主讲人:一、OA与OA系统的概念二、OA系统的发展历程三、中心OA系统操作讲解OA系统的英文全称是:OfficeAutomationSystem,意为办公自动化系统。办公(办理公务):起草文件、通知,接受外来文件存档,查询本部门文件、外来文件,产生文件复件;收集信息辅助决策,将决策信息下达。办公OAOA系统:利用先进的电子信息技术和现代办公设备构成的人机信息处理系统。人机器1.OA办公自动化系统提高办公的效率2.OA办公自动化系统发布管理与学习3.OA办公自动化系统方便中心文化的建设4.OA办公自动化系统方便企业内部员工的通讯与交流5.OA办公自动化系统无纸化办公更环保,节约成本6.OA办公自动化系统可以方便的查找历史资料7.OA办公自动化系统可以方便的统计任何时段的工作成果8.OA办公自动化系统可以提高单位的管理水平(4)决策型OA(3)知识型OA(2)流程型OA(1)文件型OAOA系统的发展历程(1)文件型OA:初步的办公自动化,从单机版的办公应用软件开始,例如WPS、MSOFFICE等软件。当时许多人把OA称为“无纸化办公”。(2)流程型OA:从最初的关注个体、以办公文件,档案管理为核心的文件型OA逐渐发展到目前正在成为应用主流的流程性OA。(3)知识型OA:随着OA系统应用的逐步深入,单位的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统,收一下邮件、看看单位最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台,单位已经不可离开它了。随着客户需求的不断发展,OA也逐步融合“知识管理”思想,整合组织内的信息和资源发展,发展为“知识型OA”。(4)智能型OA(决策型):随着组织流程的周化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升,最终OA系统将会脱胎换骨,全新的“智能型OA”成为未来的发展方向,该阶段OA更关注组织的决策效率,提供决策支持、知识挖掘、商业智能等服务。1、组织机构设置(1)、单位管理。(2)、部门管理。(3)、用户管理。(4)、角色与权限管理2、工作流程设置。3、公共事务设置。4、交流设置1、电子邮件。2、短信息3、公告通知。4、学习型中心5、日程安排。6.工作日志7、通讯薄8、个人文件柜9、控制面板10、廉政风险预警11、学习型中心12、任务落实年1、新建工作2、待办工作。3、工作查询。4、工作监控。5、工作委托1、工作计划2、办公用品管理3、会议申请与安排4、车辆申请与安排(六)、档案管理1、讨论区2、聊天室3、OA知道1、人事档案2、劳资管理3、人员考核