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设计心理学PsychologyOfDesign第三章设计与情感•第一节、情绪和情感•第二节、设计情感•第三节、情感设计第二节设计情感一、设计情感的特殊性二、设计情感的层次三、设计情感的原则四、设计情感的表达•设计情感特指与人造物的设计相关的人类情感体验，它包含了一切人与物交互过程中因人造物的设计而带来的情感体验。一、设计情感的特殊性1）设计是实用的艺术，因此，设计的情感体验不像纯艺术作品常常首先是艺术家本人情感表达，设计的情感体验则是与该设计的目的性相关。2）设计情感不仅取决于“用”的结果，还与过程密切相关。3）设计艺术中的情感具有多层次性，——感性的情感与理性的情感。4）设计艺术中的情感具有多样性的特点。由于其复杂的目的性，其可能激发不同类型、层面的情感体验。摩托罗拉公司V70手机二、设计情感的层次性•唐纳德·诺曼在《情感化设计》一书中将人们对物品的情感体验根据大脑活动水平的高低划分为三类：情感层次认知水平对应产品特点本能水平的情感自动的预先设置层外形行为水平的情感支配日常行为的脑活动产品的使用乐趣和效率反思水平的情感思考的活动用户的自我形象、个人满意、记忆讨论：诺曼的划分是否完全能描述人们对物品不同层次的情感体验？1、感官层面：感官层的情感是人与物交互时，本能地、直接因感觉（视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉和动觉等）体验的情感。常见的包括：•形色刺激：设计中直接利用新奇的形和色彩，以及它们的夸张、对比、变形、超写实的形式来吸引人的注意。•情色刺激：设计将产品的特质或性能与性暗示混合在一起，吸引人的注意，并产生愉悦感。•恐怖刺激：通过激发人的恐怖感而达到特定目的的设计。•悲情刺激：通过呈现他人的不幸和遭遇，以激发人的同情心为目的的情感激发方式。形色刺激（产品设计）[法]菲利普·斯塔克，带有女性形体特征的桌子。洗发水广告酒类广告情色刺激PS2（电子游戏）《重生》篇，诉求：游戏机带给你一种不同寻常的生活恐怖玩具危险品标志恐怖刺激法国政治招贴渴生存吃饭非洲赈灾公益广告悲情刺激2、效能层面这一层面上的设计情感来自人们在对物的使用中所感知和体验到的“用”的效能，即物品的可用性带给人们的情感体验。效能层面的情感的核心在于人对物的控制和驾驭，在不同阶段，人们的体验并不相同。体现效能和理性的设计：电动工具和尼康专业数码相机古代工匠使用刨子工作明万历本《鲁班经匠家镜》工匠利用陶车造坯《天工开物》卓别林电影《摩登时代》复杂的现代产品未来？3、理解层面在这个层面上，设计的物、环境、符号带给人的情感体验来自人们的高级思维活动，是人通过对设计物上所富含的信息、内容和意味的理解与体会（特别是新的获得）而产生的情感。•包括：A自我形象的表达B对物及其使用方式、蕴涵意味的领悟和反思C叙事性的解读D象征和符号保罗·福塞尔《格调——社会等级与生活趣味》插图A自我形象的表达日本茶道中类似“道具”的器物手表设计以新的、更加有趣的、更加艺术化的方式展示了时间，激发了人们兴趣和审美情感。B对物及其使用方式、蕴涵意味的领悟和反思[阿根廷]埃米罗·安伯斯，独眼巨人手电筒（1985年）。[法]里基·德·桑拉·法乐，“查理”扶手椅（1981年）设计师常通过赋予名称或补充创意介绍作为索引线索。来自杂技演员姿态的设计C叙事性的解读•设计的叙事性还反映于设计作品作为物品在整个生命周期中获得的传奇和故事。VESPA踏板小摩托车《罗马假日》剧照D象征和符号：设计师有意识地将物品、图形作为符号和隐喻，或设计中加入符号和隐喻，使人们体验特定情感的方式。•作为符号或象征的设计既有显著的，易于破解的，也有较为隐蔽的。显著中国联通标志IBM标识[奥]汉斯·荷伦（HarsHollein）设计的玛丽莲沙发（1981年）隐蔽[日]矶崎新设计的梦露椅（1972年）三、基本原则：1、对于着重于实用功能的产品或环境，应使之带给人们“中等强度”的正面情绪体验，它们应使人感觉轻松而愉悦。2、对于既注重实用功能，但实用功能并非用户唯一重视的因素的产品或环境，例如消费类电子产品、家具、灯具、家用电器等产品，愉乐场所或展会，一方面突出一些具有较强的新异刺激的部分达到唤醒观众的目的的作用；另一方面，除了那些以刺激观众为目的的特异之处外，整体设计仍应遵守适度正面情绪的原则。3、对于无过多实用功能，以交流、宣传、传递信息和理念，或提供不同体验为主要目的的环境、产品或其他设计，则应该根据不同的目的性加以区别对待。4、由于成年人在某种情绪状态下易于回忆起情绪性质与之相同的过去事件，因此通过同类情绪体验的重演，可以唤起其相应的情绪体验。四、设计情感的表达•设计情感来自对物的综合体验，但首当其冲的便是对物的形式的体验，这种体验先于使用和结果，因而也是最基本的、最直观的，是情感设计的基础环节。•设计师在为设计之物选择适当的“外壳”时，形式的要素应作为其工作的主要对象和目标。•一切二维和三维的形式都是由基本造型元素组成的，包括点、线、面、体、构成、色彩、材质和肌理或质感，它们决定了人们对物的第一体验，也是最直接、最本源的体验。•造型要素赋予人的情感体验，究其心理机制至少应体现于三个层次（如图）之上:1、首先，造型自身的要素以及这些要素组合形成的结构能直接作用于人的感官而引起人们相应的情绪，例如寒冷、温暖、收缩、刺激、眩晕等；同时伴随着相应的情感体验，例如温暖、明亮伴随着愉悦，寒冷、幽暗伴随着厌恶或伤感等。2、这些造型、型的要素以及它们的结构使人们无意识或有意识地联想到具有某种关联的情境或物品，并由于对这些联想事物的态度而产生连带的情感。——罗夏实验3、设计情感的第三个层次在于形式的象征意义，观看者通过对形式的意义的理解而体验相应的情感，这是最高层次的情感激发与体验。瑞士心理学家罗夏1921年创立“罗夏试验”同一个原本并无固定意义的图形，由于不同人的成长背景、生活阅历、知识结构、个性等差别，会使人产生不同的联想，导致不同的情感体验。•康定斯基在《论艺术的精神》“概述”中说道：“被感受到的东西能唤起和振奋感情。因而，感受到的东西是一座桥梁，是非物质（艺术家的情感）和物质之间的物理联系，它最后导致一件艺术作品的产生。另外被感受到的东西又是物质（艺术家的作品）通向非物质（观赏者心灵中的情感）的桥梁。他们之间的程序是：（艺术家的）感情——感受——艺术作品——感受——（观赏者的）感情”•“感情总是在寻求表现手段，即寻求一种物质形式，一种能唤起感受的形式。”•我们以此类推：•设计师的体验——特征体验——设计物——观众——类似体验•设计师不同于艺术家创作的地方在于不仅是审美体验，还有实用考虑。情感体验模式图推荐康定斯基的两本书请看视频：康定斯基及其作品1点•几何意义上的点没有面积，只有具体位置。•点的感觉规律1）空间或面上的唯一的点常作为视觉中心；2）两个形状、大小相同的点在一起的时候，视觉上两点之间有相互吸引和相互排斥的作用，引导人的视线在两点之间往复；3）当两点形状、大小不同时，大点首先吸引人注意，而后视线仍会停留在大点上。4）形状类似，大小相等的点会做为一个连接的整体被认知（接近律，相似律）；5）大小呈规律变化的点规则排列时候给人运动感和空间进深感。点的情感基调很难一概而论，会根据不同的大小形态而发生变化。1981年田中光一设计《日本舞蹈》海报日本歌舞伎面部，代表眼睛、嘴的点具有不同的表情。工业产品的按键设计为不同的形态、色泽、肌理和质感，赋予产品复杂的语意和风格。独立的点在形式中起到唤醒注意的作用，它给人的感觉是独立、停顿和游离，显得独立，离经叛道，存在向着四面八方游离的可能，所以大面积空间或留白上的几点总是更容易吸引人们的注意力。[法]菲利普·斯塔克，壁橱把手琼·施林普顿1965年所穿着的一件迷你裙，胸口别针作为点打破白色迷你裙的单调《环境保护》海报黑色的背景给人窒息的心理感受，白色代表希望和慰籍，红色点代表危机正向人逼近。返回2线•线是点运动的轨迹，因此线具有一定的方向感，几何意义上的线只有位置和方向，没有粗细。但作为造型元素的线也如同点一样存在宽窄，它的粗细也是由于与面相比较而存在。•平面的线包括了几何线和非几何线两类，其中几何的线包括直线、折线和曲线，曲线发展到极端就是圆——最圆满的线；非几何的线包括了各种随意的线，此外还有三维的线，例如螺线等。•线是点运动的轨迹，因此它具有一定的方向感，其情感体验主要便取决于其它的运动属性：速度和方向。•直线：反映了运动的最简洁状态，常使人感觉紧张，目的明确，理性而简洁。•水平线、垂直线和对角线：1、直线形态中最单纯者是水平线，水平线常使人联想到站立的地平面，它是“具有冷感的基线。寒冷和平坦是它的基调”。2、垂直线与水平线是完全对立的线，垂直线挺拔、高扬“表示无限地暖和运动的最简洁的形态”。——温暖、简洁；垂直线还给人以生长、生命力的情感体验，由于向上高扬动势，它还给人以威仪和肃穆。3、两条直线交叉形成了折线，折线也由于所含角度的区别带有冷暖的情绪。•形成直角的折线是最带寒冷感的折线，并且也最为稳定，表现一种自制和理性；•锐角的折线最紧张，并且也是最温暖的角，表现积极和主动；•超过直角以后，它向前推进的紧张程度逐渐缓和而趋向平稳、安逸，并伴随着一种慵懒、被动，以及一种正走向结束的不满与踌躇。•曲线（或称为“弧线”）：它是直线由于不断承受一定比率的来自侧面的力，偏离了直线的轨迹而形成的，压力越大，偏离的幅度越大，也就是一般所说的曲率越大。•曲线都具有不同程度的封闭自身，形成圆的倾向，弧线包含着忍耐与城府。圆的曲率达到最大，其隐忍、含蓄、暧昧的感觉也最为强烈。•曲线所带来的含蓄、温和、成熟和隐忍的情感特质，又使之带有了一种女性的气质。T8烛台比埃罗·德·维基设计19471947第8届米兰三年展荣誉奖一条骤然中断的曲线，一个结，一个圆，一个8，展现了曲线逐渐形成圆，逐渐加强的含蓄、温和、成熟、女性的特性。中性曲线(neutrual)稳定曲线（resting）支撑曲线(supporting)轨迹线双曲线抛物线反向曲线(reverse)悬链曲线方向曲线(directional)重垂曲线(accented)螺旋曲线缓慢曲线速度曲线方向曲线独立曲线曲线的类型美国学者罗伊娜·里德·科斯塔罗在《视觉元素》一书中对曲线进行了周全的区分，分为三种缓慢曲线、四种具有速度感的曲线、三种方向曲线以及独立曲线：•潘婷俄罗斯励志广告三种缓慢曲线•中性曲线是最平淡的曲线，它是圆周的一段，其扩张程度在整个长度上都是相等的。•稳定曲线在它重垂（accent）的部分处于一个平衡位置，就好像静躺在一个分子上，它不能变平。•支撑曲线刚好与稳定曲线相反，如果你在这种曲线顶部放些东西，就会觉得它在支撑负载。GHOST扶手椅1987[意]奇尼·波埃利和TomuKatayanagi采用了优美的支撑曲线。休闲椅柯布西埃中性曲线稳定曲线支撑曲线[爱尔兰]艾琳•格蕾，“S”可折叠扶手椅几段中性曲线接合形成字母“S”形，分别承担了支撑和稳定的作用。四种速度曲线•轨迹线像是一只球被抛出时的运动路径，或者喷射的水龙，开始时为直线且速度很快，随着速度减小而下落。•双曲线看起来和轨迹线类似，但是在特性上存在很大不同，开始时直而快，但速度并不是慢慢减小的，而是向着起点转折回去，并且它的能量集中在一点上。•抛物线类似而不完全等价于数学上的抛物线，它是轨迹线和双曲线的结合，它的重垂部分不像前者那样强烈，也不像后者那样开扩。它不应该是对称的，不像一个圆弧那样均匀扩张，而是有一些重垂部分。•反向曲线是最有曲的续弦之一，具有活力、动感和风格，当有一些斜线运动时会更加有趣。落地灯的灯管采用了优美的抛掷轨迹线，将光线抛射在一定距离之外。高速交通工具设计中的曲线处理非常微妙，一方面来自空气动力学的需要，抛物线也被称为“通用汽车公司曲线”，它给这款摩托跑车带来了强烈的速度感。反向曲线：反向曲线使人的视觉在轴线上来回变化，因而显的灵活有趣，富有动感。三种方向曲线•悬链曲线是真正的重垂曲线，重垂位于最低点。•方向曲线是折断的直线，它具有很强的方向性。•重垂曲线与悬链曲线、方向