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12第一章人力资源管理导论3本章主要内容：1.人力资源含义及人力资源的构成2.影响人力资源数量与质量的主要因素3.人力资源管理的含义与主要内容4.人力资源管理者和部门承担的活动5.人力资源管理与传统人事管理的区别4你了解以下问题吗？•1、计算加班工资时，加班基数和天数如何定？•2、五险一金的计算基数是什么？•3、企业和员工订立劳动合同的最晚期限是用工之日起的一个月之内？•4、招聘中的行为面试法STAR分别代表什么？•5、在试用期内企业是否要给员工缴纳五险？•6、什么叫岗位价值评估？最流行的是哪种方法？•7、什么是目标管理？什么叫smart原则？•8、我知道平衡计分卡和KPI是怎么回事。•9、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？•10、试用期不是劳动合同的必备条款？5第一节人力资源管理概述一、人力资源相关内容•广义人力资源•狭义人力资源P6-86一、人力资源的相关内容•人口资源：•劳动力资源：•人力资源：•人才资源：7图1：人力资源、人才资源、劳动力资源和人口资源8二、人力资源的构成•（一）人力资源的数量•1、人力资源的绝对数量：•2、人力资源的相对数量：9二、人力资源的构成10（二）影响人力资源数量的因素人口总量及其再生产状况1人口的年龄构成2人口的迁移311（三）人力资源的质量•1．定义：•2．评价指标：健康卫生指标•教育状况指标•劳动态度指标•3．数量与质量之间的关系：•12（四）影响人力资源质量的因素遗传和其他先天因素1营养因素2教育方面的因素313三、人力资源管理的相关内容•(一)人力资源管理的概念•现代人力资源管理与传统人事管理•(自学内容）14关于人力资源管理的三个经典问题•如何吸引•如何留住•如何激励15三、人力资源管理的相关内容•（三）人力资源管理的目标•人力资源管理的总目标•人力资源的具体目标16三、人力资源管理的相关内容•（四）人力资源管理的职能工作分析人力资源规划招聘录用员工培训绩效管理薪酬管理员工关系管理17三、人力资源管理的相关内容•(五)人力资源管理各职能之间的关系P51•工作分析是所有职能的基础•人力资源管理中的3P•中国人力资源管理现状调查P8118第二节人力资源管理者和人力资源管理部门一、人力资源管理者和部门的出现一线管理人员人事专职人员人事专家人力资源部19二、人力管理者和部门承担的活动和任务•P95•战略性和变革性的活动•业务性的职能活动•行政性的事务活动20二、人力资源管理者和部门承担的活动和任务•人力资源管理者和部门的工作层次的变化•计算机和网络技术•专业的人事代理公司21四、人力资源管理者扮演的角色战略伙伴管理专家员工激励者变革的代理人22老板员工我是人力资源!救命啊！23HR年终总结•西装革履貌似高贵•其实生活极其乏味•为了生计吃苦受累•鞍前马后终日疲惫•老板不满照死赔罪•点头哈腰就差下跪•日不能息夜不能寐•老板一叫立马到位•屁大点事不敢得罪•一年到头不离岗位•劳动法规统统作废•身心交瘁无处流泪•逢年过节更加遭罪•员工福利必须加倍•管理创新经常告吹•老板嫡系不敢得罪•工资不高还装富贵•同事结婚经常破费•稍不留神就得犯罪•离职面谈愧对兄弟姐妹•身在其中方知其味•不敢奢望社会地位•全靠傻傻自我陶醉24人力资源管理者的定位25课堂讨论：人力资源管理者应具备的素质？？？？26•一定要有独立的人格、独立的思想。一个经过独立思考而坚持错误观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定。不要成为灌输教育的牺牲品。27五、人力资源管理部门的组织结构•传统的组织结构•新型的组织结构•课堂讨论：传统组织结构的优点与缺点？28某企业组织结构图29大型企业人力资源管理组织30新型人力资源管理部门的组织结构服务中心业务中心专家中心31一、人力资源管理的外部环境直接或间接第三节人力资源管理的环境32二、人力资源的内部环境企业的发展战略企业的组织结构企业的生命周期企业文化33本章作业与思考：•人力资源与人力资本的联系和区别?•工作分析能否这样进行?34本章参考书目：•1、秦志华《人力资源管理》，中国人民大学出版社，2006。•2、张一弛《人力资源管理教程》北京大学出版社，2000。•3、余凯成等《人力资源管理》大连理工大学出版社，2008。•4、陆国泰《人力资源管理》高等教育出版社，1999。•5、朱海森《人力资源管理》上海教育出版社，2007。•6、何承金《人力资本管理》四川大学出版社，2006。