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每月经营分析报告天晟店用心做事用情服务天晟的明天会更好创造卓越的服务，给顾客意想不到的惊喜目录•一、销售管理•二、商品管理•三、经营管理•四、节约管理•五、会员管理•六、员工排名•七、每周一方•八、存在的问题•九、下月的计划首先，感谢公司领导和同事们对我店工作的支持，帮助解决了部分近效期自产产品。员工们这月平均每人增加了工资，工作上比以前有了更大的主动性和积极性。五一期间的促销活动，提高了客单价，完成了这月的销售任务。一、销售管理五月份完成销售：XXXXXXXX元，占每月计划的：135%，比上月上升了：24%中药比上月上升了：64.9%西药比上月上升了：48.2%现金比上月上升了：37%银联卡比上月上升了：38.6%客流比上月上升了：286人客单比上月上升了：XXX元大单销售：•西药：一单销售6082元•医疗器械：一单销售8850元•贵细品种：一单销售14904.8元•中药：一单销售8636元•自产产品：一单销售29628元一单销售18520元每月计划实际销售占月计划每月计划实际销售占月计划中药XXXXXXXXXX148%现金XXXXXXXXXX183%西药XXXXXXXXXX152%银联卡XXXXXXXXXX180%合计XXXXXXXXXX167%合计XXXXXXXXXX157%天晟店2015年5月销售报表二、商品管理ABC类产品销售：A类XXXXX元B类XXXXX元C类XXXXX元XXXX产品销售：XXXXX元贵细产品销售：XXXXX元5月28日进行了盘点工作。五一期间促销活动（4月28日—5月8日）销售是：XXXXX元平均每天：XXXXX元比平时每天提升了XXXXXX元三、经营管理1.严格按照GPS管理制度，认真填写各项记录和处方药销售的登记；2.每天利用交接班的时间进行两班销售PK，激励销售大单的员工，同时分享销售经验，公布员工个人得分；3.近效期产品分解到个人并加大促销力度；4.利用空闲时间加强员工业务知识和产品搭配销售的培训；5.经常调整商品陈列，做好店内外的环境卫生；6.通过天圣和同益两个店的帮忙，减少了我店部分滞销中药和公司的自产产品的库存。四、节约管理•随时关闭不用的电源，节约开支，减少纸张浪费。五、会员管理1.扩充会员群，在群中分享公司的产品、中药养生知识和节日促销活动；2.完善会员群，每逢节假日发送祝福短信；3.对于一些忠实的老会员多进行电话回访交流。六、员工得分排名•第一名：李梅娟1420分•第二名：王红娇1392分•第三名：尹晓丽1342分•第四名：严华军1260分七、每周一方夏季去火养生茶：胖大海润肺茶薄荷清嗓茶金银花美容茶八、存在的问题①希望能再安装一部刷卡器。②在如何使用医疗机械产品知识方面多培训。③学习业务知识的主动性不足。九、下月的打算1.带领员工积极促销高毛利产品；2.随时关注会员群，发一些夏季养生知识，发展新会员，维护老会员，定期电话回访；3.加强公司自产品种和业务知识的培训；4.激励员工严格执行得分管理，争取完成六月份的销售任务。MakePresentationmuchmorefun