国际市场营销案例分析关于麦当劳在中国的营销策略班级:国贸Z101组长:李雪燕主讲:李雪燕幻灯片制作:赵帅、李延芬资料搜集:单凤娇、武静资料整理:申爱国、韩腾腾引言随着中国经济的发展,麦当劳在中国内地的市场有着迅猛的扩展。目前,麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅,2013年餐厅数量预计达到2000家。1990年麦当劳第一家中国餐厅在深圳建立企业介绍麦当劳公司由雷.克洛克创立于1955年,它是全球最大的连锁快餐企业,以出售汉堡为主。经过50多年的发展,公司已成为拥有分布在全球121个国家、总数超过32000家快餐厅的“汉堡王国”。目前,公司拥有170万员工,每天顾客量约为6800万人次。问题:麦当劳凭借什么魅力赢得中国消费者的青睐?文化:中式快餐与西式快餐经济:中国人们的生活水平热点:315事件市场细分地理因素——分析各区域的差异人口因素——少年、青年、老年心理因素——方便型、休闲型、健康型经典的经营理念QSCVQ:quality质量S:service服务C:cleanness清洁V:value物超所值良好的企业形象作为餐饮企业,麦当劳在逐步扩大中国市场的同时,担负起自身的社会责任,多年举办慈善公益活动,并在中国各处为中国儿童成长不懈努力。关爱社会,回报社会的举动使得企业形象在国民心目中较为优秀,在同类企业中占得优势。完善的员工管理机制麦当劳为每一位员工提供培训和晋升的机会。每周有精心设计的培训班,让员工精于业务;提供管理岗位实习,让年轻人有机会在管理岗位上大显身手。每年麦当劳各个门店都会举行内部的庆典活动,邀请员工参加内部派对。严格的选材,优质的服务本地取材服务高效率、多样化食品质量标准化高度程式化广告到位1明星效应2多种渠道3节假日主打产品4具有针对性总结营销策略创新意识“以人为本”