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邮政积分业务说明目录为什么兑换？业务如何展开？积分传输模式和配置规则积分使用的渠道和场景各省模式和案例分享各渠道使用积分的前后台操作业务报表和结算第一章为什么要做积分兑换？业务如何展开？为什么要做积分兑换业务？兑换方式：邮储营业厅以线下礼品进行兑换兑换商品：主要为米、油及日化用品推广：通过线下活动、客户经理和门店宣传，让用户了解积分兑换相关事宜传统营业厅兑换模式?推广效率低、覆盖面有限兑换不方便兑换商品单一受监管机构限制业务如何展开•选择模式•确定积分配置如何开展需求描述提出申请需求申请开通后台权限技术配置第二章积分传输模式和配置规则选择积分传输模式：五选一手动半自动自动现有三种模式半自动自动新增两种模式：各省需要有积分体量邮乐积分发放系统不能设置业务规则手工统计发放积分各省积分金融系统省不开放数据接口手动文件导出再上传各省积分金融系统省开放数据接口接口文件传输积分邮乐积分金融系统手工导出上传邮乐积分金融系统省开放数据接口接口文件传输积分积分传输三种形式接口文件传输积分交互时间：T+1邮乐提供数据接口；各省以文件形式将用户积分信息导入邮乐云积分管理系统，作为初始化数据；每天邮乐将前一天的用户积分数据，以文件形式传给各省邮政金融积分系统；各省每天将前一天用户新积分再传到邮乐云积分管理系统；文件批量导入积分交互时间：任意邮乐提供标准积分导入信息模板；各省邮政金融系统提供用户的积分信息，文件格式是CSV，由邮乐人员导入邮乐云积分管理系统；系统手工操作积分交互时间：任意邮乐提供积分登记系统；每天代理金融网点业务负责人，在邮乐积分系统新增用户，给用户发放积分；或者给已有的用户增加积分；通过积分明细查询用户积分情况；积分配置规则积分兑换价值：积分成本承担方作为一个积分提供方，每个成本承担方可单独设置积分和现金的比例；设置规则：1积分等于多少现金；积分兑换范围：积分成本承担方作为一个积分提供方，每个成本承担方可单独设置积分兑换的地区范围；设置规则：以支局、县、市为单位，此范围内通兑；销售限制：积分成本承担方可限制自己的积分是否可以购买其他积分方招商的商品；积分成本承担方可限制自己招商的商品可否被其他积分购买；可限制是否支持代兑换；可限制是否小额免验证支付；兑换渠道：积分成本承担方可进行兑换渠道的限制，仅支持某个或者几个渠道进行积分消耗，没有设置的渠道将不会消耗积分；目前支持的渠道：邮掌柜进销存、积分商城、邮掌柜代购第三章积分使用的渠道和场景积分使用的渠道一、掌柜进销存二、掌柜微店三、掌柜代购四、积分商城积分使用的场景__会员积分持有者进销存掌柜客户端积分商城PC端积分商城5.20上线H5积分商城上线待定年轻时尚，习惯使用电脑和手机在互联网消费，享受足不出户的便捷和乐趣年纪偏大或文化水平较低，习惯到店消费，对电脑和手机操作不熟悉，需要他人协助积分使用的场景__掌柜金融网点的掌柜，仅有为线下会员代兑换的权限邮掌柜（商超/金融掌柜）商超掌柜代购PC端邮乐网H5掌柜微店积分商城代兑换PC端积分商城5.20上线H5积分商城上线待定第四章各省模式和进展各省模式和进展浙江：每分0.1元，县局通兑，邮乐积分系统，邮金币结算，试行缙云县9个月，已经推广至全省。掌柜和邮政均发卡，实体虚拟并行。消费无需短信验证，风险自己承担；吉林白城试点：•每分1元，县局通兑，吉林积分金融系统对接，掌柜发卡，暂未结算；实体虚拟并行。每笔消费都需要短信验证；四平试点积分兑换商城；江西：每分0.2元，支局通兑，江西积分金融系统对接，现金结算，萍乡试行3个月，下一步推广至鹰潭和赣州。掌柜发卡为主，邮政金融零星发卡；每笔消费都需要短信验证；山东枣庄试点：•每分0.1元，县局通兑，邮乐积分系统，暂未结算，邮政出费用定制专用卡并发卡，即将试运行；已经配置积分价值省份安徽、湖北、天津、河北：每分0.1元新乡案例分享新乡通过积分兑换，拉动邮政揽储业务。2015年截至10月底，金融总资产净增55.06亿元，比2014年绝对值多增近10个亿。积分产生从邮政揽储收入中剥离部分形成积分积分获取邮政储蓄，1万元存1年，获得16个积分；保险，买1万元，积5分积分兑换比例1个积分=1元积分存储社员证新乡案例分享：兑换模式新乡兑换模式线上积分兑换取代线下礼品兑换，有效提升积分使用率建立专门的兑换专区，供用户兑换丰富了兑换商品数，从10个到近4000个，提升用户兑换积极性通过微信订阅号持续对用户做揽储业务营销，增加用户了解、熟悉邮政优惠政策的渠道，传播速度更快，受众人群更广新乡案例分享：宣传推广全渠道覆盖宣传推广线下：遍布全市城乡的2316个邮政便民服务站线上：百度推广、手机客户端、微信订阅号、邮掌柜系统的综合运用线上线下相结合的活动组织出口包裹小包贴的宣传投递车辆车体广告的宣传推广新乡案例分享：营销手段小包贴微信营销微信订阅号通过微信订阅号，提交个人信息后，预约办理社员证；区域经理跟用户联系，在网点办理社员证即可（市里面是邮政营业厅办理，县里面是便民服务站/邮政网点办理）。第六章各渠道使用积分的前后台操作后台第一种、积分发放管理系统第一步、创建邮政积分管理帐号省运营中心需要给各地区负责管理邮政积分的人员，创建一个「邮政积分管理系统」工号备注:创建方法和创建「帮掌柜」工号一样，只是工号的角色必须选「邮政积分」，见下图：后台第一种、积分发放管理系统第二步、账号激活&登录登录地址：使用上一步创建的账号，点击激活并设置密码；完成激活后，可用设置的密码正常登录；备注：负责管理邮政积分的人员在拿到省运营中心给的帐号后，需要登陆到该系统中；该系统可操作积分的发放与扣除，查看积分明细等工作。注:首次登陆需要激活帐号,如右图后台第一种、积分发放管理系统可以新建会员信息可以修改会员信息和发放扣除积分在此模块中，维护会员信息和积分第三步、会员信息的维护操作：会员查询和新建、信息维护；各省明确积分配置后，邮乐后台设置，即可对应到准确功能的账号!index.do后台第一种、积分发放管理系统1、选择“发积分”或者“扣积分”，输入分值5、点击“提交”3、选择支局4、选择业务类型2、输入“业务金额”124第四步、管理积分发放与扣除，可选业务类型；3后台第二种、商家入驻邮政积分商城第一步、运营人员邀请商家入驻积分商城，已经邀请的商家可以撤回邀请第二步、商家收到邀请，同意渠道入驻协议后台第一种、积分发放管理系统1、选择商品，弹出商品弹出层，商品仅为该商家已上架的商品3、提报商品，进入积分商城审核流程2、设置提报价格，价格只能为正整数，不能小于1第三步、商家提报积分商品，完成入驻前台第一种、积分商城第一步：登录积分商城链接：jifen.ule.com/jt，使用邮乐网账号密码登录前台第一种、积分商城2、选择商品，进入商品详情页1、搜索关键词，进入搜索页第二步：搜索商品、查看商品详情前台第一种、积分商城3、点击进入购物车页1、点击直接进入结算页第三步：点击兑换、确认加入购物车、进入购物结算2、加入购物车确认弹窗前台第一种、积分商城1、增加减少购买的数量也可以从购物车删除该商品2、点击进入确认下单页3、点击返回积分商城首页第四步：结算页面，可以修改商品数量，也可继续购物，去结账前台第一种、积分商城1、选择收货地址可选择已保存的地址或者新增地址2、选择支付的积分账户如果账户积分不足以支付订单金额，则会提示积分不足第五步：填写收货地址、选择支付方式前台第一种、积分商城支付详解：1、确认使用的积分账户和积分值，客户积分不足或者没有积分时会提示用户2、获取动态支付验证码3、输入客户提供的短信验证码4、点击确认支付跳转至支付结果页前台第二种、邮掌柜客户端1、会员到店持会员卡消费，结算时，扫卡或者输入会员卡/手机号2、按确定回车后，也成为本店会员，即可显示会员信息和邮政积分第一步：会员持卡到掌柜处消费积分，需要先在会员管理处，绑定会员的身份证号码前台第二种、邮掌柜客户端1、结算时，输入想要抵扣的积分，侧面会显示抵扣的金额2、点击获取验证码，验证码会发送到会员绑定的邮政业务的手机号上，输入验证码3、点击“结账”或者按回车，完成结算第二步：消费结算，抵扣积分，验证短信前台第三种、掌柜代兑换进入积分商城选择兑换商品加入购物车/立即兑换确认订单选择代客户使用积分输入客户手机号确认客户积分账户输入短信验证码确认下单1、用户在获得邮政积分后，可在当地掌柜网点或者金融网点选择代兑换服务。2、掌柜在使用时，会显示该客户的现有邮政积分，客户直接下单时抵扣积分，账户积分不足以兑换商品全部金额时，不能下单。前台第三种、掌柜代兑换第七章业务报表和结算积分业务监控报表邮政积分兑换明细机构号村邮站名称兑扣账户数兑扣积分（合计）兑扣金额（合计）渠道订单数村邮站（合计）兑扣账户兑扣积分（合计）兑扣金额（合计）邮乐购200505040004000掌柜代购100202020002000积分商城10010020002000各渠道邮政积分兑换汇总邮政积分发放汇总会员姓名总积分总积分价值发放机构名称省市县机构编号当前积分当前积分价值张三会员姓名兑扣积分兑扣金额兑扣单号兑扣渠道省份市县网点名称机构号剩余积分兑扣时间张三5829.0020164738邮乐购山东青岛某店10320160407村邮站邮政积分兑换汇总积分结算规则一、邮乐购网点使用邮政积分，由各地邮政直接和掌柜结算；二、积分兑换商城使用邮政积分，采取代销结算；邮政结款给邮乐，邮乐结款给商家；结算依据为已签收订单，结算周期每月结算；谢谢！人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。