全时电话会议使用指南客户支持中心G-NET创想空间内容商务协作通信服务商—G-NETG-Net作为亚洲地区领先的商务协作通信服务商,提供从语音、数据、视频一站式融合通信咨询服务解决方案。G-Net是亚太区发展最快的会议服务商(ConferencingServiceProviderG-Netisoneofthefastestgrowingaudioandwebconferencingserviceprovidersandalreadyranksamongthetop5CSPsinHongKongandMainlandChina.——WainhouseResearch咨询行业Consulting:医药行业Pharmaceuticals&Healthcare:物流行业Logistics&Transportation:金融行业Banking&Finance:工业能源行业Industry&EnergySources:消费品行业Consumer:IT服务行业ITsolutionsProviders:我们的客户内容2.MeetMe使用方法2.1会议通知2.2加入会议与会者自主入会接入方式接入号及适用场景组织者外呼召集入会会议门户使用方法2.3会中控制电话端操作网络端操作2.4会后管理2.1会议通知G-Net提供会议通知模板,方便会议组织者便捷的发送会议通知。郑妮邀请您参加G-Net电话会议。会议主题:关于95057接入号如何在全国推广会议时间:2009-06-1113:00-14:00参与方密码:******会议接入号:请按照您所在城市拨打当地接入号北京、上海、广州、深圳、成都、杭州接入号:95057武汉本地接入号码:027-6888-1960(中文)027-6888-1961(英文)国内其他城市中文接入号:400-810-8811(中文)400-810-8822(英文)香港本地接入号码:852-8306-5001(普通话)852-8306-5002(英文)852-8306-5003(粤语)国外用户请拨打北京英文接入号码:8610-5851-2020会议召开方法:1.拨打电话会议的接入号码2.输入主持人(参与人)密码,并以#号结束.等待其他参与者的加入会议操作功能键*+0会议助理服务*+6自我静音状态切换如需任何帮助,请随时拨打7*24服务热线400-810-1919或在会中拨打*0联系会议助理。2.2加入会议方式一与会者自主加入公司内部开会,为了节省长途通信费用,建议使用本地接入号(参与人本地通话费,主持人账号无需支付通信费用):北京、上海、广州、深圳、成都、杭州:95057武汉本地中文接入:027-68881960武汉本地英文接入:027-68881961香港本地接入号码:852-8306-5001(普通话)852-8306-5002(英文)852-8306-5003(粤语)其他城市:拨打010-95057或010-58512200(参与人支付长途话费给当地电信运营商)国外用户可拨打北京英文接入:8610-5851-2020以下接入号在国内所有地区可以拨打(参与人支付本地通话费/800全免费,主持人账号需支付长途通信费用),适合与客户/合作伙伴开会或者没有开通95057或本地接入地区的同事开会使用。国内长途受方付费(400)接入:400-678-2888(中文)400-678-2666(英文)国内受方付费(800)接入(英文、普通话、粤语):800-888-1122(手机不能拨打)如果您邀请国外的客户或同事开会,而不希望他们承担国际长途费用,可以使用各国当地的TollFree号码(国际800)。如有需要请联系G-NET客户支持中心获取所有号码信息。接入号及适用场合:2.2加入会议-组织者外呼召集入会方式二组织者外呼召集入会主持人登录您公司专属的门户网站,外呼参与人入会。打开IE,输入链接出现如下登录界面:说明:外呼召集超过150人以上的会议,请提前知会G-NET客服安排资源及协助。24小时客服热线:400-810-1919系统验证有效用户后,页面左侧显示操作功能菜单。先将参与人列表导入到“通讯录”中,然后“会议监控/召集”。在线实时掌握正在召开的会议状况,并进行会议Web操作控制;向会议的参与人发送会议邮件通知;快速建立联系人详细信息,搜索定位关键人,高效获取批量人员信息,提供联系人有效管理空间;提供录音文件和会议使用信息/帐单的查询;软件平台的相关设置;2.2加入会议-组织者外呼召集入会将参会人列表导入到“通讯录”中。必须包含正确的电话号码。2.2加入会议-组织者外呼召集入会•点击“添加与会者”,从通讯录中选择参会人。•全选后点击“外呼”即可。2.2加入会议-组织者外呼召集入会会议中您随时可以使用电话控制按键*0–*9实现:*0寻求会议助理人工协助*1收听帮助菜单*2会场播放语音报名(仅主持人可用)*3单独收听语音报名*4会场全体静音状态切换(仅主持人可用)*5主持人退出会议控制模式切换(仅主持人可用)*6自我静音状态切换(在不发言时避免噪音传入会议中)*7会议加锁状态切换(仅主持人可用)*8主持人外呼与会者(仅主持人可用)*9会议录音状态切换(仅主持人可用)2.3会中控制主持人/参与人电话端控制2.3会中控制主持人通过门户监控在此页中可以添加、静音、外呼、踢出与会者;对整个会议进行全体静音、会议录音、加锁、结束会议等会议管理;“启动自动追呼”:系统自动追呼不在线的与会人,适用于掉线或者提前退出会议的情况。“查找参会者”:对姓名、电话号码和状态的搜索并定位,适用于大方数会议。2.4会后管理-下载录音文件搜索查询区域选择下载相应时间段的文件下载删除下载按钮2.4会后管理-下载使用清单通讯录管理新增通讯录人员信息新增或导入名单到通讯录,在“会议监控/召集”页面就能从通讯录中选择参会人,便捷的外呼和监控。个人设置修改密码修改会议配置对会议密码保密性要求高的用户,可以通过此处修改密码。用户可以根据会议要求不同修改会议配置。(小技巧部分会续述)内容小贴士如果您身处比较嘈杂的环境,请在无需发言时按下*6静音键,需要发言时再按*6解除静音。尽量避免使用电话的免提功能,如果必须使用,请在无须发言时按下*6静音键,发言时再按一次*6解除静音。如果您的电话有音量控制,一些必要的调节会使声音达到更佳的效果。保障会议的质量、效果在活动过程中有任何问题请随时使用*0来寻求会议助理的帮助。如果活动的参与者较多,而需要发言的人人较少,那么请主持人将其他的所有参与人设置为“只听”模式,以提高会议的声音质量。小方数会议(30方以内)采用统一的会议配置;大方数或重要的会议,咨询专业服务经理提供配置变更建议,开启管理门户中的“会议监控”页面,或预订人工会议服务。大方数的会议配置如果您正在筹备一次重要的活动,例如董事会、财务/高管会议等人工辅助式服务如果您希望只关注活动的本身,而不希望在通知、召集、组织和会后反馈等环节浪费宝贵的时间全程人工服务:会前通知/提醒参与人人工登记/接应会议的全程监控和支持个性化的会议服务报告大方数/重要会议请选择人工服务基于Web的MeetMePlus融合网络会议服务如果您在会议过程中需要交互更为复杂的信息(如文档、白板内容、软件程序等)如需文件交互请选择融合网络会议服务24小时客服热线:400-810-1919服务邮箱:service@gnetis.com