Copyright©2011赛特斯网络科技(南京)有限责任公司版权所有CertusNet电技术交流©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.2目录双向机顶盒的监测互动电视平台的监控互动电视的节目菜单监测离线节目的技审产品介绍成功案例©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.31产品介绍©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.4iSA系统产品简介–iSA产品组合iTV服务质量保障平台(iSA)终端质量监控承载网性能监控iTV服务质量保障平台(iSA)配套设备BA1000–视频分析探针VA2000–视频分析仪PA2000–便携式分析仪端到端质量管理监控IPTV承载网运行状况实时监控,故障分析和报告IPTV质量历史记录报表以及趋势分析IPTV网络运行故障定位整合多种探针设备:固定式设备•BA1000:视频分析探针获取网络性能指标•VA2000:对视频源200路流进行全面监控移动式设备•PA2000:便携式分析仪对网络节点进行灵活监控(轮询方式实时监控)•SA2001:可独立安装至设备,从网络节点引入视频流进行质量监控(轮询方式实时监控)SA2001–软件分析仪EPG服务器性能监测视频源质量监测BA1000©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.5管理服务器(iSA-QMS)作为iSA系统的关键组成部分,接受下属的采集服务器上报的各种采集信息,具有以下功能:提供统一的用户登录界面提供用户管理以及分权分域管理连接数据库服务器,为各地市采集服务器提供数据存储汇总采集服务器采集的各种数据进行分析,结合专家知识库进行故障定位,提供准确的故障判断汇总数据形成各种统计数据,生成日常使用的各项报表一个管理服务器对应多个采集服务器的架构模式。iSA系统产品系列简介省级管理服务器地市服务器1地市服务器2地市服务器3地市服务器n-1地市服务器n©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.6采集服务器(iSA-QCS)采集服务器通过不同方式对IPTV业务的各个环节,包括平台侧直播视频流、点播视频流,网络设备、机顶盒等关键指标参数,告警信息进行采集,并通过主动拨测的方式对EPG服务器、网络设备的性能进行评估,将各种信息上报至管理服务器。iSA系统产品系列简介地市1机顶盒地市1视频分析仪地市2视频分析仪地市n视频分析仪苏州ACS上联接口地市2机顶盒地市n机顶盒地市1网络设备地市n网络设备地市2网络设备采集服务器SNMPWeb-Service地市1视频分析探针地市2视频分析探针地市n视频分析探针©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.7集服务器采集的信息有以下几个部分:视频分析仪对地市直播频道、点播频道视频质量分析结果接入层网络设备性能指标BRAS下视频质量分析探针质量分析结果机顶盒视频质量分析结果、业务使用质量分析结果采集服务器采集机顶盒业务使用质量,包括机顶盒STB对EPG交互信息的监控,依据机顶盒的EPG交互响应情况可汇总各个EPG服务器的响应性能情况。iSA系统产品系列简介终端质量监控EPG服务器性能监测视频源质量监测采集服务器(iSA-QCS)©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.8产品特点支持两个100/1000M以太网口,可以同时测量分析200路视频流的视频质量支持多种视频流获取方式:被动方式(镜像口接入,分光器接入),主动方式(IGMP加入组播)完整的3层视频质量解析•TS层:TR101290P1/P2视频质量,码率以及MDI分析•PES层:I/P/B帧损害/接受情况的主观体验分析•ES层:黑场,静帧,彩条•综合:音视频主观体验MOS综合评价实时监控视频流质量变化波形对视频流进行统计分析可定制报警参数:设置报警阈值,发Email实时发送报警信息自动存储频道发生故障时的视频文件及报警参数,便于进行回放和深度分析支持远程视频播放功能,可以远程播放正在传输的节目内容产品系列简介–视频分析仪VA2000规范支持视频标准:H.264/MPEG2-TS,MPEG4part2/part10,AVS网络标准:UDP/TCP,RTP,RTSP,IGMPv2/v3,SNMPv2开放的北向接口API,易于集成:•SNMPtrap•WebService:SOAP/XML/•JSON/HTTP©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.9VA2000产品规格产品系列简介–视频分析仪VA2000视频分析仪接口规格规格描述协议栈支持IPv4/IPv6支持UDP/IP/以太协议栈UDP/IP/VLAN/以太协议栈RTP/UDP/IP/以太协议栈RTP/UDP/IP/VLAN/以太协议栈TCP/IP/以太协议栈TCP/IP/VLAN/以太协议栈RTP/TCP/IP/以太协议栈RTP/TCP/IP/VLAN/以太协议栈组播控制IGMPv2支持IGMPv3支持ICMP支持统计参数平台侧媒体封包丢包率平台侧各频道DF值达标率平台侧各频道DF值平均值平台侧频道断流比平台侧频道断流总次数平台侧频道断流总时长平台侧各频道码率达标率码率达标频道占比各频道MOS值达标率编码影响因子达标率多路会话实时监测关键参数200路流同时监测的参数包括如下:MLR和DF:RFC4445各路音视频流主观体验评分MOS视频流码率、帧率TR101290P1:同步丢失、同步字节、PAT、连续计数、PMT及设置PID错误TR101290P2:传输错误、CRC错误、PCR重传错误、PCR中断错误、PTS错误及CAT错误视频流内容参数:黑场/静帧指标,音量大小指标各路会话断流指标各路网络包间隔时延以及丢包率包乱序和丢包错误计数(RTP包only)报警断流报警黑场告警静帧、彩条告警网络传输报警视频流码率不稳定©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.10视频分析仪点播视频流主动拨测视频分析仪通过模拟机顶盒收看点播业务时与媒体服务器的交互,根据点播节目的ContentID主动发起RTSP交互流程与媒体服务器进行交互来访问相应的点播节目,来监测点播节目的视频质量。点播视频流主动拨测监测内容包括:RSTP交互时长与成功情况点播节目视频流的视频质量情况,包括:反映用户QoE的MOS(平均意见得分)TR101290各项参数码率、MDI(DF、MLR)网络时延、丢包率、抖动视频分析仪的点播视频流拨测功能可同时对多个点播节目进行拨测,还可以和直播频道监测同时进行,但点播、直播视频流总数不能超过200个频道。产品系列简介–视频分析仪VA2000©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.11产品系列简介–视频分析探针BA1000产品特点支持10/100/1000M以太网口支持主动或被动方式同时对20路视频流的视频质量进行测量分析,并通过轮询方式支持超百路视频流的质量分析开放API支持OSS集成控制视频损伤分析:TR101290视频质量,码率以及媒体封包指标MDI分析IP/RTP网络报文分析:重复报文,乱序报文等支持ping和traceroute拨测进行网络连通性探测支持RFC2544网络测试:网络吞吐量,延时,丢帧率,网络抖动等采集服务器对其进行信息采集策略配置以便集中管理监控BA1000规范支持视频标准:H.264/MPEG2-TS,MPEG4part2/part10,AVS网络标准:UDP/TCP/IP,RTP,RTSP,IGMPv2/v3,ICMP,SNMPv2支持单播,组播,广播网络协议标准支持Syslog,Telnet/SSH…©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.12BA1000产品规格产品系列简介–BRAS分析仪BA1000视频分析仪接口规格规格描述协议栈支持IPv4/IPv6支持UDP/IP/以太协议栈UDP/IP/VLAN/以太协议栈RTP/UDP/IP/以太协议栈RTP/UDP/IP/VLAN/以太协议栈TCP/IP/以太协议栈TCP/IP/VLAN/以太协议栈RTP/TCP/IP/以太协议栈RTP/TCP/IP/VLAN/以太协议栈组播控制IGMPv2支持IGMPv3支持ICMP支持多路会话实时监测关键参数200路流同时监测的参数包括如下:MLR和DF:RFC4445各路音视频流主观体验评分MOS视频流码率、帧率TR101290P1:同步丢失、同步字节、PAT、连续计数、PMT及设置PID错误TR101290P2:传输错误、CRC错误、PCR重传错误、PCR中断错误、PTS错误及CAT错误各路会话断流指标各路网络包间隔时延以及丢包率包乱序和丢包错误计数(RTP包only)报警断流报警网络传输报警视频流码率不稳定©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.13iSA系统设备物理接口设备用户数/频道数物理接口流入流出管理服务器100万千兆网口112M/s112M/s采集服务器10万千兆网口11M/s34M/s数据库服务器100万千兆网口112M/s16M/s视频分析仪200频道千兆网口500M/s800K/sBRAS探针20频道千兆网口50M/s56K/siSA系统包含以下各个设备,其不同配置下对上下行带宽要求如下:©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.14iSA系统历史记录用户容量100万用户数据类型告警数据性能数据原始数据1天(30G)1天(36G)一次汇总7天(30G)7天(36G)二次汇总2月(40G)2月(48G)总容量3~10TiSA系统采集的数据可分为告警数据和性能数据两类,其数据容量有所不同。系统会对原始数据做一定的汇总,以能保存更多的历史记录,汇总分为一次汇总和二次汇总:©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.15产品系列简介–系统对外接口对外提供北向接口SNMP接口(标准设备管理接口)Corba接口HTTP接口基于XML的WebService接口基于JSON的接口文件接口FTP上传CSV格式文件综合告警平台业务平台CorbaSNMPHTTPCorbaSNMPHTTPCorbaSNMPHTTP文件iTV系统数据准备数据处理FTP文件北向接口存储设备存储设备支持从其他系统接口采集SNMP接口(标准设备管理接口)Corba接口HTTP接口基于XML的WebService接口基于JSON的接口文件接口FTP方式采集文件©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.16产品系列简介–服务质量保障需求iSA解决方案端到端网元可见端到端各设备服务质量监测分析端到端网元可见端到端各设备服务质量监测分析多点历史数据汇总实时及历史数据进行专家知识库分析逐个探针点分析端到端探针拨测iSA系统产品iSA-QCSBA1000PA2000VA2000VA2000iSA-QCSiSA-QMSiSA-QMS/QCSBA1000PA2000VA2000SA2001服务保障需求持续质量监控监控网络质量监控服务质量(QoS)监控用户体验(QoE)联动以上3方面监控采集质量监控结果视频分析仪网络设备机顶盒数据分析汇报采集数据汇报数据关联性分析指出故障分析线索故障定位及排查分段测量定位故障点采取一系列测试找出故障原因©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.172成功案例©2008-2011CertusNetInc.Allrightsreserved.18江