1電子商務包產品介紹中華電信數據通信分公司2主產品—網站空間出租3電子化市場分析(1/2)根據英國經濟學人EIU公布的企業電子化指標,顯示我國企業電子化的速度有減緩的跡象。現今政府加速推動產業電子化,其中又以傳統產業的電子化、中小型企業的電子化、建立電子商務交易安全機制與建置高速寬頻網路為重要推動方向。中小企業e化面臨的挑戰是資訊人才欠缺和經費不足的問題,兩者比例高達近八成,委外管理的比例將日漸增加。4電子化市場分析(2/2)據資策會調查報告指出,我國企業連網比例今年達到79%,連網企業家數為47萬家,但在電子化應用方面,架設企業網站者比例已遠較電子郵件74%少,只有27%,而企業架設網站的功能仍以訊息傳遞(如公告產品資訊)為主。全球先進國家大力推動網路服務(Webservices),企業網站建置率不失為明確指標,從我國連網企業中已建置網站的比例不到四成來看,表示仍有努力空間。據觀察,e化或是電子商務,在國內中小企業間已經成為一種「感染性」的群體行為,而企業主本身可能並不了解電子商務的特性。再者,企業主要求建置電子商務時,都還不知道自己的需求在哪裡,也不知道電子商務能為企業帶來何種實質利益。IDC報告:美洲地區的2003年WebHosting成長率6.2%,2003~2007年預估的CAGR為10.4%。5競爭分析固網開台至今兩年,歷經一年多的語音服務市場爭奪戰後,開始轉向數據服務,中小企業e化服務將成為固網業者的發展主軸。以台灣固網動作最為明顯:針對中小企業市場定下1.5億元營收目標。為了深入中小企業市場,更積極將觸角伸及政府標案。速博今年定下新臺幣5,000萬元營收目標,積極開發e化產品線,試圖尋找目標用戶群、積極擴展觸及率,明年更將中小企業e化視為發展主軸。Seednet在7年的中小企業e化推動進程中,僅保留在網域名稱申請、網站代管、郵件代管等基礎服務上。據了解,Seednet大量的業務人員,再加上超過近百家的新創網頁設計商,儼然成為大型供應商及通路商。Yahoo奇摩近年來也頻頻推出中小企業e化服務,如架站、開店等產品,更在各大網路媒體做宣傳廣告,其影響力不可小覷。6競爭者產品比較表(1/2)HiNet企業e化入門包Yahoo企業架站入門版Seednet網站代管基本規格網站空間15MB100MB20MB網站頻寬120GB10GB120GB設定費+年繳費用$0+$7200$1500+$6000$0+$9600電子信箱100MB企業專用信箱250MB一般免費信箱50MB網頁製作數量無限制最多五頁--免費企業網域次網域設定架站工具架站精靈HTML編輯器支援HTML語法JavaScript輔助編輯工具依網頁性質編輯內容使用者自訂網頁7競爭者產品比較表(2/2)HiNet企業e化入門包Yahoo企業架站入門版Seednet網站代管不打烊網站程式訪客計數器(24種)(15種)留言版討論區線上表單Flash設定網站工具網站流量報表網站空間用量顯示8市場契機與成長潛力為配合政府政策,使十萬家中小企業具備寬頻基礎建設並做到e化、提昇企業競爭力,在低迷景氣下降低中小企業營運成本與促進商機。從連網企業中已建置網站的比例來觀察,我國中小企業尚在養成期,需要常期性的推廣與輔導,才能期許邁入另一步深入e化應用階段。在積極推廣寬頻,加速不加價的同時,經由專人建議及輔導,建立寬頻連網、架設企業網站,從新服務管道增進「會員」凝聚力,使業績提升。以台灣電子電話簿中台北市上一季網路查詢次數前30名,網路查詢較多的行業大類,可成為寬頻應用服務對象的參考:食品餐飲、衣飾配件、建築住家生活、行車交通/運輸倉儲、教育學習、樂旅休閒文藝、日用百貨、醫療保健、家電電機電工、文具廣告印刷等據資策會電子商務中心去年針對食品餐飲、衣飾配件、育教學習、醫療保健行業之中小企業調查,從不同行業來看,醫療保健業有企業網佔的比例最低(16%)。從不同地區來看,則以台北市最高(43%),台中最低(18%)。從已具有企業網站的不同行業來看,衣飾配件業認為重要的比例最低,認為「很重要」比例最高的行業是醫療保健業。9產品定位(1/2)概念:以最快速的時間、最精省的價格幫助中小企業客戶電子化電子商務專屬網域企業信箱企業網站廣告行銷代申請網域名稱+代管(選項服務)企業e化加值鏈提供防毒免費信箱15MB空間+免費網頁簡易DIY套件+網站分析代登錄搜尋引擎代登錄hiPage中華黃頁網際網路雙向512配套包裝10產品定位(2/2)e化入門包定位:簡單方便入手網頁簡易DIY套件定位:免費提供免安裝軟體單純網頁內容設計輕鬆架站隨時更新11目標客戶個人。工作室、SOHO族。意欲e化的傳統產業、中小型企業。(現階段無架設自有server之公司)。www網站之分站。資訊人才欠缺和經費不足的狀況下,需要建立網站形象的客戶。12產品包裝產品原價優惠內容企業e化入門包網站空間:15MB100MB企業電子郵件信箱一個網站分析網域名稱代管高效能防火牆、弱點分析及24小時監控簡易架站精靈(WEBDIY)年繳制設定費:1,500元年租費:9,600元異動費:200元/次免設定費1,500元年租費7,200元(七五折)贈送100MB防毒防垃圾信及專屬網域名稱企業電子郵件信箱一個更改網站空間、資料庫空間免收異動費200元(更改網域名稱、平台除外)13成功案例僑園餐飲事業有限公司(餐飲)嘉麗旅社有限公司(商務旅社)上新聯晴股份有限公司(3C家電)14主產品之二—網路開店中華電信數據通信分公司15網路開店基本認識16什麼是開店為了賺錢實體商店怎麼開店我要賣什麼—消費者的喜好、貨源、競爭者評估...買土地、選地段蓋房子還是乾脆用租的好啦!又省事!裝潢產品進貨、上架交易—收銀機、開發票、送貨、做帳打知名度17什麼是網路開店為了賺錢網路商店怎麼開店我要賣什麼—消費者的喜好、貨源、競爭者評估...買土地、選地段?或應該是網路商店要開在哪裡蓋房子?或應該是怎麼架設網站還是乾脆用租的好啦!又省事!網路商店可以租嗎裝潢?或應該是誰幫我設計網站產品進貨、上架?或應該是商品怎麼放在網站交易—收銀機、開發票、送貨、做帳?或應該是我如何透過網路收款與送貨打知名度?網路商店要更重視行銷18擁有前台後台的網站網址:網站的前台19擁有前台後台的網站密碼與網址:登入管理後台20擁有前台後台的網站填完內容的網站,各有各的風格21ASP模式的網路商店填完內容的網站,各有各的風格22網路開店架構圖/簡介提供企業/個人快速架設展示型網站、或網路商店23網路開店架構圖/簡介LinuxstructureINTERNET/INTRANET/EXTRANET企業形象設定系統商品上下架管理系統金融交易付款機制網路行銷管理系統客戶關係管理系統物流資訊系統網路開店系統服務閘道電子商務網站/內容網站/混合型網站網路開店基礎平台24網路開店特色免設計網站、免寫程式、免自備主機具備網路開店與管店模組介接多家銀行、物流業者便利商店取貨付款,保障消費者交易安全可增購客製化模組,自改網站版型25網路開店功能—總覽26網路開店功能I商店要蓋在哪裡網站放置在資訊服務公司的機房,並使用足夠的頻寬,消費者購物不用等網站簡介與網頁套版標準的ASP架站/開店系統都有完整的網站前台與後台,現成的網站元件供企業自由使用若企業自有美術設計人員,更可自行設計企業獨特的樣式,上傳到管理後台已開發好的上百種制式元件,端看您如何使用跟組合27網路開店功能II商品管理產品上架、下架照片、型錄的上傳熱賣商品與期間的設定訂單管理訂單內容查詢已處理/未處理訂單不便線上銷售的公司:詢價功能28網路開店功能III無法處理電子商務的收費與運送?完整的電子商務系統,搭配多種收費方式(金流)。無論信用卡刷卡、手機付款、轉帳、郵局匯款均可達成。跨國的收費採用信用卡刷卡電子商務系統也已針對郵局寄送,完成系統串接,企業更自設取貨點會員管理開設了網站僅完成50%,剩下的50%來自網站行銷加入會員購物會員電子報、電子賀卡,新訊息發送,純關懷社群:討論與分享特殊議題提高重複購買率與逛街的興致29網路開店功能IV網站行銷幫手讓您能專心從事企業的核心優勢,利用方便的網路開店模組,快速累積網路商機多元化的行銷工具:您想達成多選組合、買一送一、滿額贈送...等促銷商品的方案都可做到結合會員的經營力量大結合進銷存工具網路商店的存貨通知避免消費者看得到買不到若有實體店面,建議將實體與網路商店的存貨共同控管,包含贈品30成功案例—泛古國際藝術工場e化效益:訂單數量倍增,節省人力時間。網站架構及服務多樣是選擇網站產品的第一考量,務必讓使用介面操作簡便、容易管理www.fg.com.tw31成功案例—新東港黑鮪魚e化效益:平均網站單日瀏覽人次用千人計算,成功創造網路銷售通路除了黑鮪魚也進軍屏東其他當地農產品會員制與新潮的黑鮪魚料理菜單,吸引會員不斷回流www.neb.com.tw32副產品—專屬網域名稱產品介紹33產品說明提供網域名稱(DomainName)的申請網域名稱為Internet世界中獨一無二的識別名稱代表一個企業/個人的網路識別方式較IP位址容易記憶提升國際品牌形象,帶來無窮潛在商機可用於架設web、ftp、mailserver34產品類別&適用對象屬性型英文網域名稱.com.tw商業團體組織、公民營機構.org.tw財團法人、社團法人.net.tw具第二類電信執照的網路組織屬性型中文網域名稱限制:需先有屬性型英文網域名稱才可申請.商業.台灣.com.tw.組織.台灣.org.tw.網路.台灣.net.tw35產品類別(cont.)個人網域名稱.idv.tw具中華民國國民身分之個人適用申請泛用型中文網域名稱中文網域名稱.tw企業及個人皆可申請36產品計費產品類別註冊費年費英文網域名稱400800中文網域名稱試用階段,暫不收費個人網域名稱250400泛用型中文網域45090037副產品—hiMeeting產品介紹38為什麼要視訊會議?出差開會視訊會議所需往返時間多無差旅費(飛機/開車)多無搭乘公共工具危險性大無感染傳染病機率高無開會效率低高緊急事件通報慢快時間成本高低勝勝勝勝勝勝勝39SkyPemsnhiMeetinghiMeetingvs.MSNvs.SkyPe40hiMeetingvs.MSNvs.SkyPehiMeetingMSNSkype視訊全螢幕影像YN無視訊影像大小四分割小畫面多點影像連線同時4點同時2點頻寬消耗最低64K最低200K支援多螢幕輸出NN支援多攝影鏡頭NN影像流暢度流暢慢動作聲音聲音流暢度YNY多點聲音連線YNY頻寬消耗6.4K64K100K聲音延遲1s1s1s網路連線架構中央MCU點對點點對點穿透防火牆Y影像不可YNATY影像不可Y視訊會議功能文字聊天YYY與會者權限管理YNN檔案傳輸NYN勝勝勝勝41hiMeeting多點視訊會議服務中華電信hiMeeting多點視訊會議服務,是以ADSL為通信骨幹之網路服務;各點客戶只需具備一般桌上型電腦(PC)或筆記型電腦(NB),再準備一般PC攝影機、耳機或喇叭與麥克風,接上ADSL等寬頻線路,便可連接至本服務網站,輕鬆的建構起遠距視訊會議環境。hiMeeting多點視訊會議服務具有三A的方便特性,就是Anytime(任何時候),Anywhere(任何地方),Anyone(任何人)均能容易輕鬆上網會談。42hiMeeting多點視訊會議應用可應用於企業內各據點間的多點視訊會議(IntranetVideoConferencing)可應用於兩岸三地或公司與工廠間的各種討論(Inter-officeVide