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确确确保保保抢抢抢通通通光光光缆缆缆传传传输输输稳稳稳定定定中铁X局电务工程有限公司XX分公司光缆维护中心QC小组2007年1月确保抢通光缆传输稳定2一、前言2001年9月，我中心承担了北京局大同—风陵渡间通信光缆的维护任务。同时承担了南北同蒲线全部及石太线、侯月线部分沿铁路敷设的联通、网通和山西移动通信公司光缆线路的维护任务，为此成立了光缆维护中心，负责上述光缆的日常维护与故障抢修工作。光缆维护中心成立以来，以“精心维护，防抢结合，确保畅通”为宗旨，积极运用TQC方法，积极开展全面质量管理活动，2001年努力攻克了光缆故障抢修时间长的难题，取得了良好的社会效益和经济效益，小组活动成果《缩短阻断光缆抢修时间》分别被集团公司、北京局、中质协及铁道部评为2002年度优秀QC成果。在光缆故障抢修过程中，光缆抢通后由于种种原因，使已经抢通的光纤时断时续，造成光缆故障的连续出现，极大地影响了通信的畅通和后续完全修复工作的开展，所以，在快速抢通故障光缆的同时保证抢通光缆的稳定性，已成为我们维护工作中的重要任务。二、概况（1）QC小组概况制表人：朱舒韬时间：2005.3小组名称光缆维护中心QC小组成立时间2000/04/26注册日期2005/03/10注册号QC-05-70小组类型创新型活动时间2005/3—2005/8序号姓名性别年龄学历职称职务组内职务组内分工TQC教育1周扬生男46大专工程师中心主任组长全面管理120h2朱舒韬男32大专工程师支部书记副组长协调管理120h3王建清男27中专通信工安检员组员质检统计120h4陈继文男50高中通信工管理员组员后勤管理80h5陈绘明男30中专技术员技术员组员技术支持80h6涂传鹏男26中专通信工技术员组员技术支持80h小组活动制度定期活动制度：每月不少于一次，根据实际需要，增加活动次数活动考勤制度：小组成员不得无故缺席，有事出据书面假条活动奖励办法：维护中心根据公司精神给予一次性奖励3（2）工作概况制表人：朱舒韬时间：2005.31、维护单位中铁六局电务工程有限公司太原分公司2、工作任务光缆径路维护与管理、故障抢修3、维护范围北京局、中国联通、中国网通、山西移动通信公司同蒲线及联通公司侯月线、石太线长途光缆线路4、维护里程全线合计2809公里5、电信运营商北京铁路局、中国联通、中国网通、山西移动通信公司6、质量要求维护合格率100%，优良率98%。三、选定课题（1）选题理由制表人：周扬生时间：2005.31、上级要求根据集团公司、工程处有关“开展全面质量管理活动”的文件精神2、电信运营商要求光缆故障抢通后，直至网管中心给点修复此段时间内确保通信稳定、畅通。3、工程处安全质量要求维护合格率100%，优良率98%。4、维护中心质量要求保证抢通后的光缆在给点修复前，最大限度保持临时通信稳定畅通。（2）确定课题：确保抢通光缆传输稳定4四、现状调查、明确难点与突破口（1）现状调查首先小组对维护中心抢修流程图进行了细致分析。光缆抢修流程图：（制图人：陈绘明涂传鹏时间：2005.3）YESNOOKNOYES分析得出，图中红框部分是保持抢通光缆稳定的主要环节。光纤熔接结束通知网管中心确认线路全阻告警通知中继站人员必要时通知公安局运营单位维护人员赴现场中继站判断故障地点倒换至备用通道运营单位向网管中心要点性能验证通知有关领导赴现场抢修人员准备抢修器材，工具出发到达故障现场应急抢通线路作好后勤服务开挖缆沟接头坑光缆全阻维护中心接到故障通知5小组对光缆抢修流程图全面分析的同时，还对2005年3月20日侯马北站（K661+850处）网通光缆线路阻断故障处理过程中发生的光缆连续二次中断故障情况进行了回顾和统计。根据收集的第一手材料，我们对各纤芯连续二次中断次数进行了统计。调查表制表人：周扬生朱舒韬时间：2005.4纤序发生故障时间抢通故障时间给点修复时间保持时间（小时）二次中断次数每小时中断次数1#16：4318：06次日0：005.961.012#16：4318：10次日0：005.8381.373#16：4318：13次日0：005.7881.384#16：4318：30次日0：005.561.0911#16：4318：43次日0：005.2871.3212#16：4318：50次日0：005.1640.7713#16：4319：00次日0：00571.414#16：4319：05次日0：004.961.22根据调查表统计分析，作雷达图：12#14#14#3#111#0112#13#（制图人：陈绘明涂传鹏朱舒韬时间：2005.4）根据调查表统计的数据和作雷达图可以直观的看出，图形中各点的距离圆心很远（圆心为最理想状态），每小时二次故障的平均发生次数达到了1.195次，与各电信运营商提出的确保临时抢通光缆稳定传输要求还存在很大差距，所以，只有有效的控制抢通光缆发生二次中断故障，才能满足各电信运营商的要求，完成光缆维护任务。确保抢通光缆传输稳定6五、设定目标与可行性论证(1)活动目标(2)目标可行性论证：（制图人：陈绘明涂传鹏朱舒韬时间：2005.4）根据以上分析，目标可行，经过努力，目标可以实现。为搞好维护工作，处领导给予了大力支持维护中心目前配备有轻便、实用的光缆抢修器材，性能、质量已被实践证明。全体干部职工有丰富的光缆工程施工经验。全体维护人员均经过技术培训，参加率100%，合格率100%。有强有力的技术人才保障，与铁路苏州光电缆研究所建立了良好的技术交流合作关系。小组于2001、2002年获铁道部和国家级优秀质量管理小组荣誉称号实现目标杜绝抢通光缆发生二次中断故障7（2）原因分析确定目标后，小组决定把抢通光缆发生二次故障作为影响光缆传输稳定的主要因素，并对此进行因果图分析。（制图人：周扬生陈绘明涂传鹏朱舒韬时间：2005.4）由因果图可以直观地看出，造成抢通光缆发生二次故障的末端因素有以下八项：制表人：周扬生朱舒韬时间：2005.4序号直接因素序号直接因素1连接适配器未紧好5接头盒光纤盘留空间小2连接适配器光纤夹具不紧6光缆末端未固定好3设备保养责任未到人7只有一块防尘布4光纤模场直径不匹配8接头盒抗震性能差盘留光纤时碰触其它光纤操作不细心光缆末端未固定好开挖缆沟移动光缆接头盒随光缆移动光纤被抽动野战光纤与缆纤介质不同机接头盒抗震性能差来往列车造成地面震动适配器被污染故障点靠近铁路只有一块防尘布防尘效果差接头盒光纤盘留空间小光纤端面接触不良光纤模场直径不匹配连接衰减大器材精度不高日常保养不规范设备保养未责任到人适配器未紧好光纤固定不可靠连接适配器夹具不紧抢通光缆发生二次中断故障人料法环确保抢通光缆传输稳定8（3）要因确认根据以上因素小组结合维护中心工作的实际，现场确认要因。制表人：周扬生朱舒韬时间：2005.4通过小组现场确认，一致确定为以下两大要因：制表人：周扬生朱舒韬时间：2005.4序号要因（1）连接适配器光纤夹具不紧（2）光缆接头盒防震性能差序号影响因素原因分析要因确认1连接适配器未紧好维护中心已建立了完善的职工培训制度，但个别工区落实情况差，需进一步加强教育培训力度，强化职工岗位责任制。非要因2连接适配器光纤夹具不紧由于光纤表面有涂敷层和活动油膏，且纤径极细，连接适配器采用压簧式光纤夹具，不能可靠固定光纤。要因3设备保养责任未到人工区设备保养工作未落实到人，维护中心已规定由工长负责完成此项工作。非要因4光纤模场直径不匹配各电信运营商使用光缆规格型号不同，属客观因素，战备光缆只要操作得当完全可以克服。非要因5接头盒光纤盘留空间小出于使用轻便考虑，接头盒光纤盘留空间设计狭小，安装适配器时碰触其他已接通光纤，影响光纤连通稳定性，但只要把连通光纤固定好就可克服。非要因6光缆末端未固定好光缆引入口螺栓和抱箍未按要求上紧，使光缆末端松动，影响光纤盘留状态，严格按操作规程作业就可达到标准。非要因7只有一块防尘布每套抢修器材中只有一块防尘布，不能满足使用的需要，只须增加配备一块防静电防尘布就可解决。非要因8接头盒抗震性能差光缆沿铁路敷设，当列车通过时必然引起地面震动，必须对设备的防震能力进行改进。要因9六、方案筛选、优化及制定对策（1）方案筛选、优化通过全组成员讨论，根据主要因素的性质和现状，结合维护中心目前工作实际，分别制定了A、B两套方案：问题处理方案优缺点对比连接适配器光纤夹具不紧A故障光纤抢通接好后向光纤适配器插入孔内加注胶水固定光纤。能够达到固定光纤的目的，但光纤适配器属高精密器材，事后不便清洗且胶水内含有的化学物质可能对光纤适配器构成腐蚀。B积极与铁路苏州光电缆研究所联系，寻求技术攻关，从根本上改变光纤连接适配器光纤夹具的工作性能。最佳方案，但实施难度大，光纤适配器属高精密器材，我单位无法加工制作，必须与苏州光电缆研究所共同合作，寻求突破。光缆接头盒防震性能差A在光缆接头盒底面加装一层海绵垫，以起到防震的效果。能够起到防震的效果，但由于海绵容易吸纳尘土，且固定在接头盒上时影响了抢修器材使用的轻便性。B实施抢修作业前，在接头盒下面垫5—6层清洁布块，使之起到防震的作用。清洁布块属光缆抢修中的必备材料，携带方便，实践证明防震效果很好。（制表人：周扬生陈绘明朱舒韬时间：2005.4）经小组对方案进行优缺点对比后，结合现场实际，大家一致决定全部采用B方案。（2）制定对策对策表（制表人：朱舒韬时间：2005.4）序号要因对策目标措施执行人时间1连接适配器光纤夹具不紧积极与苏州光电缆研究所合作共同寻求技术突破使光纤适配器能够可靠夹紧光纤查阅有关光纤通信技术资料，同时与苏州光电缆研究所积极合作改进光纤适配器周扬生陈绘明朱舒韬涂传鹏2005.5.9至2005.7.302光缆接头盒防震性能差使用多层清洁布块铺垫，减轻地面震动影响最大限度消除地面震动对接头盒的影响给每个工区配备更多的清洁布块，以满足光缆抢修工作的需要周扬生陈继文2005.5.9至2005.6.9确保抢通光缆传输稳定10七、实施对策实施对策（1）问题连接适配器光纤夹具不紧实施说明小组成员通过与苏州光电缆研究所联系后，引起了他们的极大关注，通过查阅各类技术资料，受《光通信技术》杂志上空军工程大学电讯工程学院李维民教授作的《毛细管式固定连接器的研究》一文的启发，决定将原来的压力弹簧式夹具改进为弹性夹头式夹具，及时与苏州光电缆研究所进行协商并提供样图，委托他们负责加工制造，及时向我们供货。实施情况下图A为旧的压力弹簧式夹具，图B为改进后的弹性夹头式夹具。它可以在连接光纤时，先插入初步制备的裸光纤，再旋紧锁紧帽，使光纤固定，然后制备光纤端面，将其安装在光纤连接法兰盘上，与野战光缆对接连通光路。（B图）对准玻璃管导向体光纤锁紧帽弹性夹头对准玻璃管（A图）锁紧弹簧锁紧按钮光纤实施结果通过对光纤连接适配器的技术改进，一举克服了连接适配器光纤夹具不紧的问题，达到了对策表中预期的目标。（制表人：周扬生陈绘明朱舒韬时间：2005.5）11实施对策（2）问题光缆接头盒防震性能差实施说明列取材料计划，从材料科提取优质纯棉清洁布块100公斤，分别配发到下属各工区。实施情况由周扬生、陈继文负责提取材料，通知下属各工区在6月1日前回维护中心领取材料。实施结果经过20多天的努力，各工区备用的清洁布块存量均达到了15公斤以上，完全满足了抢修工作的需要。（制表人：周扬生陈绘明朱舒韬时间：2005.6）八、效果检查与验证（1）模拟演练通过5-7月份的对策实施，两大关键因素均得到了充分解决,为了验证实施效果，取得第一手资料，小组在7月份进行的例行光缆阻断故障抢修演练中对抢通光缆连通的稳定性进行了监控，对演练中采集的数据进行了统计分析。并作了柱型图进行对比。统计表（制表人：陈绘明时间：2005.7）柱型图（制表人：陈绘明时间：2005.7）纤序发生故障时间抢通故障时间给点修复时间保持时间（小时）二次中断次数每小时中断次数1#8：3010：5019：008.17002#8：3010：5819：008.03003#8：3011：0919：007.85004#8：3011：1519：00