第三节饭店集团一、饭店集团经营饭店集团:又称为“饭店联号”(HotelChain),是指拥有或管理两家以上的饭店的公司。这些饭店使用统一的店名、店标及标志,统一经营管理方式与水准,统一服务标准和风格,联合经营形成系统。1、饭店公司产生的原因:(1)经济发展伴随的企业组织形式的发展;(2)二战后,国际旅游业的迅速发展;(3)饭店业的激烈竞争。饭店集团发展的三个阶段:①区域发展阶段(20世纪40~50年代)②洲际发展阶段(20世纪60~70年代)③全球发展阶段(20世纪70年代至今)2、饭店公司的优势:(1)品牌优势;(2)规模优势:采购、财务、竞争、抗风险(3)质量管理优势;(4)人力资源优势;(5)市场信息优势。3、饭店集团的经营方式:(1)直接经营:是饭店集团直接投资建造饭店或购买、兼并饭店,然后由饭店直接经营管理的形式。运用此类经营方式经营的饭店是集团扩张的后盾,但扩张的速度慢。(2)租赁经营:饭店集团通过签订租约、缴纳固定租金的形式,租赁业主的饭店,然后饭店集团作为法人对其进行管理。具体形式有以下几种:A、直接租赁B、盈利分享租赁(营业收入百分比、利润百分比、营业收入与利润混合百分比)C、出售—回租(3)管理合同经营:采用合同经营的原则:利润的来源包括:技术援助金、开业前管理酬金开业后管理酬金管理合同条款:费用结构:角色分工:期限和终止合同仲裁:通常是按照管理公司所在国的法律仲裁股权参与管理合同的新趋势:①强调风险和回报的对等和均衡,②饭店业主有更大的灵活性。(4)特许经营:联号公司(特许经营权人)授予饭店(受特许权人)在特定的时间、特定的地点按照规定的方式经营业务的权利与特权。主要方式:①产品和品牌特许经营②”饭店经营模式”特许经营特许方的利弊:①获得低成本、低风险的市场扩张途径;②质量控制难、契约管理难到位。受许方的利弊:运作模式的改善;财务风险较大。利润的主要来源:初始费、特许权费市场营销费客房预订费常客计划费及其他杂费(5)战略联盟:联盟的动机和利益:联盟的形式:联盟式合资股权式合资职能式战略联盟注意区别几个关系:◆租赁经营与管理合同经营◆管理合同经营和特许权转让经营二、世界饭店集团发展现状与趋势根据美国《Hotel》杂志的统计,2005年、2006年世界10大饭店集团分别是:2005年度:洲际酒店集团InterContinentalHotelsGroup圣丹特集团CendantCorp.)万豪国际(MarriottInternational)雅高Accor精选国际饭店公司ChoiceHotelsInternational希尔顿酒店集团(HiltonHotelsCorp.)最佳西方国际集团BestWesternInternational喜达屋国际饭店集团StarwoodHotels&ResortsWorldwide卡尔森国际酒店集团CarlsonHospitalityHotels凯悦国际GlobalHyatt2006年度:洲际酒店集团InterContinentalHotelsGroup圣丹特集团CendantCorp.)万豪国际(MarriottInternational)雅高Accor希尔顿酒店集团(HiltonHotelsCorp.)精选国际饭店公司ChoiceHotelsInternational最佳西方国际集团BestWesternInternational喜达屋国际饭店集团StarwoodHotels&ResortsWorldwide卡尔森国际酒店集团CarlsonHospitalityHotels凯悦酒店管理集团HyattHotels/HyattInternational2007年7月3日全球最新10大饭店集团排名如下:1.2007年7月3日止,黑石在全世界拥有5701家饭店,600000个房间。(以下是截至2007年1月1日止)2.洲际在全世界拥有3741家饭店,556246个房间。3.温德姆(WyndhamWorldwide)全世界拥有6473家饭店,543237个房间。4.万豪在全世界拥有2775家饭店,502089个房间。5.雅高在全世界拥有4121家饭店,486512个房间。6.精选在全世界拥有5316家饭店,429401个房间。7.最佳西方全世界有4164家饭店,315401个房间。8.喜达屋在全世界拥有871家饭店,265598个房间。9.卡尔森在全世界拥有945家饭店,145933个房间。10.凯悦在全世界拥有733家饭店,141011个房间。二、世界饭店集团发展现状与趋势1、市场结构向趋向寡头垄断化。2、并购与联盟仍为国际饭店集团扩张的主要途径。3、国际化趋势。4、多品牌策略。5、多元化经营。三、我国饭店集团的现状与趋势(一)2006年中国集团化发展的主要特点:1.集团化的规模不断扩大2.中低档饭店集团的发展业绩成为年度中的突出亮点3.品牌连锁经营已经成为越来越多的饭店集团追逐的目标4.国有集团或国有控股集团仍然占据着半壁江山5.国际知名品牌牢牢占据着中国最高端的饭店市场(二)趋势与展望1.实施品牌连锁经营将成为越来越多的饭店集团的发展战略。2.与品牌连锁经营相关的技术支撑将成为集团成败的关键。3.各饭店集团对人才的争夺将更趋白热化。4.各集团之间竞争与合作的关系将交替出现。5.科学认识饭店管理公司的价值需要更新观念。2006中国最具规模的10家国际饭店集团(按拼音字母顺序排列)贝斯特韦斯特(北京)国际酒店管理有限公司北京凯燕国际饭店管理有限公司康年国际酒店集团上海豪生国际酒店集团(中国)速伯艾特(北京)国际酒店管理有限公司万豪国际集团所属酒店及酒店公寓(中国地区)香格里拉酒店集团香港中旅维景国际酒店管理有限公司喜达屋酒店与度假村国际集团洲际酒店集团2006中国最具规模的30家本土饭店集团(按拼音字母顺序排列)安徽古井酒店(集团)有限责任公司北京首旅建国酒店管理有限公司北京国宾友谊国际酒店管理的限责任公司北京凯莱国际酒店管理有限公司东方嘉柏酒店管理有限公司广州岭南花园酒店管理有限公司河南中州国际集团管理有限公司海航国际酒店管理有限公司湖南华天国际酒店管理有限公司杭州天马酒店管理有限公司杭州香溢酒店管理公司锦江国际酒店管理有限公司开元国际酒店管理公司南京金陵酒店管理有限公司宁波南苑集团七斗星商旅连锁酒店管理公司青岛海天酒店管理集团如家和美酒店管理(北京)有限公司陕西旅游饭店管理有限责任公司上海莫泰酒店管理有限公司上海市衡山集团公司上海东方航空国际酒店管理有限公司山东蓝海酒店集团陕西君悦酒店物业管理有限公司天伦国际酒店管理集团粤海(国际)酒店管理集团有限公司中航旅业酒店管理公司浙江钱塘旅业集团浙江世贸饭店管理有限公司中旅饭店总公司