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主讲内容第一部分：走入心肝胆第二部分：你想成为一个什么样的人？第三部分：观念决定一切第四部分：成为一个成功的营销高手第一部分：走入心肝胆我们这两年两年的打拼，我们越干越有底两年的打磨，我们越干越出色，越干越会干。两年的磨合，我们越来越有凝聚力，越来越同心同德,情投义合，越来越肝胆相照，心意相通。两年来的市场形势风起云涌，我们披荆斩棘，创造出很多好的经验，闯出一条路来。两年来心肝胆英雄辈出，从一个呀呀学语、懵懵懂懂的幼儿，长成了一个朝气蓬勃活力四射的美少年。回顾两年来我们从无到有，摸爬滚打,打出了一翻天地，基本上解决了生存问题，部分优秀员工超额实现了09年的赚钱目标，正大踏步的走在员工致富、企业发展的康庄大道上。09年在集团11个事业部中任务完成率、增长率两个第名为什么加盟心肝胆？有事干：干正事，干大事有钱赚：赚大钱，好汉不挣有数的钱有发展：能成长，能成功。利益氛围前景为什么加盟心肝胆？•男怕入错行，女怕嫁错郎•下定决心了吗？和心肝胆走一时，还是走一世？•意志坚定了吗？患得患失，还是勇往直前？何为心肝胆人？有心:有心人用心做事，用心揣摩，用心交心，用心换心，苍天不负有心人,用心交友，路路畅通，用心做事,事事成功有肝:忠诚可靠，受人之托，忠人之事，诚实为本，厚道仗义有胆:有胆量，有气魄，敢想敢干，敢为人先心肝胆人有心有肝有胆，有情有义心肝胆精神要做就做最好！不顾一切往前冲！忠于事业，执着坚韧，自我超越，同心同德，肝胆相照思考：人活着要有一种精神，团队更需要精神，打造心肝胆的精神，打造心肝胆的军魂第二部分：你想成为一个什么样的人？你想成为一个怎样的人•对家庭、企业、社会担当责任的能人，有用之人？•得过且过，活一天算一天的庸人？•你是不是父母生病，只会在医院门口哭的那个人？你的人生有目标吗？有目标才有方向，有梦想才有希望在修正中成长，在成长中修正同心同德，肝胆相照规划设计好自己的人生做自己命运的主人你的人生态度，你的价值取向决定你会拥有一个什么样的人生命运是公平的，什么样的付出就有什么样的回报心在哪里，财富和机会就在哪里，命运不负有心人不要抱怨，不要等待给自己定定位正确认识你自已，给自己一个准确的定位，别错位，别越位，别失位人贵自知，知道自己多粗多长，能干什么，知道眼前的自己、未来的自己、知道自己有多大的潜力等好高骛远，妄自菲薄都不足取适合自己的才是最好的抢占至高点占位要高，格局要大，更上一层楼去看问题，山顶的一颗草比山脚下的一颗树高，所以要抢占至高点解放思想，打破常规，大规划大跨度的构思和设计好每一年，重要的事项梳理清楚，明确目标你和别人比差在哪•天上地下？房子和车？差距真的那么大？•态度是否端正？全力以赴了吗？•观念和思路是否正确？•认识是否深刻？•能力是否匹配？•意志品质差，关键时刻掉链子？案例《西游记》中随唐僧取经的白马有个兄弟叫毛驴。白马和毛驴的生活环境一样，但后来，白马随唐僧取经，历尽千难万险去了西天，而毛驴则继续拉磨。取经回来后的白马自然成了神仙。毛驴兄弟非常不服气。白马说：毛驴兄弟，咱俩走过的路一样多。我去西天取经是一直目标明确地往前走，但是你也从未停止过走路。我们唯独不同的是，我有一个远大的目标，我把它走完了，而你却围着磨盘转了十年。人生如开车，不怕慢，就怕站不能原地踏步，不能天天折返跑每天进步一点点，就是成功的开始转机只在前进的路上，一个躺在沟里不想爬出来的人，不配谈成功！记住这几句话把握住行业的本质才能成功交换：从来没有无本生意用心去换心欲先取之，必先予之小舍小得，大舍大得，小投入，小回报，大投入，大回报想成功，先发疯，不顾一切往前冲思考：一瓢引水不是工资制，不是打工仔，上不封顶，下不保底内部创业的模式，人人都是老板，我的地盘我作主企业发展员工致富适者生存，英雄的乐园，懒汉的地狱•多想想修正模式的先进性？•多想想修正营销文化的先进性？•适者生存，奔工资来的坚决不要!•不留过渡开两个月工资的想法是错误的，不要过来看的，招过来干的。反思强有力的大舞台强有力的企业文化强有力的市场支持强有力的品牌支持强有力的团队和培训修正的优势天助自助者天助自助者，一个平台下，结果不一样天行健，君子当自强不息从来没有救世主，求人不如求已一切皆有可能成就自己，自我加压，自我激励，自我管理，你是你的伯乐！不要给自己设限，一切皆有可能没有过不去的火焰山!风雨之后是彩虹!你是最棒的！苦一时还是苦一世•穷一时还是穷一世？•怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子•通往成功的路从来都不是平坦的•自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男第三部分观念决定一切观念决定一切治穷先治愚，观念错误是根本性的错误，观念的成本是最大的成本，观念上的差距是根本性的差距转变从观念开始，思想解放才是真正的解放有善因才会有善果，有恶因必然有恶果用什么样的思想武装团队的头脑，始终是头等大事观念的重要性•观念决定心态，心态决定行为，行为决定结果•观念决定思路，思路决定出路•观念是思考的原点和起点，观念错了，不可能把事做正确，不可能做出大事业。•人生观决定了人生的高低•事业观决定了事业的成败•市场观决定了市场的起伏•客户观决定了与客户合作的好坏好观念才有好心态，好心态才有好状态，好状态才有好业绩。思考：在心肝胆你是为谁而战？好观念才有好业绩你对他笑，他就对你笑，你对他哭，他就对你哭。有什么样的付出就有什么样的收获，有投入才有回报，有舍才有得。先问自己为院长和大夫做过什么，下过多少心血，再看医院销售怎么样，问题就一清二楚往往一念之间，一个好客户变成差客户，又往往一念之间一个差客户变成一个好客户，取决于我们对客户的态度和作法占位要利他。先我为人人，然后才会人人为我市场是一面镜子案例08年河南某乡镇医院起初月均销量5000元，因药监局罚款让我们的业务员承担，我们的员工不予解决，将近1年没卖我们一盒产品，09年下半年员工无偿提供了8500元的产品，条件是每月销售6000元，至少两年。现阶段基本每个月6000元以上，已经有半年的时间。你喜欢什么样的客户？•客户对你的态度怎么样？什么原因？•你为客户做过什么？做的怎么样？你喜欢什么样的员工?•员工怎么样？状态、投入意识、技能？•你为员工做过什么？效果怎么样？你喜欢什么样的团队?•你喜欢你所在的团队吗？为什么？•你为团队做过什么？做的怎么样？想想看你是一个什么样的人•问题的抱怨者？•问题的制造者？•问题的解决者？三种人发现问题的人，是聪明的人知道问题本质的人，是有经验的人能解决问题的人，是有能力的人对每一个人而言你是问题所在，你也是成功所在。成也是你，败也由你你的状态决定市场的状态，你的高度决定市场的高度一切围绕着人：提升人的状态，提高人的能力，拓展人的境界，抓住人就抓住了问题的根本，就抓住了发展的源动力要从自身找原因，不从市场找理由有勇气，认清自身的不足和差距，下决心提高自身状态、意识、境界和能力有骨气，从我做起，求人不如求已，我行我肯定行。无论起点有多低，无论路途有多远，认准方向，不达目的誓不罢休，坚持就能胜利有志气，志存高远，追逐梦想，坚忍不拔有霸气，舍我其谁，不顾一切往前冲，要做就做最好要为成功找方法，不为失败找借口想明白了，自己是市场好与坏的根源，心就平了，老老实实的提高自身能力要有很强的学习能力和学习动力执行力强，当天要做的事绝不过夜日清日高，善于总结，会总结才能有提高积极的人生才精彩遇事当前，你看到的是困难还是机会？积极的人把1%变成了100%，消极的把99%的机会变成了0。你是化危为机还是坐失良机？积极的人不光心态积极乐观向上，行动更积极积极的人看潜力、机会、和增长点藐视困难，消极的人看问题看困难看不到希望•观念上认可•思路上正确•态度上重视•行动上果敢在心肝胆演绎精彩人生抓住命运的咽喉基层医疗在跑马圈地，心肝胆面临着一个重要的战略机遇期，先入者为王，抓住了这两年，就抓住了光明的未来。基层医疗的蓬勃发展，是天赐良机，你看到了别人也看到了，竞争会越来越残酷。别人休息的时候我们也休息，别人怎么干我们也怎么干，我们收获的肯定和别人一样多。江山是打出来的•路是脚闯出来的，困难是想出来的•敢想敢干，敢打敢拚，闯出一条路来人生的加减法对自己想的少一点，对客户想的多一点——站位对自己严一点，对别人宽一点——待人牢骚少一点，办法多一点重点客户投入多一点，小客户少一点工作做加法，杂事做减法前半生做加法，后半生做减法最长中国人志气的一句话最能励志的一句话在心肝胆要做创富英雄，做大写的人，做昂扬的人！第四部分成为一个成功的营销高手营销即营心得人心者得天下，得人心者得市场自知者英，自胜者雄•内审于已，每日三省吾身•外察于事，知人善任•严于律已，宽以待人•占位高，为全体员工谋，不为自己谋•格局大，大事不糊涂，小事不计较做人要大器大写的人，小写的事相信自己，藐视困难，再大的事也不能被它压住。意志坚定，始终不失进取之心，做一个大写的人，成就自我心大了，事就小了；心小了，事就大了大视野、大胸怀、大格局，才能干大事。不要让小事给绊住了，始终干大事干正事，抓大放小，不顾一切往前冲，发展才是硬道理“忙”和压力大，往往是因为心态变了你消极了，事就大了，你积极了，没有什么解决不了的事一个“大”字细思量•干大事求大发展•胸有大格局，有大眼光，管理上掰的开大镊子•有大胸怀，上大境界，重大局，识大体，才能大聚人心，大得人心，市场才能大•有大智慧，大舍大得，带头大投入，大力支持市场•有大勇气，大魄力，大定力，决心一旦下定，排除万难，心无杂念，不受干扰不顾一切往前冲•有大思路，牢牢抓住发展主线，围绕主品、主阵地、主战术下大功夫，实现大突破•有大布局，大举措。大手笔规划，大踏步超越一个“大”字细思量大舍大得，大投入，干大事，赚大钱省小钱，误大事！钱越花越多！当你把事业看的比钱重的时候，钱会源源不断！投入是大发展的保障和前提，大投入换来大发展！两个50%定未来•抓住保心宁就成功了50%•抓住乡镇医院主阵地又成功了50%•两者加起来我们就成功了100%成功三种能力快培养•动员能力•组织能力•管理能力会动员•统一思想，坚定信念•点燃激情，疯狂营销•争做英雄，挑战擂主•定好目标，三军用命会组织•会安排（个人、团队、部门，人、事、时间）•会协调，人配合，事配套•会把控，态度坚决盯主要目标，掌握方向不跑偏会管理•事前约法三章•事中过程管理，表格化，排期化•事后总结，奖罚严明善用激励攀高峰目标激励荣誉激励物质激励123三年后你是不是他们中间的一员？目标激励荣誉激励物质激励•作业：模拟制定一个省的春季激励方案通化双飞泰山论剑两导一逼抓的紧引导指导逼两个转化每天做•化消极为积极•化被动为主动你的员工现在是什么状态•谁积极进取？谁大胆投入？•谁消极等待，想赢怕输？•谁是说闲话的、边干边看的、省小钱的？•谁是制造问题的人？•老市场要抓中间，促两端，新市场抓典型，带中间。、营销两大法宝客情营销和病例营销病例营销依然有效，它是学术营销的一项重要内容，在10年会有更大的用途。保心宁和降脂宁万名病例疗效验证活动分析：每人每月至少一个保心宁有效病例，全省整理在册，人手一本心肝胆成功的三大要素客情至上做皆大欢喜的事“三合一”工作法三合一：“客情沟通+产品教育+销售政策”坚持住，越用越有心德，越用越灵活，越用越受益。会沟通客情，客情铺路，这是实现销售的前提，产品教育，宣传品、演示、体验等手段，认可产品会用药，解决动销；销售政策有吸引力刺激客户多进货、多进品种。客情铺路•得人心者得市场•有客情路路畅通，没客情寸步难行•先交朋友后做生意•客情是战术的放大器路路通寸步难行产品教育有技巧•说的巧，不反感（忌王婆卖瓜式）•说的好，抓卖点•会演示，好坏看的见•讲病例，事实胜于雄辩•会体验，疗效好不好，用了才知道•熟悉产品成专家懂客户会激励•站在客户角度说话、想问题•抓住客户的心，不是一次是长期•一次目标，年目标•不做交易做长久改变市场从改变自己做起!改变命运从改变自己做起!观念正确，思路正确，战术训练有素