1目录一、电力运维云服务和配电运维解决方案...........................3概述........................................................3(一)中小企业电力运维面临的问题和困扰......................4(二)慧能电管家SmartEnergy电力运维云平台..................61)实时监测..............................................72)故障报警..............................................83)运维管理..............................................94)调度管理.............................................105)统计分析.............................................116)设备管理.............................................127)系统管理.............................................13(三)配电室定期检测(试验)检修...........................13(四)工程师日常技术服务...................................15(五)应急预案.............................................15(六)大数据下的应急物资储备...............................16二、配电室运维实施方案.........................................16(一)配电室概况及需求分析.................................16(二)配电室SmartEnergy云接入及功能实现...................171、运行状态实时监测.....................................172、异常状态报警.........................................193、设备档案管理.........................................204、云计算服务...........................................20(三)定期试验和检修.......................................2021、高压配电装置.........................................212、低压配电装置.........................................263、电容器...............................................284、功率因数控制器.......................................285、仪表.................................................296、绝缘测试.............................................297、变压器...............................................30(四)紧急事件预想和应对预案...............................323一、电力运维云服务和配电运维解决方案概述电力运维云服务是以SmartEnergy电力智能运维云平台为核心,通过对配电室(或箱变)加装在线监测装置,将运行状态实时传输到云平台,人工24小时运维值班,为客户提供大数据时代下的电力运维解决方案,更好的保障了电力供应的安全可靠,同时达到了降损节能、减少人力开支、提升经济效益的目的。以SmartEnergy为核心,提供以下配电室运维解决方案:1.运行状态实时监测,异常状态报警及时处理隐患。24小时人工值班,当云平台发出告警信息时立刻通知配电室管理人员消除隐患,避免故障发生,防患于未然。2.云计算帮助客户降损增效,提升用电管理水平。智能化分析功率因数最佳状态,避免力率处罚电费;三项用电负荷分析,避免负荷不平衡造成单项过负荷损坏设备、增加损耗;各类统计和分析报表,用电情况了若指掌。3、电气工程师技术服务,解决现场具体问题。对配电室每年一次检测维修,确保设备健康运行;制订各种应急预案并定期演练,提高应急能力;现场定期巡查,并利用红外热成像仪等先进设备和仪器,排查异常和隐患;利用大数据储备应急抢修物资,发生故障最短时间4恢复供电。(一)物业小区电力运维面临的问题和困扰配电室安全稳定运行、电能使用高效节能是每个企业关注的问题,然而,由于供用电系统的运行维护又是一项复杂而且专业性很强的工程,如果没有先进的技术手段,靠人工值班、人工操作的运行方式,运行管理成本大,安全可靠性差,给企业生产经营带来严重威胁。一般用电企业经常被以下问题所困扰:设备故障造成供电突然中断,轻则开关跳闸,重则设备烧毁甚至发生重大事故。电气设备故障时常发生,往往损失惨重。力调电费数额过大,导致平均每度电费居高不下。力调电费即力率调整电费,有奖有罚,金额较大,处罚电费可达实际使用电度电费的一倍以上,经济损失巨大。电工团队力量不足,不能防患于未然,也不能解决突发问题。电力运行维护专业性很强,一般电工只能进行一些简单的操作,达不到识别隐患、排除故障、降低损耗等较高的技能,发生紧急5情况时束手无策。电能质量、峰谷变化用电情况等不能精细掌握,无法实现精细化管理。电能有电压、电流、频率、功率因数、谐波等指标,如果达不到质量要求容易引起电气故障、损坏设备和增加损耗;电费根据一天24小时分为峰、谷、平三种电价,掌握用电情况可指导削峰平谷,提升经济效益;没有精细数据无法判断和分析跑冒滴漏发生在哪里。负荷情况不能随时掌握,短时间过负荷、单项过负荷、安全隐患等浑然不知。变压器低压出线为三项电,而照明为单项电,有时会发生整体负荷在额定范围内,但其中一项却已经严重超负荷的现象。用电故障不能及时回复,停电影响持续扩大。专业的维修队伍不能及时达到,所需维修或更换的部件不能及时到位,延误抢修时间,甚至为等待更换的材料拖延数天不能正常供电。力调电费解读:力调电费即力率调整电费,是供电公司根据电力用户每月所消耗的有功和无功电量计算平均功率因数,如果达或超过考核标准将减免一定金额的电费,如果达不到则加收力调电费(力率处罚电费),此电费往往占电费总额很大的比重。功率因数一般情况应该保持在0.8以上(最大为1.0),否则会使设备发热、效能降低、增加损耗、损坏设备等,对用电设备、6输电线路和发电厂都有极大的危害。功率因数的调整主要是通过无功补偿方式,但根据负载需要及时调整。(二)SmartEnergy电力运维云平台SmartEnergy智能电力运维监测平台是互联网+电力运维服务模式,实现了电力装备“智能云运维”,基于云平台的WEB和APP方式的智能分析系统,实时监控、智能分析和在线运维上,实时监控提供实时与历史的在线数据监控功能;智能分析提供包括数据、波形、故障预警、容错、用电质量和能效的分析及报告;在线运维体现了在线服务的功能模块,实现在线报修,在线监控,故障分析,维修管理等内容。提供基于云平台的WEB方式数据监控业务,能通过APP实时快速锁定故障,从而及时处理故障,减少故障对企业生产的影响,降低损失。整个系统分为4层结构,其中设备层指电力电子等设备;采集层指具有本地采集,并按瞬通规约上传的数据采集器;传输层分为2个部分,一部分的功能在采集器,具有加密/认证、断点续传、自描述、智能控制功能,另一部分在前置通讯服务器,提供在线接入,加密授权,设备在线管理等功能;应用层为数据服务器和web服务器,提供云运维业务功能模块。运维业务具体功能如下71)实时监测a.配电系统监测实时监测配电网线路的线电压、相电压、相电流、有功功率、无功功率、视在功率、功率因数、频率、有功电量、无功电量等;b.设备状态监测实时监测重点设备的运行状态,如断路器的分合状态、断路器的故障状态、隔离开关的分和状态、接地刀的分和状态、柜门的开8关状态、多功能表的通信状态等。c.环境参数监测实时监测配电室、开关柜等区域的环境参数,如温度、湿度等。d.通讯状态监测实时监测远程数据采集终端DTU或集中器的通讯状态,实时显示电力运维平台与远程数据采集终端的通讯状态是否正常。2)故障报警a.报警概览故障报警管理主要实现对配电室设备运行故障的监视功能,实现即时告警,精确定位。通过故障管理功能,用户可对告警进行实时的监控,系统提供了故障智能诊断功能,以提高故障发现、故障处理的效率,减小故障造成的影响,更加有效的保障安全运行;云平台为用户提供了告警的实时监控浏览与查询。b.报警规则9遥测量告警:选择需配置的配电回路及该配电回路所需报警的变量类型,可配置配电系统遥测量的实时告警规则,可实现监测变量(如三相电流)在基础配置中启用的报警类型;配置各报警类型的报警值,报警级别,报警信息。遥信量报警:配置开关量的报警规则,可以是分断报警或是闭合报警,也可设置变位报警。c.报警推送规则实现对故障的集中处理和邮件、微信转发。当接收到告警信息后,根据所设置的告警前转条件,对告警信息进行过滤,把过滤后的告警信息发送到运维人员的Email信箱和手机里,从而使得运维管理人员在第一时间内了解运行状态、获知故障信息,并及时地处理故障。告警列表实时更新监控:实时刷新新产生的告警信息,并且不同告警的严重程度可以设定不同的颜色。d.报警升级规则配置较长时间未处理或未解决的报警信息相应的报警升级规则,以保证得到优先及时的处理。3)运维管理a.故障报修值班人员接到客户电话报修或其它服务人员通过PC端报修,将报修的相关信息录入到平台中,并可依据不同的权限进行后续的报修派工调度工作。10b.计划管理根据实际的情况建立设备的维护保养计划,设置维护的内容和维护时间,到期提醒具体的维修人员。可选择查询的时间段及维护类型对维护计划的状态进行查询。c.计划审批计划生成后,需要主管领导确认审批后,才会进行相应的调度派工流程。4)调度管理a.工单调度通过统一调度管理服务,提供故障历史记录、分类、调查、诊断、解决,并监控、跟踪故障处理情况,关联知识库资料查询预先定义出的故障处理的手段、步骤等,保障处理的及时准确,以期尽快确定故障位置,快速响应、快速恢复,使故障对配电室运行的影响最小化。b.工单审批工单流程化跟踪监控界面,以直观、简洁、可视化的方式跟踪和监控各工单服务流程的当前状态和需流转的环节,实现了服务工作的透明化管理。保证流程的有序、高效、可控的运转,切实提供服务管理水平和运维工作效率。c.工单执行记录在现场处理过程中,维护人员和中心可以实现信息互动,维11护人员可以将现场信息实时上传到中心服务器,调度人员也可以将指令实时下发给现场维护人员,实现中心与现场维护人员之间即时沟通。通过工单执行过程记录,可以清晰的回放执行过程,随时查看流程已经完成了哪些环节、目前流程到哪个环节、当前状态,实时掌握工单执行的各个环节和状态。5)统计分析对运维日常作业及电力系统监测获得的数据进行挖掘分析,帮助进行设备生命周期研究,建立运维决策模型,指导运维工作安排,并可帮助运维策略落地。系统提供灵活和强大的数据查询、统计、分析、发布及报表展现等功能,用户可以通过该模块获得各方面的报表和图表数据。a.能耗分析监测点的的历史能耗数据的查询、统计、分析等功能,管理人员可根据能耗信息的综合分析,可了解各监测点的能耗情况及12相应配置是否合理。b.用电分析监测点用电信息的历史数据的查询、