如何编写出差报告

1如何编写出差报告前言——出差，是业务人员完成业绩任务的有效手段之一。但是，业务人员如何做到，每次出差都能够高效率的完成任务或者达到目的？在此，愿与大家共做学习和分享。2提纲重点要则：充分准备1.确定出差目的或任务（出差要做什么）2.行程安排（时间，线路以及交通工具的规划选择）3.行程准备（销售工具，个人物品）4.出差过程（如何达到目的或完成任务）5.出差纪律，行为要求（应避免什么）6.出差总结（有哪些方面需要完善）31.确定出差目的或任务没有目的的出差=浪费公司的资源1市场调查与拓展2寻找与开发客户3终端维护4终端活动督导42.行程安排2.1线路规划：应考虑a、如何最大程度节省公司资源。b、如何选择最直接的线路，避免往复周折。c、时间规划——抵达、滞留市场、下一站2.2交通工具选择长途汽车、火车、飞机、动车、的士（应避免搭乘非法运营的车辆）52.行程安排2.3住宿环境的选择出差住宿应考虑环境安全、静雅、近离车站，交通方便的酒店或宾馆。国内连锁商务酒店是最佳选择：如家、7天、汉庭、99连锁、莫泰168等不要轻信拉客仔避免落宿车站及路边的小旅馆。“出门在外，安全至上”63.行程准备3.1销售工具的准备万全的准备是成功的开始名片、手提电脑、笔、笔记本、卷尺、相机、宣传品、产品图册、报价表、意向客户资料、招商政策、合作意向书、各类工作表格。73.行程准备3.2个人物品准备万全的准备是成功的开始1.个人换洗衣物（衣、裤、鞋、袜等）2.个人洗漱用品（牙具，毛巾，纸巾等）3.个人生活用具（剃须刀，充电器，鞋油鞋擦等）84.出差过程4.1市场调查与拓展：A、商圈调查：当地家具卖场分布情况、房价、经济水平、消费水平、消费习惯及支柱产业等。B、明确产品定位和细化目标群体：a：初步了解商场，确定商场品牌定位b：走访市场——扫楼c：拜访招商部d：锁定意向客户94.出差过程4.2寻找与开发客户——确定潜在意向客户A：经销商的市场范围即市场覆盖率。B：经销商的地理区域优势。C：经销商的产品知识。D：预期的合作程度。E：经销商的市场操作水平。F：经销商的综合服务水平。104.出差过程4.2寻找与开发客户——评估客户A、资金是否雄厚B、经营思路理念是否很强C、行业资力是否很深D、店面管理水平是否很强E、在行业或当地的影响力是否很大。第一种——领导者—有实力第二种——追风者—无定力第三种——追随者—有潜力第四种——刚入行—破坏力114.出差过程4.2寻找与开发客户——拜访意向客户A、拜访前提，全面了解；B、迂回提问，不要直入主题；C、寻找客户销售弱点；D、分析市场，模糊报价；E、步步紧逼，说服顾客；F、借势宣传，增强信心；G、加强跟踪，进行分类。124.出差过程4.3终端维护——目的1、销售产品......主要目的2、市场维护......运作，客户，渠道3、建立客情......建立公司及个人形象4、信息收集......市场情况，动态5、指导客户......要订单？出主意？134.出差过程4.3终端维护——达到目的要做的6个11次专卖店卖场检查1次终端库存清理1次销售票据查阅1次导购员培训1次经销商洽谈1次渠道商拜访14●软件视听●立体层次色彩光源形象门头门面路径差异●调场饰品套间：豪华、标准、简单原摆场品的处理上新品：墙纸更换空间美化●硬件产品路径行走路径成交路径体验路径床：平方米、套数书台：转角、直角衣柜：二门、三门、四门组合方式4.出差过程153、店长管理店长业务检核明细表时段类别检核内容检核情况∨×营业前的准备人员1、工作人员仪容服装有没有规定？2、各部门人员有没有正常出勤？3、各部门人员有没有依照计划工作？商品4、早班准时到达无缺吗？5、各部门特价商品陈列齐全吗？6、特卖商品陈列齐全吗？5S7、入口处清洁好了吗？8、地面、玻璃、收银台清洁做好了吗？9、卫生间清理干净了吗？其他10、音乐控制适当吗？11、营业场所灯光控制适当吗？12、导购开单票据准备好了吗？13、产品图册准备好了吗1162时段类别检核内容检核情况∨×营业中营业高峰期商品1、有欠品吗2、POP商品标价一致吗？卖场整理3、投射灯有没有打开？4、通道通畅吗？5、有通道堵塞或妨碍商品销售的情形？6、营业场所地面维持清洁吗？营业高峰中售卖情况7、店内特卖消息有没有定时播放？8、有没有导购到营业场所招呼客人？9、顾客有没有拥挤10、要不要后场人员支援收银台？11、有没有工作人员聊天或无所事事？12、POP有滑脱落？营销高峰后卖场整理13、营业现场有污染品或破损品吗？14、有没有进行中途解款？14、有没有畅销品需要和仓库沟通库存16、有没有确认时段营业额未达成原因？POP17、POP陈列是否遭污损？18、POP张贴位置适当吗？19、POP书写正确吗？大小尺寸合适吗？20、POP诉求有力吗？17时段类别检核内容检核情况∨×营业中时刻关注商品21、价格卡与商品陈列一致吗？22、有无陈列商品被移动？23、有无滞销品陈列过多，畅销品陈列面太小的情况？24、定期检查产品的的摆场次序了吗？服务25、营业场所是否以文明用语招呼顾客？26、有没有送购物多的顾客去楼梯口？清洁27、店面入口处维持清洁了吗？28、地面维持清洁了吗？设备29、门头招牌灯打开了吗？后场30、进货送货验收按照规定进行了吗？31、产品纸箱拆开抄批号与质检员号吗？32、标签纸有没有随地丢弃？33、返品有没有在规定位置整理整齐？其他34、畅销品或特卖存货量足够吗？35、营业场所标示牌正确吗？36、交接班人员正常运作了吗？37、有没有派部门人员对竞争店进行调查？38、关店前营业场所的音乐播放了吗？318时段类别检核内容检核情况∨×营业后时刻关注卖场1、有没有顾客滞留？2、营业场所音乐有没有关闭？3、招牌有没有关闭？4、店门有没有关闭？5、卷帘门有没有拉下？6、空调有没有关闭？7、收银机有没有清挡完毕？作业场8、作业场清洁完毕了吗？9、工作人员由后门离开了吗？10、有没有员工滞留？现金11、开单数与解缴份数一致吗？12、专卖店营业款上缴了吗？13、当日营业现金有没有人库？419203、推广渠道选择⑴大众传播：网络、电视、报纸、杂志、广播、户外、楼宇⑵精准传播：DM直投、楼宇电视、区域夹报、社区宣传栏、商圈公交站牌、小区专场⑶潜在传播：科技馆、儿童游乐场、婚姻登记处、多渠道异业聪明（照相馆）21谢谢，再见