渠道部主要工作和岗位职责03

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资源描述

渠道部主要工作和岗位职责本着“支撑/服务/监管/指导”的八字方针,根据工作需要,制定以下主要工作及职责:一、渠道部主任的主要工作及职责;负责渠道部业务及人员的管理,具体职责是:做好公司社会渠道的整体管理工作;全面计划,安排,管理渠道部各项工作;制定社会渠道发展战略,规划产品渠道选择,规范渠道运行管理;制定社会渠道管理制度和工作流程,开拓新的营销渠道;调整社会渠道策略,保障渠道运行效益,合理解决渠道冲突;做好对下级单位渠道管理的检查、考核工作;负责对上级单位的对接工作;协调部门内部与其他部门的关系;指导/检查/控制本部门各项工作的实施;对渠道市场进行合理的预测和分析;完成领导交办的其他工作。二、渠道建设管理的主要工作及职责:负责为各经营单位新建网点编码、新建及修改VPN;负责为各经营单位建立网点销售iphone、乐Phone产品的授权;负责新建营业厅选址、租赁、装修及设计等协调工作;负责市级代理商、合作厅战略合作协议的制定及签署工作;负责新建、终止、变更、续签营业厅流程的审验工作;负责新建营业厅的规划和建设进度的统计汇报;负责建设工作业务通知的撰写及提交;完成领导交办的其他工作。三、(合作厅)渠道维系管理的主要工作及职责:负责建立和完善合作厅基础信息收集和业务发展台帐的建立;负责建立合作厅效益分析;负责完善合作厅渠道的日常考核机制,审核合作厅考核手册;负责收集行业信息,特别是竞争对手的情报收集整理和分析;负责组织实施、制定合作厅业务人员的培训计划,并跟踪培训效果;负责指导,监督合作厅的销售活动;负责监督合作厅的店面装修和市场行为是否符合公司规定;负责协调并解决合作厅在业务开展中遇到的各种问题,为公司与合作厅维系平等、共赢的关系;负责对合作厅违规经营情况进行调查并提出处罚建议;完成领导交办的其他工作;四、(代理商、卖场)渠道维系管理的主要工作及职责:负责建立和完善代理商基础信息收集和业务发展台帐的建立;负责建立代理商及卖场的日常考核机制,对代理商及卖场进行月度考核排名,清理沉默代理商及卖场渠道;审核代理商考核手册;负责建立代理商及卖场效益分析,负责组织实施、制定代理商及卖场业务人员的培训计划,并跟踪培训效果;负责指导,监督代理商及卖场的销售活动;负责监督代理商及卖场的市场行为是否符合公司规定;负责协调并解决代理商及卖场在业务开展中遇到的各种问题;完成领导交办的其他工作;负责对代理商违规经营情况进行调查并提出处罚建议;五、(末梢渠道)渠道维系管理的主要工作及职责:负责建立和完善末梢渠道基础信息收集和末梢渠道台帐的建立;负责建立末梢渠道效益分析;对进行月度考核排名,清理沉默末梢渠道;负责组织实施、制定空中充值业务人员的使用培训计划,并跟踪培训效果;负责监督末梢渠道业务人员的市场行为是否符合公司规定;负责协调并解决末梢渠道在业务开展中遇到的各种问题;负责建立末梢渠道的效益分析;负责对末梢渠道违规经营情况进行调查并提出处罚建议;完成领导交办的其他工作;六、缴费站、空中充值及统一支付管理:负责缴费站、统一支付业务渠道的整体管理:负责全区缴费站、统一支付等便利渠道的业务管理、指导;建设缴费站、统一支付等便利渠道的审批。缴费站、统一支付业务错账确认审核工作。负责应用系统工号管理和审核(BSS系统、ESS系统、缴费站系统、经营分析系统、U8系统)。G网渠道押金管理退还审批。统一支付平台管理、统一支付平台工号开通等工作。缴费站、统一支付业务代理佣金结算。完成领导交办的各项工作。七、渠道后台支撑主要工作及职责:负责建立各渠道基础信息收集及信息台帐的建立、更新。负责各渠道效益分析数据的整理。负责自建它营合同管理归档工作。负责自建它营房屋租赁费的报帐工作。负责各渠道宣传物料管理与发放。负责合作厅、代理渠道营业员工牌号的制作、发放及管理工作。负责汇总、审核代理商、合作厅月度考核。完成领导交办的其它工作。

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