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改变世界，从对话开始埃里克森教练技术方法教练是所有培训领域中最有力的方法，通过建立带有私密的“教练-客户”关系，来与客户的大脑一起工作，和客户一起培养一种新的成长模式。教练是做客户的陪伴者，运用各种教练方法，来帮助客户超越自己，达成合约目标。教练是什么？教练做什么？小妖怪的故事•这个世界充满妖怪：天灾人祸•干扰人们去找意义和真理•阻碍人们去记住和坚持真理埃里克森学院创始于1980年，是一个世界性的教育组织。为全球各地提供专业的教练技术和人类发展课程。学院总部位于加拿大温哥华，另有十一个培训中心遍布加拿大、美国、澳大利亚和欧洲的不同城市。在玛丽莲·阿特金森博士的领导下，埃里克森团队发展了一系列的创新性技术、解决方案和课程，意在定义21世纪的商业教练、创新和领导力发展的模式。埃里克森学院关于国际教练联盟（ICF）与教练资格认证的考获标准国际教练联盟（ICF）成立于1995年，是当今规模最大的全球性机构，拥有超过19,000名会员。埃里克森学院的《教练的艺术与科学》课程是ICF认证的教练培训课程，它是现在世界上领先的发展最快的一门教练培训课程之一。在面授课程后，完成10个小时的导师辅导教练，以及ICF的口试及格，同时取得100小时的正式教练时间，学员可以通过ICF申请成为准合格教练AssociateCertifiedCoach（ACC）。成果导向教练的五大基本原则1.肯定的原则：每个人都是OK的，都是有能力的；2.客户拥有所需的一切资源；3.每种行为都有正面的意图；4.客户在做出最好的选择；5.变化不仅是可能的，也是不可避免的。你的资源：意识和无意识“到了晚上我就提问问题，学习如何针对关键领域，向潜意识提出开放式的问题，然后早上醒来，写写画画，从中发掘并综合美妙的亮点。幸运的是我潜意识中储存有大量的内在基础，并且倾心于整合这些资料。”——玛丽莲的每日应用你的资源：人脑——图书馆大脑：心理活动的基础三位一体的大脑爬行脑（约1亿年）情感脑（约5000万年）视觉脑（约200多万年）“Hijacking”情绪绑架逻辑思维与情绪分离，导致情绪绑架了大脑！理性脑情绪脑视觉化的神奇力量思维是如何进行的笛卡尔“身心二元论”MRI视觉化的神奇力量通过视觉化“想象”认识大脑的潜力沙兰斯基的“意向象棋”视觉化的神奇力量通过视觉化“想象”控制我们的行动Video：利用想象来训练教练位置相信你的客户，他/她有足够的能力和资源，来解决自己面临的问题；激发出客户的正向能量，从而激活大脑的未知区域，运用想象的力量来进行工作。成果导向的教练，必须问的四个计划性的问题亲和合约计划性问题成果框架创造体验行动步骤价值庆祝成果导向的教练之箭（Solution-FocusedCoachingArrow）亲和关系倾听开放式问题后设程序拿到最好的成果是？教练对话结束时你能合约教练位置1.你想要什么？2.你如何得到？3.如何发展到这个结果？或者得到进一步的结果？4.你如何知道自己得到了想要的结果？聚焦于正向是否是积极正向的？在自己控制范围内吗？符合SMART原则吗？是否符合生态平衡？按钮式问题或奇迹式问题度量式问题未来的状态基于价值观的自我形象平衡轮迪斯尼策略紧急/重要利益相关者练习3座椅练习行动计划行动步骤这个对你有什么价值？谁？为什么？如何？什么？何时？完成满意激励价值观整合实施支持客户使用成果框架和逻辑层次来倾听埃里克森教练工具箱20112012201320142015•业绩•市场•能力•文化愿景及利益相关者我123456平衡轮主题因素1因素2因素3因素4因素5因素6因素7平衡轮：六元素主题101987654322345678910109876543345678910愿景之旅12345678910形成高专注低专注低动力高动力稳定掌控掌控之旅——组织及个体能力/状态提升迪斯尼策略•用向上的轻快的音调•轻松，视角向上进行梦想，鼓励客户想象未来。•“有哪些更好的想法？最完美的表现应该是什么样子？”梦想家•用忙碌的、程序的音调•向下看，来回走动，思考执行细节•“应该如何行动？思考一下你的行动计划？”实干家•用较为缓慢、轻柔、质疑的音调•仔细聆听，进行深思和提出挑战性问题•“这样做的风险是什么？如果这样做，你最大的担忧是什么？”批评家三座椅代表“意识”的椅子代表“潜意识”的椅子代表“综合”的椅子身份价值观能力行为环境愿景逻辑层次图针对逻辑层次的教练问题示例愿景层：未来的图像是什么？看到？听到？触摸到？身份层：请回答“我是谁”？你如何看待你自己？价值观层：这为什么重要？你还有什么更深层次的感受？能力层：我有什么能力？我需要什么能力？行为层：我将采取哪些行动？我的第一步行动最想做什么？环境层：我将与于何时何地做这项工作？今天，还是下个月？“我们”眼中的我随时间演变的图景拍摄下来的我别人眼中的我我看到愿景中的我时空中的我导师桌状态线12345678910活动：状态线请所有人站成一排，集体向前走一步，站在2012年底，看到我们完成了26万台的指标，这对公司意味着什么？对你意味着什么？想象和感受10秒钟；请所有人集体向前再走一步，站在2014年底，看到我们完成了34万台的指标，这对公司意味着什么？对你意味着什么？想象和感受10秒钟；请所有人向后转，站在2014年，集体向前走一步，总结和发现了哪些关键要素，帮助我们完成了既定战略？想象和感受10秒钟；请所有人集体再向前走一步，感受一下此刻，所有高管正在以什么样的方式来参与研讨，从而帮助我们实现了战略目标？想象和感受10秒钟；2020/2/832结束语我们最深的恐惧我们最深的恐惧，不是我们能力不足，而是我们的力量，超乎想象。是光明而非黑暗，使我们惴惴不安。扪心自问，那睿智、光彩、天赋异禀的卓越者，是我吗？——为什么不是你呢？！上帝的孩子啊！畏缩的态度对世界没有任何好处；试图隐藏自己，让周围的人们感到自在，这没有任何意义。我们生来就是为了闪耀自身的光芒，当那光芒闪耀之时，就是人类群星闪耀的时刻。我们挣脱自身恐惧不安的镣铐之时，也就给予了他人解脱生命枷锁的钥匙。玛丽安•威廉姆森原著纳尔逊•曼德拉在1994年的就职演说上引用过这段话