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全国医药技术管理—新药研发项目管理陈和兰ACCAPMPCTAchenhl@yijia3.com13358210000讲师介绍ACCA,PMP，PMI会员,CTA（剑桥国际培训师）《项目管理技术》杂志编委LO咨询教练，成功项目管理学校副校长、教授项目管理者联盟在线专家项目管理在线顾问厦门大学、中国海洋大学、中国电子科大、东北财大、美国北弗吉尼亚大学项目管理客串教授。高级咨询顾问，资深讲师课程目标剖析新药研发与企业战略的匹配建立和应用正确的新药研发流程掌握新药研发风险控制和管理探讨新药研发项目的绩效管理了解新药研发项目管理方法体系框架内容提要第一单元新产品研发项目的战略与规划第二单元新产品研发项目流程管理第三单元新产品研发项目的风险控制和管理第四单元新产品研发的绩效管理第五单元新产品研发的项目模板与工具介绍第六单元案例研讨第一单元新产品研发项目的战略与规划内容提示1.新产品研发概念2.新产品研发项目战略管理框架3.新产品研发项目战略规划工具——路径图法新产品给企业带来了什么如果说战争可以给一些国家带来更高的地位和更大的版图，那么新产品战争将会给企业带来：更好的市场地位，更多的份额新的市场领地取得市场领导地位是公司生存与发展的关键给企业带来可观的利润新产品的界定基础研发/全新型技术研发产品研发新产品线型产品线补充型改进型重新定位的产品新产品的界定注：1、产品研发70%是成熟技术。（如果说我们公司不一样，比较特殊，产品里全是新技术，那么就应该进入技术研发）2、产品研发不允许（或不提倡）创新；技术研发鼓励和提倡创新。3、技术研发投入占研发经费的5%~30%，产品研发占研发经费的70%。新产品研发的经费投入行业研发经费（10亿美元计）占销售收入的%占利润的%整个工业127.94.450.7飞机制造与航空4.83.460.9汽车制造184.249.8化学工业5.95.852.5通信设备10.612.1415.4计算机及办公设备18.66.7105.4计算机服务8.911.865.6电子器件8.710.397.8电器3.42.119.6食品10.76.7家具及木业0.61.729.0玻璃、石头及陶瓷0.52.250.7仪器7.96.873.7机器（非电器）5.43.249.7金属产品（制造）0.81.619.1金属材料—初级产品0.50.813.5纸业1.72.023.2石油及煤炭1.80.612.9制药业20.312.356.1电话及通信服务1.72.015.4合成物及橡胶0.72.435纺织0.091.827.7产品研发与样品研发产品研发是一个企业不断发展壮大的力量源泉，产品研发的价值不在其本身内容的新奇，而在于其在市场中的成功与否。——彼得.杜拉克产品研发主要将眼光放在顾客的需求上,并把这种需求与公司的技术与技能结合起来,然后把机遇转化为产品。产品研发是通过一种富有创造力的新方式，将新技术或新旧技术结合在一起，成功地引入了具有经济价值的新产品或新程序，为消费者价值增值或获得增值价值的方式带来的逐步变化。产品研发产品研发强调：1、关注客户需求2、善于集中优势3、抓住机会窗产品产品研发与样品研发样品研发的最终结果是难以预料的;可能出现的实验结果千千万万,错综复杂,所以制定详细的项目开发总体规划是不现实的样品研发任务的计划完成日期与其说是一种承诺,不如说是一种目标决定何时可将某一技术用于样品研发,似乎有较大的主观性,因而难于达成一致意见过多的框框架架会抑制创造力捕获研发过程中的经验并将它用到今后的样品研发中很困难样品研发/技术研发技术研发演变的阶段Phase0Phase1Phase2Phase3技术研发与产品研发无明显区别。这是职能部门的责任。市场部和技术部之间的相互指责是常见的事。年度间资源分配的出入很大。通常无正式的技术策划过程。技术研发与产品研发的区别日益明显,却未得到很好的管理。技术策划与产品战略有机结合起来。更有意识地对技术研发进行管理。明确界定了从技术研发到产品研发的转移产品研发与样品研发产品研发是以赢利为目的。样品研发是为了验证某项技术或功能。（学院、学术、课题，“狗屎”与“黄金”）----多功能电话机产品与样品的区别技术研发与产品研发的滞后期技术与产品技术研发年份产品研发年份滞后期(年)日光灯1859193879拉链1891191827电视1919194122复印机1937195013无线电报188918978圆珠笔193819446产品研发在企业中的位置产品链供应链市场链人力资源财务IT体系/流程管理战略规划管理项目管理（包含变更管理/文档管理/专利技术管理等）产品链生命周期管理试产产品过程设计计划概念市场链客户满意度客户服务销售执行市场规划信息管理服务规范标准化计划、调度供应链销售配送制造客户订单处理采购•选择供应商•购买•供应商评估和管理采购•标准和规范•I/T体系结构•I/T技术评估•技术开发（工程和管理）•技术推行•I/T应用开发和管理•I/T运作•I/T管理技术开发•人事计划•人事管理•招聘•薪酬政策•技能和资格管理人力资源•基金管理•现金管理•财务控制公司基础结构•短期融资•长期融资•预算•管理结帐•簿记和GA•衡量和控制•策略和运作计划•政策和PR•法律和政府报告利润•定单控制•接收和检查•研究•产品概念•产品研发•应用程序工程•测试•说明书•BOM•工程发布•工程变更发布和管理投入活动•制造工程•主生产计划•库存控制•能力计划和分配•计划和进度表•定单处理•定单发放•制造和包装•质量管理•预防维护•后勤•材料处理运作•仓库•运输管理•装船和保险•分销•最终货物仓库管理•提货•定单处理•自动处理•生产计划•市场研究•市场需求和开发•定价•发布、广告和推销•销售分析和预测•分销商/渠道管理•销售和定单录入•客户调查•销售力量管理•投诉•担保•修理•质量反馈•备用件管理•修理服务管理•分派产出活动市场和销售售后服务产品研发在企业中的位置内容提示1.新产品研发概念2.新产品研发项目战略管理框架3.新产品研发项目战略规划工具——路径图法研发项目的绩效企业战略和项目组合项目组合与经营战略、研发战略和项目的关系研发战略类型联接战略与项目的两个途径项目组合管理的内容是根据组织的经营战略进行项目的排序、筛选、决策和资源配置企业战略分割领域在分割的战略领域（Buckets）中确定资源目标分割领域的资源配置“战略一致性”和“战略力度”动态排序动态排序表是兼顾战略一致性和商业价值最大化目标的筛选排序方法新产品商业期望值计算研发项目战略平衡泡泡图方法新产品开发战略定位战略定位要素新产品开发战略定位战略竞争域战略模式选择战略目标驱动模式创新程度时机选择竞争优势和市场定位资源配置战略竞争域：新产品与企业战略业务发展竞争域战略竞争域分析要素产品最终用途顾客群技术多种维度战略域分析内容战略模式选择：以进取型战略模式为发展方向定位型战略模式进取型战略模式冒险型战略模式战略目标战略竞争域创新来源创新程度创新时机建议战略目标：以迅速发展型为战略发展目标迅速发展型受控发展型维持现状性受控收缩型特点建议战略驱动：选择竞争驱动型为战略驱动发展模式需求驱动型技术驱动型竞争驱动型特点建议战略资源配置技术战略R＆D制造营销财务组织时间领先紧跟成本最小化市场细分建议新产品开发战略：战略制定程序•新产品开发战略实行总经理负责制•总经理可以将新产品开发战略委托技术中心起草，报新产品开发开发委员会审核，经总经理审定，高层管理委员会讨论通过后，下发技术中心执行•新产品开发战略在执行时，成立项目小组，任命项目小组负责人，技术开发中心协调各职能部门配合项目小组开展项目的具体开发总经理高层管理委员会新产品开发委员会职能部门经理新产品开发小组技术中心新产品战略规划结构信息传递审核资源分配/专题研讨课题研究高层决策新产品开发战略：战略规划内容使命的表述（目的、目标、组织框架、竞争战略）高层管理者外部分析（市场营销分析）市场、顾客、竞争、分销网络社会、法律、经济、技术问题、机会、威胁、选择、时间结构收益等战略形成战略目标、战略竞争域、战略计划、替代方案、跟踪计划、应急计划内部分析（新产品管理）技能、资源、限制条件、应变能力、管理者愿望、经营风险、风险倾向提出各种建议、研究成果技术开发人员等新产品开发战略制定过程新产品开发战略要与公司战略保持一致并协同发展战略特点公司战略业务战略营销战略新产品战略范围目标资源分配竞争优势协同性项目战略实现形式：新产品开发主要采取自己开发新产品开发方式开发措施合作式自己开发新产品开发项目决策战略决策管理决策项目业务决策决策目标决策性质主要决策事项决策特点决策方法内容提示1.新产品研发概念2.新产品研发项目战略管理框架3.新产品研发项目战略规划工具——路径图法新产品研发项目战略规划工具——路径图法新产品研发战略管理新产品研发路标规划管理新产品研发平台规划/可行性新产品研发过程管理/计划日志、周计划新产品开发战略（2-3年）新产品开发项目审核、监督新产品开发委员会新产品开发项目实施新产品开发战略管理方法示意图科研技术中心经理或课题组项目A项目B项目C项目N管理指令信息反馈流项目小组组长总经理负责器件规划货架技术规划平台规划新产品开发战略管理新产品开发战略管理新产品开发项目规划管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发过程管理新产品战略制定：新产品战略实行周期：新产品战略管理：新产品开发项目规划管理新产品开发项目规划制定权：新产品开发项目规划实行周期：新产品开发项目规划管理：新产品开发战略管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发过程管理新产品开发项目规划管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目可行性研究制定权：新产品开发项目可行性研究实行周期：新产品开发项目可行性研究管理：新产品开发战略管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发过程管理新产品开发项目规划管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发项目立项制定权:新产品开发项目立项实行周期：新产品开发项目立项管理：新产品开发战略管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发过程管理新产品开发项目规划管理新产品开发过程管理主要要素主要内容建议决策/评价设想来源设想形成方法市场环境产品结构消费需求潜需求结构设想差异性分析法决定差异分析知觉差异分析偏好差异分析新产品开发战略管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发过程管理新产品开发项目规划管理新产品设想概念原型最终产品营销计划新产品开发过程管理主要要素主要内容例证建议决策/评价新产品开发战略管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发过程管理新产品开发项目规划管理新产品设想概念原型最终产品营销计划新产品开发过程管理建议定义开发过程决策/评价新产品开发战略管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发过程管理新产品开发项目规划管理新产品设想概念原型最终产品营销计划新产品开发过程管理建议定义开发过程决策/评价新产品开发战略管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发过程管理新产品开发项目规划管理新产品设想概念原型最终产品营销计划新产品开发过程管理建议定义开发过程决策/评价新产品开发战略管理新产品开发项目可行性管理新产品开发项目立项管理新产品开发过程管理新产品开发项目规划管理新产品设想概念原型最终产品营销计划新产品研发战略分析描绘出你的价值链识别出行业的驱动因素和变化趋势实施市场和行业趋势分析制定利润汇总图和市场图----谁在挣该行业或市场的钱识别机遇和威胁新产品研发战略的作用更有效的项目选择/新产品领域的选择指导组合管理/确定优先顺序人员和资源规划寻求产品构思第二单元新产品研发项目流程管理内容提示1.设计新产品研发的门径管理流程2.如何创新性的构建新产品3.组建新产品研发的多功能小组4.多功能小组的