又为其进行了宣传。随着城市建设的加快,许多公共场所的可以投放平面广告的场所增加了,如果能在人流量大的地方善用这个宣传方式,相信会对电子商务企业带来相当大的帮助。电子商务利用媒体推广08工管1班杨子骏0081124024三、报纸广告很多人都觉得报纸和新兴媒体网络比起来属于相当落后了,但是报纸还是有它的独到之处的,比如报纸的易读性优于网络,报纸的版面有限,要求它必须精编,层层过滤,突出新闻的质;而网络的大容量,伴随而来的往往是粗编,突出新闻的量和全。报纸可以提供给用户有效的阅读方式,帮助其更好的掌握信息。其次,报纸内容的准确性高于网络,在网络的信息海洋中,正由于因求快而对新闻报道往往缺乏严格的编辑和审核,日益增多的不良信息诸如恶语谣言、伪科学等也易沉渣泛起。最后,报纸的便携性优于网络,报纸的可携带性,是网络媒体不能比的。你拿到一份最新的报纸,在不同的时间和地点都可以拿出来,以随意的方式阅读。而网络则完全受限于电脑和线路,当然可以使用无线,但网速和连接就没有保证。另外有一点,在报纸上刊登广告有许多的优惠或折扣,这无疑可以给企业的营销费用节省下一笔可观的开支,电子商务企业若能有效地利用报纸的话那也可以达到意想不到的效果。电子商务利用媒体推广08工管1班杨子骏0081124024网络媒体近年来,网络媒介的兴起,对社会的各个方面造成了不同的影响。作为一种新兴媒介网络会传统媒介的影响是革命性的对于网络媒体来说,由于电子商务主要运营方式是以网络为依托,所以网络媒体势必成为电子商务的主要推广方式,从VANCL的案例也可以看出,该企业在在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上。网络是新兴媒体,具有独特的互动性、反应快、使用便利、成本低廉等特点。越来越多的商家看重这一资源,投入大量的金钱在互联网上为其产品作宣传。当即消费者进入某网站主页,就会闪出一个或多个视框,其内容大多是某种商品的宣传资料。互联网上为商品做宣传的形式多种多样,如:关键字或按钮,通常会放在相关产品内容旁边,当您选择点击这些按钮时,您就会被带到该产品的主页里。对于网络媒体,电子商务企业可以利用以下几种方式来推广其业务:一、网络广告投放网络广告是常用的网络营销策略之一,就凡客的案例来说,各大门户网站上都看到了凡客诚品的广告,还有一些大的专业站(像起点中文网等)也有他们的大量的广告投放。网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。电子商务利用媒体推广08工管1班杨子骏0081124024二、搜索引擎广告(竞价)百度和google的竞价凡客都有涉及,这是在网络推广中是比较常见的渠道。搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,通过搜索引擎广告,电子商务企业可以使自己的企业在搜索引擎的排名上靠前,这样能使用户更好地关注本企业,有效的提高电子商务网站的点击率,很好地利用了潜在的客户群体。三、电子邮件营销这种方式在卓越亚马逊,当当以及淘宝被广泛采用以电子邮件为主要的电子商务推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件不同,具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高用户对于品牌的忠诚度等。而且通过时常像用户发布一些优惠信息,能够更好的提升用户对本电子商务网站的关注程度。四、微博或博客话题推广微博作为最近新兴的媒体来说,它的发展潜力巨大,从QQ与360大战这么一件事就体现出微博在如今网民的活动中起着举足轻重的作用,微博和博客作为最能体现消费者切身感受的两个渠道,应该加以利用,对于博客来说以产品为话题让多个博客写用户体验文章,以用户角度对产品进行体验式营销,从客户自身的角度所出发所进行的营销活动相信会比一般的更加有效。对于微博来说,必要时可以请几个网络写手来有技巧的阐述产品对于与自己电子商务利用媒体推广08工管1班杨子骏0081124024的体验,以吸引大家的注意力。五、网络媒体推广利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力,增加对产品和网站的信任度。可以通过大量的信息发布,信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。利用用户所获得的这些信息来使电子商务得到推广。同时通过网络媒体也是一种很好的公关手段,大量的信息发布有助于让用户更好的了解企业,为企业创造潜在的利润源泉。综上所述,电子商务利用媒体进行推广,也就是为企业做PR,让业内和目标群体了解你的品牌,树立形象。最简单的意思就是让业内和目标群体知道你的网站是卖什么的,质量、价格如何,实力如何等等。尽早树立你的品牌形象和知名度对你有益无害。像如凡客诚品的PR做的是相当不错的,所以说电商企业和传统的企业是一样的,需要有专门的媒介部门,职能包括媒介计划和媒介购买,这些部门除了精通网络媒体的人之外,就是精通传统媒体的人并且拥有这些媒体关系和资源。有效的利用这些资源相信能为电子商务企业创造更多的利润。chen.farrah@gmail.com