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第一章绪论第一节信息一、信息的概念哈特莱：信息是选择通信符号的方式申农：信息是使不确定性消除的某种东西维纳：信息是我们适应外部世界，并把适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行相互联系、相互作用、相互交换的一种内容第一章绪论《中国大百科全书》：狭义：用来消除对客观事物认识的不定性的东西，是符号、信号或消息所包含的内容。广义：本体意义说，信息泛指一切事物（物质的、精神的）运动的状态和方式，包括事物内部的状态和方式以及与外部联系的状态和方式。认识论意义说，信息是关于事物运动状态和运动方式的反映，它可以用来消除人们认识上相应的不确定性。第一章绪论二、信息的特点1、依附性2、传递性3、共享性4、价值不确定性5、可开发性6、可存储性7、时效性第一章绪论三、相关概念1、数据是未经整理，可判读的描述事物特征的符号序列，记录或载荷信息。如：图书馆2011年上半年电子期刊利用人数2203004566117238311月2月3月4月5月6月信息：在特定背景下，经过整理，能够表达一定意义的一组数据。第一章绪论2、知识是人们对客观事物存在和运动规律的认识。如：一个苹果＋一个苹果＝二个苹果一间教室＋一间教室＝二间教室……1＋1＝2知识是信息的一部分，即反映客观世界规律性认识的那部分信息才是知识第一章绪论3、情报《辞海》《辞源》：“战时关于敌情之报告”情——情况报——报道、交流、传递通常的解释：为解决特定问题，传递给特定对象的有用知识，具有知识性、针对性、传递性、及时性。情报是特定的知识，是知识的一部分。第一章绪论4、文献《论语》“八佾”古代：文——典籍献——贤者现代：记录有知识的一切载体。具体讲，用文字、图形、符号、声频、视频等手段记录下来的人类知识的一切物质载体。两个要素：知识物质载体第一章绪论5、资料广义上，对人有帮助的物质材料。狭义上，是对生产、科研、教学、管理决策起参考借鉴作用的文献。如：写论文查找的相关资料第一章绪论请思考：信息、数据、知识、情报、文献和资料这六者之间的关系是什么？第一章绪论第二节信息源与信息资源一信息源1、概念产生信息的事物，信息的生成源。第一章绪论2、分类按照来源形式分：1)个人信息源2)实物信息源3)文献信息源4)数据库信息源5)组织机构第一章绪论按照生产过程分一次信息源二次信息源三次信息源第一章绪论一次信息：一次文献是人们直接以自己的生产、科研、社会活动等实践经验为依据生产出来的文献，也常被称为原始文献（或叫一级文献），其所记载的知识、信息比较新颖、具体、详尽。第一章绪论一次文献的特点：一是内容具有独创性。二是内容叙述具体、详尽，有参考学习利用价值。三是一次文献数量庞大、分散在期刊、论文集、图书、会议论文、学文论文等等各种文献中，检索困难。第一章绪论二次文献：二次文献又称二级次文献，是对一次文献进行加工整理后的产物，即对无序的一次文献的外部特征如题名、作者、出处等进行著录，或将其内容压缩成简介、提要或文摘，并按照一定的学科或专业加以有序化而形成的文献形式，如目录、文摘杂志(包括简介式检索刊物)等第一章绪论二次文献的特点：1.浓缩性,是对原始文献内容的浓缩，是情报工作的重要工具,成为一种信息文体；2.汇集性,二次文献经过情报工作者加工,把有关内容汇集在一起,能比较全面地反映某个学科、专业或专题在一定时空范围内的文献线索；3.系统性,由于二次文献是经过情报工作者加工,所以它能系统地反映某个学科、专业或专题在一定时空范围内的最新研究成果第一章绪论三次文献：指对有关的一次文献、二次文献进行广泛深入的分析研究之后综合概括而成的产物，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，包括综述、专题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册、以及文献指南等。第一章绪论注：一次文献和三次文献都融入了作者的智力劳动，是信息分析的过程。而二次文献只是信息有序化的过程，是信息加工的过程。第一章绪论二信息资源的概念狭义：指信息本身。广义：指信息及其相关因素的集合。具体讲：即信息及信息的收集、加工、存贮、处理、传输和利用相关的技术、设施、资金和人。第一章绪论三信息源与信息资源信息源包括信息资源，信息资源是其中的一种信息源。但是，信息资源是有用的并且经过组织、有序的、可存取的信息的集合，并非所有的信息源都是信息资源。因此，信息资源一定是信息源，信息源不一定是信息资源。第一章绪论第三节信息素质一、信息素质概念这一概念是1974年由美国信息产业协会的主席保罗·泽考斯基首次提出。“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解决的技能”第一章绪论内涵：一是解决问题需要信息。二是具有利用信息的技能。三是利用信息能够解决问题。举例：要买房子的问题？？？第一章绪论信息素质不仅蕴含着客观性发掘和利用信息的基本技能，还包括主观性认识和判断信息的基本品质。主要包括信息意识、信息能力和信息道德第一章绪论二、信息意识对信息具有特殊的、敏锐的感受力和长久的注意力，是人对各种信息的自觉心理反应。举例：就业信息------敏锐的感受力科学研究-------长久的注意力第一章绪论三、信息能力具体包括信息获取能力、信息评价能力、信息组织能力、信息利用能力和信息交流能力。信息获取能力：利用现有信息资源和检索工具，查找并获取所需信息的能力。第一章绪论信息评价能力：对信息进行筛选、判断、甄别和评价的能力。信息组织能力：对无序的信息，根据一定的规则和方法，使其成为有序的信息。信息利用能力：对掌握的信息进行深层次的加工，从中获取所需的特定信息，进而产生新的信息的能力。信息交流能力：交换信息和传递信息的能力。第一章绪论四、信息道德人们在信息活动中应遵守的行为规范，如保护知识产权、尊重个人隐私、抵制不良信息等。第一章绪论1、处理好信息产权和信息共享的关系。2、处理好信息准确性和信息自由的关系。3、抵制信息犯罪，信息窃取和盗用、信息敲诈和勒索、信息攻击和破坏、信息污染和滥用等等。第一章绪论五、信息素质评价标准：美国：《美国高等教育信息素养能力标准》英国：“信息素养的7个支柱模型”澳大利亚：《澳大利亚信息素养标准》第一章绪论六、信息素质教育指为启发人的信息意识、提高人的信息能力、提升人的信息道德水平所进行的一系列社会教育和培训活动。目的不仅是培养人们的信息检索技能和计算机应用技术，更重要的是培养人们对现代信息环境的理解能力、应变能力以及运用信息的自觉性、预见性和独立性，从而提高人们的综合素质。第一章绪论1、教学内容基础层次：图书馆入馆教育、计算机网络基本知识等普通层次：信息检索、信息加工等高级层次：信息分析、知识管理等第一章绪论2、教学模式（1）基于资源的协作式教学模式（2）基于问题的情景教学模式（3）自主学习模式（4）参与式教学模式第一章绪论练习：以小组为单位，依据《美国高等教育信息素养能力标准》的评价指标，设计《常州大学大学生信息素质》的调查问卷。第二章信息检索基础原理第一节信息资源检索概述一概念与类型1、概念广义和狭义第二章信息检索基础原理从广义上讲，信息资源检索包括两个过程，一是信息资源的存储，既是对有关信息进行选择，并对信息特征进行著录、标引和组织，建立信息数据库的过程。二是信息资源的检索，既是根据提问制定检索策略和表达式，利用数据库查找信息资源的过程。从狭义上讲，信息资源检索指后部分。第二章信息检索基础原理2、类型按检索结果内容划分：文献信息检索，数据信息检索，事实信息检索。第二章信息检索基础原理文献信息检索：以文献原文为检索对象的一种检索。通常通过目录、索引、文摘等二次文献，以原始文献的出处为检索目的，可以向用户提供原文献的信息。举例：图书馆的书目查询系统第二章信息检索基础原理数据检索：以文献中的数据为对象的一种检索。这种检索将经过选择、整理、鉴定的数据存入数据库中，根据需要查询处理，以回答某一问题。这些数据包括物理性能常数、国民生产总值统计数据、外汇之处等等。常用的工具书有年鉴、地方志等。举例：1996年广州人口和面积状况第二章信息检索基础原理事实检索：以文献中的事实为对象，检索某一事件发生的时间、地点或过程。主要使用的工具书有年鉴、大事记、百科全书、史料汇编等。例如：“安史之乱”的相关材料。第二章信息检索基础原理3、信息检索示意图信息源主题概念数据库检索标识命中文献信息需求主题概念信息检索语言检索提问第二章信息检索基础原理二、信息检索的发展阶段1、脱机检索阶段（1954-1964）2、联机检索阶段（1965-1991）3、网络化联机检索（1991至今）第二章信息检索基础原理1946年世界上第一台计算机问世后，在50年代初就应用在信息检索的领域。脱机检索是用户不与检索系统发生直接联系，只需把检索要求送往检索中心，由检索人员进行文献检索的一种检索方式。第二章信息检索基础原理1965年美国系统发展公司研制成功联机情报检索软件ORBIT，开始了联机检索阶段。与此同时，美国洛克希德公司研制成功了Dialog检索系统，至今，任然为世界上最著名的信息检索系统。第二章信息检索基础原理第二节信息检索方法和策略一、传统信息检索的一般方法1、常规检索方法又称直接法，是直接利用检索系统检索文献信息的方法。又分为顺查法、倒查法和抽查法。第二章信息检索基础原理（1）顺查法按照时间的顺序，由远而近检索文献的方法。这种方法能收集到某一课题的系统文献，适用于较大课题的文献检索。例如：已知某课题的起始年代，现在需要了解其发展的全过程，就可以用顺查法从最初的年代开始，逐渐向近期查。第二章信息检索基础原理（2）倒查法由近及远，从新到旧，逆着时间的顺序进行文献检索的方法。此法的重点是放在近期的文献上。第二章信息检索基础原理（3）抽查法针对项目的特点，选择有关项目的文献信息最可能出现或者最多出现的时间段，进行重点检索的方法。这种方法较少的时间获得最多文献。第二章信息检索基础原理2、回溯检索法又称引文法，是利用已有文献末尾所附的参考文献进行追溯查找的方法，是一种跟踪查找的方法。第二章信息检索基础原理3、循环检索法又称交替法，是交替使用常规检索方法和追溯检索方法的方法。注意：在实际检索中，要视条件的可能和课题的需要来选择相应的检索方法第二章信息检索基础原理二、计算机信息检索的策略1、最专指面优先策略是指检索时首先查找所有概念组面中最专指的一个概念组面，然后依据用户需求及初步检索结果，决定是否需要加入以及怎样加入其他的概念组面。第二章信息检索基础原理如果命中文献数量远远大于用户期望值，或者初步检索的范围过于宽泛，则要用AND或NOT加入其他的概念组面，或者条件更加严格。如果命中文献数量小于用户期望值，或者初步检索的范围过于狭窄，则用OR加入其他的概念组面，或者条件更为宽松。如果命中文献数量接近用户期望值，且结果也满意，就结束本次检索；倘若结果不理想，要调整检索。第二章信息检索基础原理2、积木式策略是指检索时首先逐一查找各个概念组面，然后将各个组面组配起来，得到最终的检索结果。缺点：检索结果不理想时，不知问题出在哪里。第二章信息检索基础原理3、引文珠形增长策略是指首先以一个较为核心的概念组面进行试检验，并仔细浏览初步的检索结果，尤其是特别符合用户需要的文献记录，从中选择更多、更合适的检索词再进行检索，然后再浏览命中文献，从中选择检索词，接着检索，如此反复操作，直至得到理想检索结果。第二章信息检索基础原理4、连续分割策略是指检索时首先建立较大的初始文献集，然后利用各种检索的限制，逐步缩小检索范围，直至符合用户需要为止。第二章信息检索基础原理三、信息检索的操作步骤1、分析检索任务2、选择检索工具3、确定检索途径4、选择检索方法5、制定检索策略6、获取检索结果分析研究课题的主题内容、学科范围，然后分析出所需要信息的主题概念及其特征，提取关键词、涉及语种、分布地域、年代范围、有关著者和机构等作为检索词，再确定课题对查新、查准、查全的指标要求。（1）目录：著录一批相关图书或其他类型的出版物，并按照一定次序编排而成的一种检索工具。（2）索引：记录一批图书、报刊等所载的文章篇名、著者、主题、人名等，并表明出处，按一定次序组织起来