九江市工商银行网上银行业务探讨

毕业论文题目九江市工商银行网上银行业务探讨英文题目ResearchforInternetBankingBusinessofJiujiangIndustrialandCommercialBank毕业论文《选题报告》院（系）：商学院学生姓名指导教师论文（设计）题目九江市工商银行网上银行业务探讨题目来源及意义题目来源：自选意义：（1）就目前国际金融界的发展趋势而言，虽然不同的银行有其不同的发展战略处于不同的发展阶段，但有一点是可以肯定的，即随着网络技术的不断发展，随着金融业的不断创新，网上银行必将包含传统银行的所有业务，成为银行发展的主要业务手段。（2）九江市工商银行自成立网上银行以来，网上银行客户数量逐年递增、业务量迅速增加，作为当地的市场引领者，该行致力于全面提升科技应用水平，力争使以网上银行为代表的电子银行发展成为对该行客户提供优质金融服务的重要渠道。对九江市工商银行网上银行进行业务探讨，针对现存问题提出改进策略，进一步提升在当地金融市场形象和地位，实现全行在夯实基础上又好又快的升级发展。论文题目研究领域状况1.学者普遍认为：银行业市场发生不稳定的可能性产生了对政府监管的需要，适度的监管措施的缺乏以及实施力度的不够都将对银行系统的稳定造成不利影响。许多经营者缺乏合作的竞争观念，只看到有限的市场和固定大小的蛋糕，没有意识到网络经济的特征，如在注重网络技术安全的同时，放松了对应用安全的管理。支付系统和支付工具相对落后，经营管理方式过时，使网上支付远不能满足需要。整体的信息化水平有待提高，电子商务等网上银行密切相关的应用发展程度还不高，与信息化相关的法律法规还不够健全。因此完善网上银行业务的立法已显得十分紧迫。2.薛岷（2006）：网上银行的进一步发展仍面临许多困难，制度的不完善以及吸引客户的能力和长期的盈利能力都还值得研究。因此银行业要在战略上重视网上银行系统的建设，加强监管力度完善相关法律法规，重视市场的开发和占有，建立服务品牌。内容提要或实施方案内容提要：网上银行可为客户提供不受时空限制的新型金融服务，极大地拓宽了金融服务领域、提高了金融服务质量、降低了金融服务成本，使银行业进入了一个新的历史发展阶段。本文从九江市工商银行网上银行的发展现状出发，进一步分析了九江市工商银行网上银行发展过程中存在的主要问题，主要从市场方面、银行方面、政府方面分别进行阐述，在此基础上提出了促进九江市工商银行网上银行健康发展的相应对策，主要包括树立正确的经营理念，完善考核机制，加大培训力度和加强立法的工作，特别重点探讨了九江市工商银行网上银行的安全技术问题及其对策。主要观点或主要技术指标主要观点：第一章网上银行概述1.1网上银行的概念1.2网上银行的形成与发展1.3网上银行的类型以及业务种类1.4网上银行的优势第二章九江市工商银行网上银行业务现状2.1非纯网上银行2.2数量持续上升2.3业务量迅速增加2.4业务种类、服务品种迅速增多2.5新增业务贴近日常生活第三章九江市工商银行网上银行存在的问题分析3.1市场方面存在的问题3.2银行方面存在的问题3.3政府方面存在的问题第四章改进九江市工商银行网上银行的策略分析4.1树立正确经营理念，完善整体经营格局4.2完善考核机制，夯实电子银行业务发展基础4.3加大培训力度，树立电子银行的品牌形象4.4加大风险监控工作，促进网上银行业务又好又快的快展4.5加强立法，强化政府智能作用主要参考文献[1]尹哲龙.浅谈网上银行[J].法制与经济，2006,10:91[2]邓顺国.网上银行与网上金融服务[M].北京:北方交通大学出版社,2004.1～66[3]陈红玲.对我国网上银行现状和对策的思考[J].中国农业银行武汉培训学院学报，2006,5:22[4]吴元富,颜明,黄瑞峰.发展我国网上银行的难点及对策研究[J].上海经济研究，2000,12:51～52[5]王华庆.网上银行风险监管原理与实务[M].北京:中国金融出版社,2003.89～168[6]董波涛,张玉海.浅谈制约我国网上银行发展的几个问题[J].商业经济，2006,8:96～123[7]陈进,付强等.网络银行服务[M].北京:清华大学出版社,2002.43～62[8]张成虎.银行技术风险监管[M].大连:经济管理出版社,2005.86～98[9]薛岷.我国网上银行发展现状、问题及对策研究.[M].沈阳:东北师范大学,2006.124～156[10]郑勇.我国网上银行发展模式的探讨[J].南京统计与决策,2005.93～121.[11]商晓航.中外网络银行风险监管比较研究.[M]黑龙江:黑龙江出版社,2006.11～57[12]段泽强.中国网上银行面临三大问题.[M]北京:金卡工程出版社,2005.56～173[13]格罗等.银行风险分析与管理.第二版.王汀汀等译.[M]北京:人民大学出版社,2006.126～169[14]洪珍玲.现代商业银行客户满意.[M]北京:中国金融出版社,2004.123～176[15]JosephNeedham.RiskManageementforElectronlcMoneyActivites.[M],2003.2九江市工商银行网上银行业务探讨摘要网上银行可为客户提供不受时空限制的新型金融服务，极大地拓宽了金融服务领域、提高了金融服务质量、降低了金融服务成本，使银行业进入了一个新的历史发展阶段。本文从九江市工商银行网上银行的发展现状出发，进一步分析了九江市工商银行网上银行发展过程中存在的主要问题，主要从市场方面、银行方面、政府方面分别进行阐述，在此基础上提出了促进九江市工商银行网上银行健康发展的相应对策，主要包括树立正确的经营理念，完善考核机制，加大培训力度和加强立法的工作，特别重点探讨了九江市工商银行网上银行的安全技术问题及其对策。【关键词】网上银行,监管,制度创新ResearchforInternetBankingBusinessofJiujiangIndustrialandCommercialBankAbstractInternetbankingforcustomerswithlimitedtimeandspacefromthenewfinancialservices,hasgreatlywidenedthefieldoffinancialservices,improvefinancialservicequalityandreducethecostoffinancialservicestothebankingindustryhasenteredanewhistoricalstageofdevelopment.JiujiangCityfromtheIndustrialandCommercialBankofInternetbankingstatusofthedevelopment,furtheranalysisoftheJiujiangCityIndustrialandCommercialBankofInternetbankinginthedevelopmentofthemainproblems,mainlyfromthemarket,thebankingsector,theGovernmentsetoutseparately,onthebasisofthisproposedThepromotionofJiujiangCityIndustrialandCommercialBankofInternetbankingandhealthydevelopmentofappropriatecountermeasures,includingestablishingacorrectphilosophy,improvetheassessmentmechanism,increasetheintensityoftrainingandstrengthenlegislationwork.SpecialfocusontheJiujiangCityIndustrialandCommercialBankofInternetbankingsecuritytechnologyproblemsandcountermeasures.【Keywords】On-linebank,Supervisingandmanaging,Systeminnovation目录引言..................................................................................................................................................1第一章网上银行概述...................................................................................................................21.1网上银行的概念................................................................................................................21.2网上银行的形成与发展....................................................................................................21.3网上银行的类型以及业务种类........................................................................................21.4网上银行的优势................................................................................................................3第二章九江市工商银行网上银行业务现状...............................................................................52.1非纯网上银行....................................................................................................................52.2数量持续上升....................................................................................................................52.3业务量迅速增加................................................................................................................52.4业务种类、服务品种迅速增多........................................................................................62.5新增业务贴近日常生活....................................................................................................6第三章九江市工商银行网上银行存在的问题分析...................................................................83.1市场方