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1出租行业知识竞赛复习题一、填空题1、出租汽车具有方便、（及时）、安全、（舒适）的特点。2、出租汽车是根据乘客的意愿被雇用，按时间、里程和（规定标准）收取费用，实行“（门到门）”道路运输服务的交通方式。3、依法取得的行政许可，除法律、法规依照法定条例和秩序可以转让的外，不得（转让）。4、行政机关实施行政处罚时，应当责令当事人改正或者（限期）改正违法行为。5、对公民处以（50）元以下，对法人或者其他组织处以（1000）元以下罚款或者警告的行政处罚,可当场做出行政处罚决定。6、行政机关在调查或者检查时，执法人员应当向当事人或有关人员出事（证件）,并（2人）以上。7、做出行政处罚决定的行政机关应当与（收缴罚款）的机构分离。8、计价器失准、空调器损坏或车辆需检修时不得载客或（显示空车待租标志）。9、出租汽车不按规定使用空调的，乘客可以拒绝（支付车费）。10、出租汽车必须在批准的经营范围和区域内经营，不得（超出经营范围异地）经营。11、《服务资格证》是出租汽车行业管理部门对从业人员的（业务技能）、（基本素质）的认可凭证。12、出租汽车驾驶员的职业培训的主要内容有基础培训、（业务知识培训）和基本技能培训。13、申领出租汽车驾驶员服务资格证的驾驶员必须具有（初中）以上文化程度。14、服务资格证主要记载服务企业名称、服务车牌号码、驾驶员姓名、监督电话和（服务星级）等相关内容。15、出租汽车驾驶员在营运服务中应当将本人服务资格证摆放在（规定）位置上、不得倒放、翻放、遮挡。16、超过规定的有效期限未参加（诚信考核）的，服务资格证无效，不得继续使用。17、出租汽车运价一般包括：（车公里租价）、基础公里费、（空驶费）、夜间行驶费等。18、凡因加油、车辆出现故障、停车修理、保养等所消耗的里程和时间均不得（收费）。19、出租车参加保险是十分必要的，这是出租车所有者（转嫁事故）风险，减少事故损失的（最佳）选择。20、出租汽车保险主要有：商业保险和（交强险）两大类。21、出租汽车夜间收费的时间是从晚上（22）时到次日早（5）时之间，每公里加收（20%）。22、因雨雪雾天或道路状况有碍车辆正常行驶，时速达不到10公里时，每车每公里加收（15%）的租价。23、合乘收费总额不得超过计价器（显示）金额。24、车公里租价中已含（空调）使用费不得重复加收费用。25、营运中计价器突然发生故障，当次业务可以按（里程表）显示的里程、实际等候时间和车次租价收取车费。226、保险的有效期为1年自约定起保之日零时起至保险期满日的（24）时止。27、出租汽车投保后出现理赔纠纷，与保险公司不能达成一致时，可寻求（法律）援助。28、计价器是出租汽车（结算运费）、（租金）的计量器具。29、出租汽车空车待客时应显示待租（显示器），夜间待客时要把开关打到（夜间）位置，显示灯亮起来。30、计价器严禁（遮挡），确保醒目。31、出租汽车行业管理部门和（技术监督部门）负责对出租汽车计价器的监督和管理。32、出租汽车标志灯的开启与（城市路灯）同时开启。33、运价标签须粘贴在出租汽车车身（两侧后门玻璃）规定的位置。34、出租车标志标识（必须齐全有效），主要标志标识有：标志灯、待租显示器、（服务资格证）、运价标签等。35、出租汽车不得擅自张贴其他（宣传品）和（广告）。36、乘客上车后，驾驶员要根据乘客去向，选择（最佳）路线行驶，不得舍近求远，故意绕道。37、乘客下车时，要提醒客人拿好随身携带的物品，如拾到乘客遗失物品要（立即返还）乘客或上交公司、出租办处理。38、驾驶员严禁（酒后）驾车，在营运中应集中精力，谨慎驾驶，礼貌行车。39、出租汽车必须保持车内空调、音响设备性能良好，并按（乘客）要求使用。40、出租汽车驾驶员在营运中严禁吸烟，严禁（接打电话）。41、出租车驾驶员在营运时要讲（普通话），语言文明，语气可亲。42、出租汽车驾驶员在营运时要随车携带行车证、驾驶证、（道路运输证）、（服务资格证）等证件。43、在营运中，如乘客单程租车，需加收空驶费或（过路、过桥费）时，应事先向乘客说明情况。44、运行途中车辆发生事故，不能行驶时，应请乘客改乘其他车辆，收费时，要少收或（免收）车费。45、临沂市位于山东省（东南部），辖三区九县，面积（1.72万）平方公里，是山东面积（最大）、人口（最多）的行政区。46、临沂地处东南沿海，地理位置优越，区位优势明显，基础设施完善。东靠（日照港）、岚山港和（连云港），属新亚欧大陆桥东方桥头堡范畴。47、临沂机场通达全国十几个城市，京沪高速、（日东高速）、新亚欧大陆桥铁路、（沿海铁路）大通道在临沂市境内纵横交错，构成了一个非常便捷的陆海空立体交通网。48、临沂市地貌类型多样，融（北国粗犷风光）与（南国的鱼米之乡）风韵于一体，钟灵毓秀，仪态万方。49、临沂北部是绵延起伏的（群山），中部是逶迤的（丘陵），南部是一望无际的（冲积平原）。50、临沂是一块历史文化底蕴深厚的土地。（几十万年）前的沂河两岸就活动着人类祖先的足迹。51、临沂古城已有（2500）多年的历史，闻名中外的（孙子兵法）和（孙膑兵法）竹简就出土在城内（金银雀山）中。52、蒙山自然风光秀丽，兼有（泰山）之雄壮，（黄山）之秀美，（华山）之险峻，（雁荡山）之奇绝。53、蒙山不但是一座历史文化名山，还是养生长寿圣地，空气极佳，负氧离子含量为每立方厘米（2203万）个单位，是全国之最，被专家誉为（天然氧吧）、（世界养生长寿圣地）。54、失传1700多年的（孙膑兵法）和（孙子兵法）于1972年同时出土，解开了历史上存在的孙子和孙膑是否一人，其兵书是一部还是两部的千古之谜，是建国以来的十大考古发现之一。55、琅琊八大名景有：苍山叠翠、（神峰积雪）、（平野晓霁）、夕阳普照、（孝河凝冰）、沂水拖蓝、（泥沱月色）、野馆汤泉。56、礼仪是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过一个人的仪表、（仪容）、仪态以及（语言和动作）来体现的。57、在营运中对少数民族乘客，更应该尊重他们的（风俗习惯），提供更加优质的服务。58、接待外国乘客，要严格保守（国家机密）。59、出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有预约揽客、站点揽客和（流动揽客）60、出租车驾驶员要自觉遵守交通法规，做到文明驾驶，（安全礼让），树立良好的职业道德。61、安全是提高出租车（经济效益）的一个重要因素，也是乘客对出租车最基本的要求。62、安全工作的原则是“安全第一，预防为主”。63、发生交通事故有人员伤亡时，应立即向急救中心求救，急救中心的呼叫电话是（120）、然后保护事故现场、拨打122或110报警电话.64、车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护、（换季维护）及走合维护。65、“乘客至上、信誉第一”既是一种道德情感，又是一种（职业行为），也是出租车驾驶员应具有的职业道德情感。66、行政机关对当事人进行处罚时，应当告知当事人有陈述和申辩的权利。67、每名出租车驾驶员《服务资格证》的年度分值为12分，根据违章行为的性质扣减相应的分值。68、道路运输证是经营许可证的副本，是营业性运输车辆的法定证件。69、服务资格证是出租汽车驾驶员上岗服务的必备证件之一。70、服务资格证实行年度诚信考核制度，未参加年度诚信考核或诚信考核不合格的自行失效。71、驾驶员诚信考核的内容包括：安全生产情况、遵守法律法规情况和（服务质量情况）。72、驾驶员诚信考核等级分为四级：三星级、二星级、一星级和无星级。73、质量技术监督局是计价器的法定检定机构。74、出租汽车必须张贴由物价部门和交通主管部门共同监制的出租汽车运价标签。75、合乘是指有两位或两位以上雇主租用一辆车，第二雇主应事先征得第一雇主的同意方可乘车。76、我市当前执行的起租价标准是：豪华型：7元／3公里；标准型和普通型：6元/3公里。77、出租汽车属营业性运输车辆，必须在国家规定的使用年限内安全使用，到达使用年限，必须强制更新，出租汽车的使用年限为8年。78、出租车车用气瓶属国家强制检测的压力容器，必须按规定期限进行检测。出租车车用气瓶的使用期限为（5年）。79、出租车车用气瓶的充装压力不得大于（20兆帕）。80、安全生产的五要素是（安全文化）和（安全法规）、（安全责任）、（安全科技）、（安全投入）。81、机动车行经没有交通信号的道路时，遇有行人横过道路，应当（避让）。482、灭火器灭火时，喷射口应该对准火焰的（根部）。83、饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病，或者（过度疲劳）影响安全驾驶的，不得驾驶机动车。84、发生火灾时，正确的应变措施是（发出警报，疏散，在安全情况下设法扑救）。85、干粉灭火剂主要适用于扑救（易燃液体、可燃气体和电气产品的火灾）。86、火场上扑救原则是（先人后物、先重点后一般、先控制后消灭）。二、单项选择题1、世界上第一辆出租汽车诞生于（A）A、1896年B、1901年C、1920年2、行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于（A）A、两人B、三人C、四人3、出租汽车驾驶员必须具有以下驾驶资历（B）A、1年B、2年C、3年4、出租汽车单程载客在以下范围内不收空驶费。（C）A、4公里B、6公里C、8公里5、保险车辆在1年保险期内无事故发生，无赔款、续保时可享受无赔款优待，优待金为上年度应缴保费的。（B）A、5%B、10%C、20%7、沂南县砖埠乡孙家疃村修建的“诸葛亮故里纪念馆”是为了纪念诸葛亮而建的，他是（C）A、东汉时期人B、西汉时期人C、三国时期人8、蒙阴地下银河溶洞里栖息着上万只（A）A、黑白蝙蝠B、萤火虫9、沂水地下荧光湖是著名的地下萤火虫水洞的神秘世界，该旅游区可与（B）A、新加坡的奥克兰维多摩萤火虫洞相媲美B、新西兰的奥克兰维多摩萤火虫洞相媲美10、山东天宇自然博物馆位于平邑县城，馆藏展品主要以矿物标本和古生物化石为主，目前是（A）A、世界上最大的自然博物馆B、中国最大的博物馆C、山东最大的博物馆D、临沂最大的博物馆11、沂蒙山区的戏曲有浓郁的地域特色，最为有名的是（B）A、黄梅戏B、柳琴戏C、京剧12、沂蒙地区一种极具特色的广场舞蹈是（C）A、街舞B、交谊舞C、扑蝶舞D、秧歌舞13、苍山县小郭东村做泥玩具至今已有130多年的历史，被中国文化部誉为（B）A、中国雕塑之乡B、中国泥塑之乡14、驾驶员酒后在下列哪个时间内肇事的多（A）A、30分钟至120分钟B、60分钟至120分钟C、120分钟至180分钟15、临沂历代所出名人中，以王羲之最为世人所崇，故人们又习惯地把临沂城称为（B）。5A、书圣故里B、羲之故里16、蒙山亦称东蒙、东山，为泰沂山脉的一个分支，又有以下美誉。（B）A、小泰山B、岱宗之亚17、客运出租汽车经营者不规范经营和驾驶员的违法行为，会直接影响全行业的（B）。A、整体经济效益B、整体形象18、租车过程中，需经收费高速公路、停车场收费所发生的费用均由（A）A、乘客负担B、驾驶员负担19、在营运服务中出租汽车驾驶员不仅要有优质的服务，良好的修养，更重要的是要讲究（B）。A、驾驶技巧B、语言技巧20、未取得服务资格从事出租汽车驾驶的，处以B元罚款。A、1000B、2000C、500D、20021、使用无效、伪造等无效服务资格证的，处以B元罚款。A、1000B、2000C、500D、20022、《山东省道路运输管理条例》规定，出租汽车不按规定参加年度审验的，处以C元以下罚款。A、500B、300C、1000D、200023、出租汽车在运行中，未随车携带道路运输证的，扣A分。A、2B、4C、6D、1224、《山东省道路运输管理条例》规定，出租汽车不按规定装置并使用计程计价器，故意绕道行使或拒载乘客的，处以B元以下罚款。A、500B、1000C、3000D、500025、出租汽车驾驶员仪容仪表不规范、态度蛮横粗暴、语言不文明的，扣B分。A、2B、4C、6D、1026、出租汽车驾驶员酒后驾驶；殴打、敲诈乘客；捡到乘客遗失物品拒不归还的，扣D分。A、2B、4C、6D、1227、出租汽车驾驶员争抢乘客；刁难、侮辱乘客的，扣C分。A、2B、4C、6D、1228