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用友主数据管理解决方案用友软件股份有限公司云计算与应用集成事业部林立YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据需求分析主数据管理解决方案典型案例内容导航YonyouSoftwareCo.,Ltd.企业典型业务场景分析•主数据是那些描述你的客户、物料、供应商等的基础数据；•主数据存储在多个，相互不连接的系统/数据库中•主数据信息在多个不同的应用系统中被维护•集团总部没有对全局主数据信息及时、一致、真实、可靠的视图每个部门、分公司、业务系统拥有不同的信息YonyouSoftwareCo.,Ltd.什么是主数据主数据描述了业务的关键部分：•客户（姓名、地址、电话号码…）•产品（产品属性、列表价格…）•供应商（母公司、地址、所供设备…）•雇员（ID、姓名、地址、部门…）YonyouSoftwareCo.,Ltd.目前面临的主数据问题IBM服务器，A001，4CPU8G，1*2M项目管理XX系统ERPGIS编号：01254型号：4C8G编号：A0154型号：4C*8G尺寸：1*2编号：87254型号：4CPU8G编号：I0954型号：4C8G地点：总部机房由于各个系统需求的不同，一个相同的服务器在各个系统中均有自己的编号和其他属性YonyouSoftwareCo.,Ltd.影响决策效率责任部门不清晰数据记录不及时数据定义不清晰数据交互不及时数据概念不统一引发的结果•客户、产品、供应商、雇员等这些主数据存放在多个、不集成的系统/数据库中•无法管理的主数据必然是不准确、不完整、充满矛盾并会导致错误的业务决策YonyouSoftwareCo.,Ltd.核心价值:MDM集成克服了企业采取传统方式遇到的数据障碍提供的价值传统方法用友MDM解决方案有效地管理企业数据资产数据管理缺乏战略在整个企业范围内对于企业内部开发的各种应用、数据库、电子表格、文件中的数据进行管理，对于数据应用需求进行评估建立数据标准与质量管理体系数据标准、质量目标缺失数据转换、清洗与合并，提升数据管理质量；规定数据管理与应用权限；确保按照质量标准对数据进行管理支持企业发展战略和业务策略非正常的数据管理数据建模工具，常态的企业数据属性与分类管理，建立企业数据基础规范面向客户全方位体系化服务零散的、不同的系统难以同时考虑客户服务不同的要求了解您的客户，提高客户数据质量；在所有客户交互活动中利用客户洞察力，满足隐私和法规要求与现有环境方便的集成，降低数据管理成本结构复杂，难于改变，多处服务，分散升级根据客户要求定制相应的整合方案；通过开放的标准，方便的进行整合；非常容易满足新的需求，容易扩展和适应变化提升业务效率促使多个业务领域和部门组织获益数据难题是制约业务效率提升的因素之一基于统一的业务主数据信息，通过数据集成和联合支持业务效率，减少系统间的数据转换，标准化改进IT应用管理和开发效率YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据需求分析主数据管理解决方案典型案例内容导航YonyouSoftwareCo.,Ltd.企业信息化现状数据交互随着系统的增加变得越来越复杂，如何管？组织、人员以HR系统为准；货品、客户供应商以谁为准？财务管理系统科目按照指定科目记工资HR管理系统组织、人员、工资获得人员信息交换货品信息库存管理系统货品、人员销售管理系统货品、人员、订单、客户供应商CRM系统客户供应商报销管理系统组织、人员获取组织人员信息获取财务信息YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据管理平台客户、产品、供应商、雇员、物料……基于主数据管理平台管理企业主数据项目管理XX系统编码名称规格体积采购价格存放地点A001IBM服务器4CPU8G1×2M45000元总部机房ERPGISYonyouSoftwareCo.,Ltd.用友一体化集成平台主数据应用OAPDM多项目管理预算管理安全邮件DWMDMETL身份管理应用层数据层展现层用户集成界面集成-企业门户Portal-统一身份认证IDM-企业协同管理ECM-企业安全搜索SES-移动应用-LDAP/CA服务层服务集成-企业服务总线ESB-集成开发平台-标准规范业务流程层流程集成-业务流程管理BPM数据集成-商业分析BAP-实时数据分析AE-主数据MDM-数据标准规范-NC-ERP-第三方应用套件UF-RDI列式存储（AE）用友商业分析主数据应用MDMYonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据管理整体架构主数据管理标准主数据管理系统主数据管理流程提升数据质量提升数据整合能力提升领导决策能力OA系统.net财务系统java人力系统javaPDM系统其他语言其他系统组织管理编码规范访问服务编码库编码历史编码审批访问权限高速缓存•对象定义•编码规则•属性定义•流程定义数据建模数据服务数据维护•申报服务•修改服务•查询服务•订阅发布•数据管理•数据封存•字典表管理数据整合•数据汇集•数据监管•清理合并企业服务总线（ESB）YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据管理“三大”标准YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据标准明确每类核心业务数据：•包含哪些指标•指标的依据来源•指标之间的转换关系•数据之间的关联YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据管理流程主数据管理流程明确•基本岗位•岗位职责•关键任务中的前后次序为系统的自动化流程管理提供考核依据。YonyouSoftwareCo.,Ltd.服务标准服务标准为当前以及今后的软件开发商对接主数据系统提供规范的技术要求YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据管理标准数据标准•定来源--规定数据的唯一出处•定结构--规定主数据的属性，编码构成•定规则--约定数据之间的关联关系服务标准•定接口规范--约定接口生产者、消费者、接口名称、参数•定数据格式--规定数据标准格式管理标准•定流程--规范主数据的申请、变更、修改流程•定职责--定义流程活动参与者的职责规范指导建设主数据管理系统YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据管理系统主要功能YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据建模——编码规则YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据建模——数据类型定义YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据建模——属性定义YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据建模——流程定义YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据管理系统主要功能YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据维护——数据汇集合并YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据维护——数据监管YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据管理系统主要功能YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据维护——数据管理YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据维护——数据封存YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据维护——字典表管理YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据管理系统主要功能YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据服务——系统接入YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据服务——权限控制YonyouSoftwareCo.,Ltd.数据服务——数据推送•将特定类型的主数据使用手工或自动方式发送给特定的业务系统YonyouSoftwareCo.,Ltd.原子服务人员申报库存查询项目查询机构申请客商查询客商申报……基建项目查询服务订阅组合服务客商查询机构申请数据服务—订阅发布企业服务总线（ESB）YonyouSoftwareCo.,Ltd.企业服务总线ESB—异构系统互连B/S|J2EE人力资源B/S:Lotus办公自动化C/S财务B/S|.net营销B/S|.net物流计划B/S|.net规划辅助NEW资产管理PDM/PDL2009新应用B/S|J2EE人力资源B/S:Lotus办公自动化C/S财务B/S|.net营销B/S|.net物流计划B/S|.net规划辅助PDM/PDL新应用NEW资产管理•简化IT结构，减少了接口数量，降低了维护成本•松耦合，增加了系统的灵活性和扩展能力•每个系统只需关注自己，服务消费者和提供者间接对话•SOA基础，为将来的应用提供了丰富的可扩展能力•结构复杂，接口繁多，维护成本增加迅猛•紧密集成，紧耦合，系统僵化。•可扩展能力脆弱传统集成总线集成现有应用新应用企业服务总线ESBN(N-1)N•ESB通过减低接口的数量，大小以及复杂性，从而助力SOA的建设！YonyouSoftwareCo.,Ltd.基于企业服务总线的集成应用服务拼装服务仓库储备系统主数据OA系统基建基改系统•协议转换•消息格式转换•消息处理流程开发和设计•消息处理监控管理人员申报库存查询项目查询机构申请客商查询客商申报……基建项目查询ESB主要功能和特性：YonyouSoftwareCo.,Ltd.ESB——协议转换•支持目前业务场景常用的WebService、TCP、MAIL\SMTP、HTTP、FILE等协议YonyouSoftwareCo.,Ltd.ESB——消息格式转换服务调用组件映射YonyouSoftwareCo.,Ltd.ESB——消息处理流程开发和设计数据建模服务建模协议绑定流程编排消息转换服务组装YonyouSoftwareCo.,Ltd.ESB——消息处理监控管理•组件监控及管理•服务监控及管理•流程监控及管理•日志查询统计分析YonyouSoftwareCo.,Ltd.实施策略：整体制定标准、分步建设系统、先基础、后深化第三阶段•标准化制定•主数据平台基本模块建设•数据初始化清理与导入第二阶段第一阶段•完善主数据平台建设•部分系统对接•数据监控与统计分析•扩大主数据范围•接入更多系统•信息展示层建设主数据管理是一个持续建设过程YonyouSoftwareCo.,Ltd.主数据需求分析主数据管理解决方案典型案例内容导航YonyouSoftwareCo.,Ltd.典型案例YonyouSoftwareCo.,Ltd.案例分享——国药集团主数据管理国药集团，下属200多家分子公司，其中包括子集团集团总公司对于子公司无法全权控制，系统形态较多，信息化供应商情况复杂集团在进行整体BI分析，部分企业直接通过ETL挖掘数据，部分企业使用手工上报平台进行上报分子公司多业态，业务开展相对独立。业务系统偏重点不同。集团设置质量部负责货品以及客商的有效性集团设置运营部负责货品及客商统计维度类别划分项目背景YonyouSoftwareCo.,Ltd.业务场景1——集团首营客商申报分子公司ERP系统一集团主数据管理系统服务提供组件事件触发组件客商信息管理人客商信息使用人主数据编码库匹配引擎分子公司ERP系统二分子公司ERP系统三YonyouSoftwareCo.,Ltd.业务场景2——非集团首营客商申报分子公司ERP系统一集团主数据管理系统服务提供组件事件触发组件客商信息管理人客商信息使用人主数据编码库匹配引擎分子公司ERP系统二分子公司ERP系统三YonyouSoftwareCo.,Ltd.建设内容以产品平台所提供的标准方案为引导对管理需求进行分析制定符合企业要求的相关标准根据相关标准进行平台定制按照标准对业务系统进行改造关键任务重要成果YonyouSoftwareCo.,Ltd.常规工作阶段标准整体建设数据标准制定、服务标准制定、管理标准制定管理平台核心功能主数据管理平台的构建，满足主数据在平台内的管理•主数据管理平台完善•系统接入改造国控分销系统接入国大零售系统接入科器U8系统接入外贸分销系统接入。。。。满足主数据在不同异构系统间的共享•信息标准建设•主数据管理平台建设项目采取“标准整体建设、系统分步改造、先基础、后深化”的实施策略第一阶段第二阶段YonyouSoftwareCo.,Ltd.工作计划示意用友项目组，两个实施顾问，5个开发顾问甲方项目组YonyouSoftwareCo.,Ltd.三大标准”建设成果YonyouSoftw