员工招聘管理制度

员工招聘管理制度第一章总则第一条适用范围本制度适用于公司所有职位的招聘管理。第二条制度目的为满足公司持续、快速发展的需要，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特制定本制度。第三条招聘原则公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、人员匹配的原则。第二章招聘职责第一条行政人事部职责1.制订公司中长期人力资源规划；2.制定、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程；3.核定公司年度人力需求，确定人员编制，制定年度招聘计划；4.分析公司人员职位职责及任职资格，制订并完善职位说明书；5.决定获取候选人的形式和渠道；6.设计人员选拔测评方法，并指导用人部门使用这些方法；7.主持实施人员选拔测评，并为用人部门提供录用建议；8.定期进行市场薪酬水平调研，核定招聘职业薪酬待遇标准；9.提供各类招聘数据统计及分析。第二条用人部门职责1.编制部门年度人力需求计划，提出正式人力需求申请；2.协助行政人事部做好对职位职责和任职资格的调查分析；3.参与候选人专业技术水平测评。第三章招聘流程管理第一条确定招聘需求1.各部门根据本年度工作发展状况和公司下一年度的整体业务计划，拟定年度人力资源需求计划，于每年年底报行政人事部。2.行政人事部根据公司年度发展计划，编制情况及人力资源需求计划，制定年度招聘计划及费用预算，报公司上级领导审批3.用人部门根据本部门工作实际情况向行政人事部提出书面《招聘申请单》（须备注增员或补员），详细列明招聘原因、招聘人员、招聘人数、具体任职要求、希望到岗时间等要素，需提前半月申报到行政人事部。注：用人部门必须以书面形式提出《招聘申请单》，否则不予生效。4.行政人事部审阅后将用人部门的《招聘申请单》及本部门审阅意见一并上报公司总裁。5.公司总裁审批后将《招聘申请单》下发行政人事部门。6.行政人事部根据总裁审批的《招聘申请单》及审批意见适时安排招聘活动。注：当人事部接到《招聘申请单》时，应根据情况及时发布招聘信息，若在三天之内仍未发布相关信息，招聘组相应成员扣行政考评分1分。7.根据《招聘申请单》所需的到岗时间而定，当招聘活动进行到一定程度时（一般以两周作为期限），人事部应向用人部门反馈招聘结果，即《招聘回执单》。注：不论相关招聘有无结果，人事部应在两周-三周之内向部门回复《招聘回执单》，若超出三周仍无回执，招聘组相应成员扣行政考评分1分。8.行政人事部应定时统计各部门各岗位的人员数，明确最新的人力需求，以便及时做调整。9.原则上不允许两名有直系亲属关系的人同时在公司任职，如确因工作需要须通过公司领导批准并且至少有一人在下属子公司任职。第二条招聘方式1.行政人事部有权根据公司实际情况选择具体招聘方式。2.公司招聘工作的具体方式包括网络招聘、现场招聘、中介人力推荐、公司内部人员调整、员工推荐等。第三条招聘工作具体流程1.行政人事部通过已选择的渠道适时发布招聘信息。2.行政人事部对应聘者反馈的应聘资料进行初步审核，将符合公司招聘需要的应聘资料进行整理，发出《面试通知》（见附件），确认初试人选和时间后，通知用人部门做好面试准备。2.1公司聘用人员均首先具有良好的品德和个人修养，在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员，各岗位人员要力争符合德才兼备的标准。有下列情况之一或多条者，不得成为本公司员工：⑴剥夺政治权利尚未恢复；⑵被判刑或被通缉，尚未结案；⑶参加非法组织；⑷品行恶劣，曾受到开除处分；⑸吸食毒品⑹拖欠公款，有记录在案；⑺经医院体检，本公司认为不合格；⑻年龄未满十八周岁3.初试：行政人事部第一轮面试的具体工作为组织应聘人员填写《工作申请表》（见附件）、考查应聘者应聘资历的真实性、宣讲公司基本情况、告知应聘者应聘岗位基本情况、了解应聘者实际想法等。3.1初试程序：确定初试时间→通知候选人→确定初试内容（根据岗位而定）→进行初试→评定初试结果。3.2初试：主要了解对方求职动机、职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历等基本信息。注：面试时，面试官需注意仪态，面试时长，不得让应聘者等待时间超过15分钟，若有急事，应及时告知应聘者，否则扣行政考评分2分。4.通过初试，招聘专员审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的相融度，并在《面试评价表》（参见附页）中填写行政人事部初试意见。5.复试：通过初试的候选人必须参加由用人部门支持的复试，复试形式主要有面试、笔试。通过复试，测评人主要考核其专业知识、专业能力、必备技能等，以审查是否能够胜任职位要求，并在《面试评价表》中填写用人部门意见。注：面试时，面试官需注意仪态，面试时长，不得让应聘者等待时间超过15分钟，若有急事，应及时告知应聘者，否则扣行政考评分2分。6.录用：⑴甄选结束后，测评小组成员就甄选情况进行综合讨论及评定，提出初步录用意见。⑵对拟录用人员作背景调查。注：特殊岗位必须在正式录用候选人之前做好背景调查工作，以避免造成不必要的影响。⑶应聘人员的《面试审批表》按权限由领导签署后，行政人事部负责通知员工报到。注：新员工入职前，必须由各领导签署后才生效，否则不能办理入职手续。⑷对于有意向录用的人选，由人事行政部以邮件或电话的形式发出《入职通知书》（参见附页），并参加指定医院，指定项目的入职体检。⑸行政人事部确定意向录用人员报到时间后，通知相关部门做好新员工入职前准备工作。7.聘用：经批准录用人员须按公司规定的时间统一到人事行政部报到，办理入职手续。7.1.报到需提供材料：—身份证原件及复印件各一份；—学历证原件及复印件各一份；—资格等级证书原件及复印件各一份；—与原单位离职证明或解除劳动合同证明—体检报告单—一寸免冠近照两张—杭州本地中信银行借记卡—电子档简历一份，请发送至[e-mail]7.2行政人事部引导新进人员办理入职。第四条招聘费用1.行政人事部根据选择的具体招聘方式落实相关费用，并以合法票据报销。2.招聘费用涵盖因招聘工作需要而产生的场地费用、广告工具制作及发布费用、招聘人员往返交通费用及其他费用。3.所有招聘费用均应纳入招聘活动总体预算当中，无特殊情况（含无法预计的开支）不得随意超支，否则由经办人员自行承担超支部分。第四章面试官注意事项第一条注意事项1、礼仪仪表2、全面了解工作性质和适合于空缺职位的任职要求3、所提问题是为了获得用于根据与工作相关的标准进行评估的信息4、避免提出可能被解释为有歧视倾向的问题为了特别的目的要求应聘者提供相关信息时，应向应聘者说明5、面试的方法和内容应始终适用于某一具体岗位的所有应聘者6、将面试的安排和变动随时、完整的通知应聘者7、将面试的过程、测试程序、招聘时间和任命程序告知应聘者8、将招聘条件告知应聘者9、与招聘工作有关的所有人员都要全面了解招聘程序和招聘政策10、面试官要懂得察言观色，对精神面貌打分11、不要太快做出决定，要有一定的时间框架12、注意提问方式，不要无意中泄露你希望听到的答案13、不能忽略对方是否与本部门文化的“兼容”[招聘的标准要与内部需要相一致].文化相容是必须的。第二条面试技巧一、面试的形式1.尊重面试者是起码的职业操守2.破冰，让面试者尽快进入状态3.多听少说，但不失控制权4.注意面试时间二、面试中的忌讳1.不要被简历忽悠2.不要对面试者有任何假设3.不要把决定留给下一个人4.不要诱导5.不要答案，要过程6.不要放弃细节，细节决定一切三、选择什么类型的人我们招聘的方法，技巧再好，如果不清楚要什么样的人，也是白搭。1.有亮点好过万金油。（选择：有闪光点的人，放弃：什么都懂一点，但什么都不精通。）2.缺点与信心并存。（选择：承认并了解自己的缺点，但充满信心。放弃：自信心过度膨胀；或者过度缺乏自信，在面试过程中找不出自己的优势）3.知己知彼当面试有工作经验的人时，他们选择跳槽的目的很重要。（选择：对面试的公司有一定的了解，对自己的职业规划很清晰，而且二者的需求吻合，放弃：对原公司极度不满，把原公司说的一无是处；对面试的公司完全不了解；工作时间久了，为了换一个环境。这三种人一定不要选择）。第五章新员工的试用期第一条新员工进入本公司原则上必须经过3-6个月的试用期。第二条试用期期间行政人事部必须配合用人部门对新员工进行各方面的综合考察，以确定其是否符合本公司的实际工作需要。第三条试用期从新员工进入公司入职的第一天算起。招聘及面试时间不计入试用期。第六章提前转正第一条新员工原则上不允许提前转正，但有下列情况的可酌情考虑：1、确实有特殊技能而本公司又急需使用的人才；2、试用期期间有重大立功表现的；3、试用期期间为本公司创造重大效益或避免重大损失的；4、公司领导认为可以提前转正的其他情况。第二条提前转正必须由用人部门领导直接向公司总经理提出书面申请并由经总经理审批方可。第三条行政人事部必须将提前转正员工的情况向全体员工公布，并接受全体员工的监督。第七章员工转正第一条新员工试用期结束前三天行政人事部门向新员工所属部门负责人及新员工本人下发《转正申请书》。第二条用人部门领导、行政人事部、公司总经理分别在新员工《转正申请书》上签署意见。第三条行政人事部对于已通过评估的新员工为其办理相关转正手续并代表公司与其签订《劳动合同》。第四条对于未能通过转正评估的人员由行政人事部以书面方式通知其本人结束试用期，并书面函告财务部门结算其工资待遇。第八章附则第一条本制度的拟定和修改由行政人事部负责，经总经办审核批准后执行；第二条本制度自公布之日起执行。第三条本制度最终解释权归行政人事部。附件：1、《招聘申请表》2、《招聘结果回执单》3、《面试通知函》4、《应聘人员登记表》5、《工作申请表》6、《面试审批表》7、《背景调查记录表》8、《入职通知书》9、《转正申请书》；附件一招聘申请表职位信息所属部门：______空缺职位名称：_________空缺人数：________到岗日期：_________迫切程度：__________近三个月的工作内容、目标：全年的工作目标：岗位要求（职位说明书素质模型中的补充内容）性别要求：_______最低学历：_________年龄限制：_____________专业要求：工作经验：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________电脑水平：英语水平：表达能力：分析能力：创造能力：组织能力：沟通能力：工作技能要求其他要求招聘渠道建议审批/审核意见部门经理/日期：行政人事部经理/日期：分管副总裁/日期：附件二招聘结果回执单：您好！您于2012年月日提交的招聘申请单，岗位为，行政人事部现回执于您，具体情况如下：行政人事部用人单位签字：意见区：附件三米奥兰特国际会展面试通知函您好！感谢您应聘浙江米奥兰特商务会展股份有限公司，以下是我公司相关信息和岗位信息，可做下了解时间：2012年月日面试时间以电话通知时间为准地址：杭州市下沙经济技术开发区6号大街452号高科技孵化器3号楼9F，即东壹咖啡楼上交通：B1区间2、K104路、385路到6号大街23号路口站下车往回走100米左右，对面即是电话：[phone]公司网址：电子商务网站：同时非常感谢您对浙江米奥兰特商务会展股份有限公司的关注，在百忙之中抽出宝贵时间来参加我司的面试希望这次面试成为我们良好合作的开始。附件四应聘人员登记表注意：请在“信息来源”处写明简历投递网站名，或中介名，如是人才交流会上了解到本公司招聘信息，也请写明“人才交流会”请不要填写“网络”概括。序号日期姓名性别信息来源应聘岗位手机号码123456789101112131415161718192021222324