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第1页/共27页网站数据分析与网站统计工具基础第1章数据分析第2页/共27页本课目标了解网站数据分析的基本概念了解网站统计工具的基础知识第3页/共27页目录初识网站数据分析1百度统计基础知识2第4页/共27页网站数据分析的定义访客分析•访客从哪里来•访客要什么•哪个页面最受欢迎•访客从哪个页面进入•访客从哪个页面离开网页分析•网页布局合理吗•网页功能需要完善吗•网站内容丰富吗•网站适合转化吗转化分析•我们需要分析哪些指标•哪些页面需要优化•广告预算怎么分配•转化效果如何衡量第5页/共27页网站数据分析的定义访客分析访客分析主要分析的是访客在网站中的行为以及不同流量渠道之间的关系。它可以直观看到访客在网站里发生了什么事情访客从哪里来访客要什么哪个页面最受欢迎访客从哪个页面进入访客从哪个页面离开第6页/共27页网站数据分析的定义网页分析网页分析主要分析的是网站页面的内容逻辑和结构。它可以让你了解网站的健康状况，网站页面的表现网页布局合理吗网页功能需要完善吗网站内容丰富吗网站适合转化吗第7页/共27页网站数据分析的定义转化分析转化分析主要分析的是网站的ROI及相关指标。它可以让我们在完成目标的过程中合理分配资源和预算，来优化提高网站表现我们需要分析哪些指标哪些页面需要优化广告预算怎么分配转化效果如何衡量第8页/共27页网站数据分析的重要性流量来源阶段流量对于每个网站都很重要，但只有少数来源渠道提供了流量数据网站阶段提供了功能强大的数据分析工具，便于对所有网站流量进行分析付费流量自然流量直接流量BD流量推介流量广告流量网站流量来源阶段网站阶段第9页/共27页网站数据获取方式网站日志定义网站日志是记录web服务器接收处理请求以及运行时错误等各种原始信息的以.log结尾的文件第10页/共27页网站数据获取方式网站日志主要数据字段以Apache服务器生成的网站日志为例220.181.108.99--[02/May/2011:01:57:44-0700]GET/news/index.phpHTTP/1.150019967-Mozilla/5.0+(compatible;+Baiduspider/2.0;++）“IP地址时间戳访问相对路径文件大小访问浏览器爬虫类型注：网站日志在本章中不做重点讲解，想了解更多信息可以查阅相关文档UserAgent第11页/共27页网站数据获取方式JS页面标记的定义JS页面标记是当用户访问网页时，会执行JS代码，并向服务器发送完整的访问数据第12页/共27页网站数据获取方式使用JS页面标记的网站分析软件第13页/共27页网站数据获取方式两种网站数据获取方式的比较获取方式优势劣势网站日志无需修改页面代码记录了最完整的服务器端的所有请求记录，包括蜘蛛等的请求记录数据过于庞大，数据清洗过滤成本高无效日志对统计干扰造成数据不准确许多页面操作无法记录JS页面标记获取数据比较完整可以记录访客在页面上的所有操作数据获取可控且灵活需要在页面中植入JS标记代码访客禁用JS功能时无法获取数据无法获取蜘蛛等不请求JS的访问记录第14页/共27页目录初识网站数据分析1百度统计基础知识2第15页/共27页百度统计介绍百度统计是什么？百度统计百度推出的网站流量分析工具登陆地址为tongji.baidu.com百度统计有什么特点？能全面监控百度推广的统计工具，与百度推广账户、点击消费无缝紧密结合透彻了解推广效果，了解网络营销的每一个细节独有页面点击图、SEO建议等多维度、对比交叉分析角度全面的三十多种报告无须定制监控百度推广独有实用好功能唯一完美结合百度推广汇总各种数据，打包提供点击、消费、浏览量、地域时段情况等，只看一个页面就能全面了解数最全再也不用东找西看图形化界面，易读易懂数据永不丢失，每天的流量情况都一目了然，用得放心好懂省时省力省心第16页/共27页百度统计代码部署部署百度统计代码步骤1、点击网站中心，进入网站列表页面2、点击新增网站，弹出网址输入界面3、输入想要部署百度统计的网址，可以是主域名也可以是非主域名第17页/共27页百度统计代码部署部署百度统计代码步骤4、系统自动生成一段JS代码，可以按照网站需求选择安装代码的类别5、网站列表中已出现刚才添加的网站信息第18页/共27页百度统计代码部署部署百度统计代码步骤headscripttype=text/javascriptvar_bdhmProtocol=((https:==document.location.protocol)?https://:http://);document.write(unescape(%3Cscriptsrc='+_bdhmProtocol+hm.baidu.com/h.js%3F7431e1d85f4e6e0ca27c8ce081e2bdb3'type='text/javascript'%3E%3C/script%3E));/script/body/headbodytabletrtdHelloworld./td/tr/table……顺序执行6、在需要进行数据统计分析的页面中嵌入百度统计JS代码后，百度统计就可以正常使用了第19页/共27页网站分析指标网站访客超市顾客15人办了张超市会员卡50个人共在超市中逛了45小时看了100件商品20个访客只浏览一个网页就关闭网站15人注册会员浏览了100个页面50个访客点击进入网站50人走进超市20个人只看了一件就离开50个访客在网站共逗留5小时点击量=50次浏览量=100次跳出率=20/100=0.2平均访问时长=45/50=0.9小时转化次数=15次第20页/共27页网站分析指标浏览量（PV）定义：页面浏览量即为PV(PageView)，用户每打开一个页面就被记录1次涵义：PV越多越说明该页面被浏览的越多。PV之于网站，就像收视率之于电视，已成为评估网站表现的基本尺度访客数（UV）定义：访客数（UV）即唯一访客数，一天之内网站的独立访客数(以Cookie为依据)，一天内同一访客多次访问网站只计算1个访客涵义：唯一访客数（UV）是访客维度看访客到达网站的数量第21页/共27页网站分析指标访问次数定义：即Visit，访客在网站上的会话(Session)次数，一次会话过程中可能浏览多个页面。如果访客连续30分钟内没有重新打开和刷新网站的网页，或者访客关闭了浏览器，则当访客下次访问网站时，访问次数加1。以上对访客的判断均以Cookie为准涵义：页面浏览量（PV）是以页面角度衡量加载次数的统计指标，而访问次数（Visit）则是访客角度衡量访问的分析指标。如果网站的用户黏性足够好，同一用户一天中多次登录网站，那么访问次数就会明显大于访客数第22页/共27页网站分析指标新访客数定义：一天的独立访客中，历史第一次访问网站的访客数涵义：新访客数可以衡量营销活动开发新用户的效果新访客比率定义：新访客比率=新访客数/访客数。即一天中新访客数占总访客数的比例涵义：从比例角度看新访客情况第23页/共27页网站分析指标跳出率定义：只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比，即只浏览了一个页面的访问次数/全部的访问次数汇总涵义：跳出率是非常重要的访客黏性指标，它显示了访客对网站的兴趣程度第24页/共27页网站分析指标平均访问时长定义：平均每次访问在网站上的停留时长，即平均访问时长等于总访问时长与访问次数的比值涵义：平均访问时间越长则说明访客停留在网页上的时间越长平均访问页数定义：平均每次访问浏览的页面数量，平均访问页数=浏览量/访问次数涵义：平均访问页数第25页/共27页网站分析指标转化次数定义：访客到达转化目标页面，或完成网站运营者期望其完成动作的次数涵义：转化就是访客做了任意一项网站管理者希望访客做的事。与网站运营者期望达到的推广目的和效果有关转化率定义：转化率=转化次数/访问次数涵义：转化率即访问转化的效率，数值越高说明越多的访次完成了网站运营者希望访客进行的操作第26页/共27页谢谢第27页/共27页