优秀员工应具备哪些素质曲阳县第二中心医院韩薇温馨提示:请尊重自己也尊重他人,将手机铃声调整到震动模式。谢谢!一.要有高度的自信心二.要有必胜的信念要有必胜的信念三.要善于学习,追求进步四.要热爱社会劳动五.要保持艰苦朴素的作风六.要具备顽强的意志七.要具备超强的技能八.要具有高度的胆识和智慧九.要时刻保持战略警惕性十.要时刻保持旺盛的斗志优秀员工还要具备如下能力:确立“天下大事,必做于细”“天下难事,必作于易”的观念一.人诚:人品诚实、待人诚恳,光明磊落做事做人。脑活:人要聪明,会主动想办法把事办好。要有良好的领悟力,善于领会领导意图并有效执行。心细:善于发现问题并解决。手巧:工作效率要高。脚勤:不怕困难,勤勤恳恳。耳聪:做自己的事时,耳朵还能听到周边的动静。目明:眼光要好“吸星大法”每天自己就象是海绵,不断从工作中,生活中吸取别人的优点和长处。做好细节应从以下几个方面入手:1.以系统做保证;2.以标准谋细化;3.以数字达精确;4.以专业臻卓越5.以持续求精进为什么做不好细节合抱之木,生于毫末九层之台,起于累土千里之行,始于足下一.责任感的普遍缺位细节要“用心才能看得见”,即认真。如果缺乏认真的态度,是看不到细节的;有时即便看到了细节,也做不到位二.经济发展水平的限制在生活层面上,细节代表了一种品质。“食不厌精,脍不厌细”患者因为消费水平底,就自然而然地降低了对我们医院的标准和要求,这样对社会进步是非常不利的,我们本来就应该在消费者对细节的挑剔中成熟起来,要在市场的高标准、严要求下发展起来。三.社会浮躁心态的影响浮躁心态的一种表现,就是整个社会都急于求成。1.一夜暴富,一夜成名。2.宏观战略,贪大求洋。3.只顾眼前利益,忽视未来。四.国民素质和职业化训练程度不高个人素质一小步,民族素质一大步。1.随地吐痰阶段;2.集中堆放阶段;3.分类处理阶段;4.精细化管理阶段;5.重大轻小、重概括轻数据的传统文化的影响不愿意做小事,不把小事做细,就不容易找到事物之间的内在联系,进而也就失去了认识事物内在联系和本质的机会。你在为谁工作?“我只拿这点钱,凭什么去做那么多工作。”“我为医院干活,医院付我一份报酬,等价交换而已。”“我只要对得起这份工钱就行了,多一点我都不干”。在许多人眼里,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少、做好做坏,对自己意义不大,达到最低要求,拿到这个月的工资就行了,结果就是每天混日子、得过且过,最终这些员工的工作绩效就越来越差。这也就是为什么不能发挥出良好工作态度的本质原因了。什么是最幸福的事做自己很喜欢的一件事情,然后这件事情又能成为自己谋生的手段,这就是幸福。想一想你自己是怎样对待工作的?是全力以赴呢还是尽力而为?优秀员工的六大思维方式1、态度决定成功2、我是一切的主导者3、一切操之在我4、成功一定有方法5、每天进步一点点6、爱是一切的动力优秀员工的十大心态1、积极的心态2、学习的心态3、付出的心态4、敬业的心态5、宽容的心态6、合作的心态7、自律的心态8、快乐的心态9、老板的心态10、感恩的心态本次培训宗旨;调整心态、改变观念,建立医护人员的主人翁精神、提高责任感及医护人员对医院的忠诚度,增强团队凝聚力,让现有的职工从找问题、抱怨问题到热爱问题、主动解决问题,建立学习型医院、团队、及个人。结束语:愿我们曲阳县第二中心医院的每一位职工都成为优秀的员工,我们这个团队的每一个人都具有飞向成功殿堂的翅膀----良好的心态+超强的能力。我们医院的明天将更加辉煌,每个人都将拥有一片让自己翱翔的天空。谢谢大家